Schlichtweg einfach der Hammer!
Bei der Lieferung stellte ich fest, dass das Armband nicht zu der von mir angegebenen Uhr passt.
Mein Problem wurde sofort bearbeitet. Nach mehrmaligen Schriftverkehr, erhielt ich Heute ganz unproblematisch ein neues Armband auf dem Postweg. Dieses Armband passt jetzt auch perfekt.
Vielen Dank an Alle die sich meinem Problem angenommen haben.
Ich bin begeistert von dem System des Magnetarmbandes.
Sollte ich für ein Armband für einer meiner anderen Uhren benötigen, werde ich als erstes mich hier umschauen.
Danke
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind! Falls Sie Feedback oder Fragen zu unseren Produkten haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, um unseren Service stetig zu verbessern.
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden uns kurz mit Ihnen in Verbindung setzten.
Noch einen schönen Tag.
13.03.2024
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03.03.2024
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
07.03.2024
Guten Tag,
Vielen Dank, dass Sie eine Bewertung hinterlassen haben. Wir werden kurz Kontakt mit Ihnen aufnehmen um zu schauen, ob wir Ihre Erfahrung bei uns verbessern können.
Noch einen schönen Tag.
29.02.2024
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07.03.2024
Guten Tag,
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21.02.2024
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27.02.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine schlechte Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir bräuchten etwas mehr Informationen um eine gute Lösung für Sie zu finden. Meine Kollegen vom Kundenservice werden in Kürze Kontakt mit Ihnen aufnehmen.
19.02.2024
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20.02.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine schlechte Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir bräuchten etwas mehr Informationen um eine gute Lösung für Sie zu finden. Meine Kollegen vom Kundenservice werden in Kürze Kontakt mit Ihnen aufnehmen.
23.01.2024
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"Express" Bestellung wird nicht versandt, Kundenservice für Arbeitnehmer nicht vorhanden
Seit langem die schlimmste Kauferfahrung mit einem Unternehmen die ich sammeln durfte! Die "Express" Zustellung innerhalb von 1-2 Werktagen gestaltet sich wie folgt: Man beauftragt express, es wird ein deutsche Post Express Lable ausgedruckt, allerdings wird die Ware nicht zum Versand gegeben, sodass mich ein Express Label nur Geld kostet, aber keinen Mehrwert bietet! Der Kundenservice ist natürlich nur zwischen 09-16 Uhr erreichbar, und schaltet eine Möchtegern KI vor um sich mit Kunden nicht auseinandersetzten zu müssen. Ich versuche meine Bestellung zu stornieren und werden wo anders bestellen - alternativ geht die Ware via Rückgaberecht zurück. Ein derartiges Unternehmen, dass überhaupt kein Interesse an seinen Kunden zeigt, habe ich seit langem nicht mehr erlebt - da bricht auch die größte Produktauswahl nichts!
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17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das Armband umtauschen oder zurück nehmen, weil es sich laufend öffnet, schlecht umzubinden ist und die Uhr nicht gut am Arm hält.
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20.02.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir finden es schade, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Wir dachten, mit dem Angebot eines neues Armband Ihnen bereits geholfen zu haben. Wir werden kurz Kontakt mit Ihnen aufnehmen um zu schauen ob man Ihnen noch helfen kann.
13.02.2024
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Schrott und schlecht
Die Ware war absolut billigster China Schrott, die Abwicklung der Rücksendung hat ewig gedauert. Finger weg!
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20.02.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir finden es schade, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben. In Zukunft würde ich Sie bitten, Kontakt mit uns aufzunehmen, damit wir Sie helfen können. Wir werden kurz Kontakt mit Ihnen aufnehmen um zu schauen ob man Ihnen noch helfen kann.
Das gelieferte Milanaise Band entspricht nicht dem Bild auf der Website des Verkäufers. Das Band hat auf einer Seite eine hässliche Schlaufe mit einem seitlichen Spiel von 2 mm und ist nicht, wie auf dem Bild, in die Endkappe eingearbeitet. Ausserdem sind die Endkappen unprofessional abgeschliffen und wirken dadurch beschädigt bzw. hässlich.
Wenn mitgeteilt wird, die Sendung wurde verschickt- ohne Sendungsverfolgungsmoglichkeit- was bei DHL ja sehr gut funktioniert- und diese dann nach einer Woche noch nicht da ist- habe ich gewisse Zweifel an der Seriösität
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
06.02.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören das Sie eine schlechte Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir wollen uns darüber entschuldigen, dass Sie so lange gewartet haben auf Ihre Lieferung. Meine Kollegen vom Kundenservice werden in Kürze Kontakt mit Ihnen aufnehmen.
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Reaktion auf Nachfrage,keine Reaktion obwohl PayPal eingeschaltet ist.
Kaputte und falsche Ware geliefert und dann soll.man.auch noch für den Rückversand zahlen...6 setzen
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
13.02.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir finden es schade, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben. In Zukunft würde ich Sie bitten, Kontakt mit uns aufzunehmen, damit wir Sie helfen können. Wir werden kurz Kontakt mit Ihnen aufnehmen um zu schauen ob man Ihnen noch helfen kann.
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Magnet geht sehr leicht auf beim an- und ausziehen, ich habe die Uhr schon einmal verloren! Gottseidank zu Hause!
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23.01.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören das Sie bei Ihnen der Magnet sehr Leicht auf geht. Das sollte natürlich nicht passieren. Wir finden es schade das Sie keinen Kontakt mit uns aufgenommen haben. Meine Kollegen vom Kundenservice werden in kürze Kontakt mit Ihnen aufnehmen.
Leider warte ich immer noch auf meine Bestellung schade dass es so anläuft bei Ihnen und mir 😭
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20.02.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören das Sie eine schlechte Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir wollen uns darüber entschuldigen, dass Sie so lange gewartet haben auf Ihre Lieferung. Meine Kollegen vom Kundenservice werden in Kürze Kontakt mit Ihnen aufnehmen.
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung entspricht nicht der Bestellung
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20.02.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir finden es schade, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben. In Zukunft würde ich Sie bitten, Kontakt mit uns aufzunehmen, damit wir Sie helfen können. Wir werden kurz Kontakt mit Ihnen aufnehmen um zu schauen, ob man Ihnen noch helfen kann.
Ich soll bewerten, obwohl bis jetzt noch keine Lieferung war. Daher nur 1 Stern
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06.02.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören das Sie eine schlechte Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir wollen uns darüber entschuldigen, dass Sie so lange gewartet haben auf Ihre Lieferung. Meine Kollegen vom Kundenservice werden in Kürze Kontakt mit Ihnen aufnehmen.
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zu teuer und Armband ist sehr hart...
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23.01.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören das Sie eine schlechte Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir finden es schade das Sie keinen Kontakt mit uns aufgenommen haben. Meine Kollegen vom Kundenservice werden in kürze Kontakt mit Ihnen aufnehmen.
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