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RETOURA Shop
Bewertungen:

24.873 Bewertungen in den letzten 12 Monaten83.978 Bewertungen insgesamt  

4,68
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 24.11.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
RETOURA Shop erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

30.03.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin wirklich beeindruckt von der Erfahrung, die ich mit Retoura gemacht habe. Die Bestellung war sehr einfach und die Lieferung erfolgte schnell - ich war wirklich überrascht, wie schnell meine Artikel ankamen! Aber das Beste war die Reklamationsabwicklung. Ich hatte ein kleines Problem mit einem meiner Artikel und musste mich an den Kundenservice wenden. Ich war angenehm überrascht, wie schnell und effektiv mein Problem gelöst wurde. Der Kundenservice war sehr freundlich und kundenorientiert, was ich sehr zu schätzen weiß. Insgesamt kann ich Retoura nur wärmstens empfehlen. Die schnelle Lieferung und der großartige Kundenservice machen das Einkaufen hier wirklich zu einer Freude. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen und hier wieder einkaufen.

Relevanteste negative Bewertung

19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Zwei B-Ware-Matratzen bestellt, welche wie folgt beschrieben waren: „Der Artikel ist unbenutzt und originalverpackt. Die Verpackung kann geöffnet sein und leichte Beschädigungen aufweisen.“ Die Lieferung war schnell und die Kartons unbeschädigt und ungeöffnet. Allerdings kam die Enttäuschung nach dem Auspacken der Matratzen. Bei beiden Exemplaren waren die vier schmalen Außenseiten beschädigt bzw. überzogen von unzähligen flaumartigen Polyesterfäden, sodass die Umrandungen eine Makulatur darstellen. Teilweise konnte ich die Fäden mit der Schere abschneiden. So etwas verstehe ich nicht unter einer neuwertigen, unbenutzten Matratze. Leicht zu transportierende Artikel hätte ich zurückgeschickt, doch machen Sie das mit Matratzen, die nicht mehr vakuumverpackt sind. Dafür um eine schlechte Erfahrung reicher.
WO
Werner O.
Stuttgart
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Bewertungen für RETOURA Shop

 Sortierung  
Relevanz
BB
Bernd B.
Herrieden
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt hat alles gepasst was ich bestellt habe.
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt waren die Lieferungen sehr in Ordnung.
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MR
manfred r.
Thalheim
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Gekaufte Artikel voll funktionstüchtig Alles ok.
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07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Zuverlässig, vernünftige Preise , Unkompliziert
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04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Gerät funktioniert ,war etwas leicht eingepackt.
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung,leider hat ein Teil gefehlt
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28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Ware sehr guter Zustand
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Anstandslose schnelle Retour. Lieben Dank.
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vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Gute Ware,schneller Versand, alles bestens!
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12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles gut, schnell geliefert, guter Zustand
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28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand , gut Artikelbeschreibung
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnell und unkompliziert bei Reklamation
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12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens. Schnelle Bearbeitung super.
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08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, schöne Ware, danke:)
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vor 1 Tag
 Verifizierte Bewertung

ZuverlässigTop

Zuverlässig, gute Ware und Top Service!
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Artikel war so wie es beschrieben war.
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und spitzen Preise
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DE
Doris E.
Hallstadt
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung alles gut gelaufen
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand .Was will man mehr!
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KW
Karin w.
München
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Es ist alles zu meine Zufriedenheit.
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