Schlichtweg einfach der Hammer!
Bei der Lieferung stellte ich fest, dass das Armband nicht zu der von mir angegebenen Uhr passt.
Mein Problem wurde sofort bearbeitet. Nach mehrmaligen Schriftverkehr, erhielt ich Heute ganz unproblematisch ein neues Armband auf dem Postweg. Dieses Armband passt jetzt auch perfekt.
Vielen Dank an Alle die sich meinem Problem angenommen haben.
Ich bin begeistert von dem System des Magnetarmbandes.
Sollte ich für ein Armband für einer meiner anderen Uhren benötigen, werde ich als erstes mich hier umschauen.
Danke
Armband zurückgeschickt bis heute ist keine Erstattung erfolgt. Das war das letzte mal
Das ich hier eingekauft habe.
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02.04.2024
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Eins von den zwei bestellten Armbändern hat nicht in die Uhr gepasst, obwohl es dafür ausgeschrieben war. Ein Retourenschein war nicht dabei.
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01.04.2024
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
03.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden uns kurzfristig mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine zufriedenstellende Lösung zu besprechen.
01.04.2024
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Qualität mäßig, Versandbestätigung eher Show und dass man bei den Metallarmbänder ein Tool zum kürzen mitkaufen muss fehlt in der Beschreibung.Somit wird das Armband um knapp 12 Euro teuerer
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31.03.2024
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Sehr steif u nicht so elastisch
Sehr steif u nicht elastisch
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26.03.2024
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24.03.2024
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Qualität 3
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24.03.2024
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Statt hin und her zu schreiben, machen, nach Angabe.
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
26.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass Sie eine schnelle und effektive Lösung bevorzugen, ohne längere Korrespondenz. Wir nehmen Ihren Hinweis ernst und werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern, gemäß Ihren Angaben. Bitte entschuldigen Sie etwaige Unannehmlichkeiten. Wir schätzen Ihre Geduld und das Vertrauen, das Sie in uns setzen, und setzen alles daran, eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu erreichen.
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich sehe den Shop eher im Mittelfeld.
Bei den Armbändern ist keine Größe angegeben, weswegen zwischen mein bestelltes Armband und mein Handgelenk auf der kleinsten Einstellung noch fast drei Finger gepasst haben.
Der Service hat schnell Geantwortet und mir gut beschrieben, wie das mit den Retouren läuft.
So. Jetzt habe ich insgesamt 7€ (Umschlag und alles weitere) dafür bezahlen müssen, das Armband wieder zurückzusenden!
Das heißt ich habe 7€ dafür gezahlt um mir ein Armband anzusehen das an sich 20€ kostet.
Wirklich verdammt Schade.
Die Handgelenksmaße sollten entweder einfefügt werden oder falls ich das übersehen habe (kann ja sein) sichtbarer gemacht werden.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht angekommen ist. Dies entspricht nicht unserem Anspruch an Kundenzufriedenheit und Servicequalität. Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und möchten Ihnen versichern, dass wir umgehend Kontakt mit Ihnen aufnehmen werden, um diesen Vorfall zu klären und eine schnelle Lösung zu finden. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir setzen alles daran, dass Sie Ihr Produkt so schnell wie möglich erhalten.
Produkt war zu klein,die Größe kann man nicht auswählen.Habe das Armband vor ca. 2 Wochen zurückgesendet und bis heute keine Rückerstattung erhalten
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
21.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass das Smartwatcharmband nicht gepasst hat und Sie Schwierigkeiten mit der Größenauswahl hatten. Zudem bedauern wir, dass Sie noch keine Rückerstattung für die zurückgesendete Ware erhalten haben. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein muss, und möchten Ihnen versichern, dass wir Ihr Anliegen sehr ernst nehmen.
Ich konnte sehen, dass die Rückerstattung zurzeit das ich dies Schreibe bereits durchgeführt wurde. Ich werde mich kurz mit Ihnen in Verbindung setzten.
19.03.2024
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Leider ist die bestellte Ware nie angekommen und auf Anfrage keine Rückmeldung erhalten
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
21.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns außerordentlich leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht angekommen ist und Sie bisher keine Rückmeldung auf Ihre Anfrage erhalten haben. Dies entspricht keineswegs unserem Anspruch an Kundenzufriedenheit und Servicequalität. Wir möchten dieses Problem umgehend für Sie klären. Wir werden Ihnen kurz kontaktieren.
Noch einen schönen Tag.
17.03.2024
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
19.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind! Falls Sie Feedback oder Fragen zu unseren Produkten haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, um unseren Service stetig zu verbessern.
16.03.2024
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
19.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! 😊
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
ware ist zwar ok, aber nylonband könnte länger und breiter sein. das originale samsung band ist hochwertiger,
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
14.03.2024
Vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Rückmeldung! 🌟 Es ist unser Ziel, dass Sie mit unseren Smartwatch-Armbändern vollkommen zufrieden sind. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll!
Wir haben ein graues Lederarmband wegen Haut-Alergie-Problemen für die FITBIT Sense 2- Uhr bestellt. Das gelieferte Armband Konnte nicht an der Uhr angebracht werden.
Leider haben ich versucht mit vorsichtigem Schleifen an dem Metallanschlussstück des Armbandes eine Verbindung mit der Uhr zu erreichen, jedoch aussichtslos, es passt nicht.
Nun haben wir ein teures Leder-Armband erhalten und können es leider nicht nutzen und auch keine Möglichkeit uns zu melden bei den niederländischen Lieferanten für diese unpassende Lieferung. Für mich grenzt es an Betrug am Kunden!
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
14.03.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben gesehen, dass Sie gestern Kontakt mit uns aufgenommen haben und ein Ersatz auch schon unterwegs ist.
Wir werden kurz Kontakt mit Ihnen aufnehmen um zu schauen, ob der Ersatz angekommen ist und Ihnen gefällt.
Noch einen schönen Tag.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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