Schlichtweg einfach der Hammer!
Bei der Lieferung stellte ich fest, dass das Armband nicht zu der von mir angegebenen Uhr passt.
Mein Problem wurde sofort bearbeitet. Nach mehrmaligen Schriftverkehr, erhielt ich Heute ganz unproblematisch ein neues Armband auf dem Postweg. Dieses Armband passt jetzt auch perfekt.
Vielen Dank an Alle die sich meinem Problem angenommen haben.
Ich bin begeistert von dem System des Magnetarmbandes.
Sollte ich für ein Armband für einer meiner anderen Uhren benötigen, werde ich als erstes mich hier umschauen.
Danke
Die Ware war absolut billigster China Schrott, die Abwicklung der Rücksendung hat ewig gedauert. Finger weg!
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
20.02.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir finden es schade, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben. In Zukunft würde ich Sie bitten, Kontakt mit uns aufzunehmen, damit wir Sie helfen können. Wir werden kurz Kontakt mit Ihnen aufnehmen um zu schauen ob man Ihnen noch helfen kann.
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
7 Tage Lieferzeit bei Bezahlung mit Sofort-Banking sind einfach nur lächerlich lang. Und dabei habe ich noch 1 für Expressversand zusätzlich bezahlt.
Dafür bekam ich vier Mails mit dem Hinweis, ich hätte meine Bestellung noch nicht erhalten.
Bewertung auf 3 Sterne erhöht. Der Kundendienst hat sich via Mail entschuldigt und eine Entschuldigung in Form eines Gutscheins angeboten.
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt OK - Lieferzeit ?
Nach erstem Augenschein ist das Produkt in Ordnung und wir seinen Zweck erfüllen.
Die Lieferzeit erschein mir aber erheblich zu lang, da:
Abbuchung am 15.02.2024
Lieferung am 23.02.2024
Da bin ich von anderen Versendern anderes gewohnt.
Wenn mitgeteilt wird, die Sendung wurde verschickt- ohne Sendungsverfolgungsmoglichkeit- was bei DHL ja sehr gut funktioniert- und diese dann nach einer Woche noch nicht da ist- habe ich gewisse Zweifel an der Seriösität
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
06.02.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören das Sie eine schlechte Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir wollen uns darüber entschuldigen, dass Sie so lange gewartet haben auf Ihre Lieferung. Meine Kollegen vom Kundenservice werden in Kürze Kontakt mit Ihnen aufnehmen.
Die Ware ist gut. Aber das ich am Freitag vormittag bestellt habe und auch noch Zuschlag für Express bezahlt habe, die Sendung dann erst am Mittwoch zugestellt wurde, hat mich entäuscht.
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Reaktion auf Nachfrage,keine Reaktion obwohl PayPal eingeschaltet ist.
Kaputte und falsche Ware geliefert und dann soll.man.auch noch für den Rückversand zahlen...6 setzen
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
13.02.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir finden es schade, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben. In Zukunft würde ich Sie bitten, Kontakt mit uns aufzunehmen, damit wir Sie helfen können. Wir werden kurz Kontakt mit Ihnen aufnehmen um zu schauen ob man Ihnen noch helfen kann.
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hatte am Donnerstag bestellt und einen Aufpreis für 1-2 Tageslieferung bezahlt. Das Armband kam allerdings erst am Dienstag an!
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Da ich extra für Express Versand 1 Euro extra bezahlt habe sind 5 Tage Lieferzeit schon fast unverschämt
Leider warte ich immer noch auf meine Bestellung schade dass es so anläuft bei Ihnen und mir 😭
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
20.02.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören das Sie eine schlechte Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir wollen uns darüber entschuldigen, dass Sie so lange gewartet haben auf Ihre Lieferung. Meine Kollegen vom Kundenservice werden in Kürze Kontakt mit Ihnen aufnehmen.
Ich soll bewerten, obwohl bis jetzt noch keine Lieferung war. Daher nur 1 Stern
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
06.02.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören das Sie eine schlechte Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir wollen uns darüber entschuldigen, dass Sie so lange gewartet haben auf Ihre Lieferung. Meine Kollegen vom Kundenservice werden in Kürze Kontakt mit Ihnen aufnehmen.
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören das Sie eine schlechte Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir wollen uns darüber entschuldigen, dass Sie so lange gewartet haben auf Ihre Lieferung. Meine Kollegen vom Kundenservice werden in Kürze Kontakt mit Ihnen aufnehmen.
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
27.02.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine schlechte Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir bräuchten etwas mehr Informationen um eine gute Lösung für Sie zu finden. Meine Kollegen vom Kundenservice werden in Kürze Kontakt mit Ihnen aufnehmen.
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
20.02.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine schlechte Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir bräuchten etwas mehr Informationen um eine gute Lösung für Sie zu finden. Meine Kollegen vom Kundenservice werden in Kürze Kontakt mit Ihnen aufnehmen.
30.01.2024
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28.01.2024
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schlichtweg einfach der Hammer!
Bei der Lieferung stellte ich fest, dass das Armband nicht zu der von mir angegebenen Uhr passt.
Mein Problem wurde sofort bearbeitet. Nach mehrmaligen Schriftverkehr, erhielt ich Heute ganz unproblematisch ein neues Armband auf dem Postweg. Dieses Armband passt jetzt auch perfekt.
Vielen Dank an Alle die sich meinem Problem angenommen haben.
Ich bin begeistert von dem System des Magnetarmbandes.
Sollte ich für ein Armband für einer meiner anderen Uhren benötigen, werde ich als erstes mich hier umschauen.
Danke
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28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das warten hat sich gelohnt
Leider ist mein bestelltes Armband nicht angekommen, wahrscheinlich irgendwo im weihnachtsstress verloren gegangen. Aber die Kommunikation mit smartwatch war sehr gut, smartwatch hat die Bestellung noch einmal versendet und heute habe ich das Armband bekommen und ich bin sehr zufrieden! Es sieht gut aus und fühlt sich auch sehr gut an. Die Handhabung ist praktisch! Das warten hat sich gelohnt.
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29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität
Das bestellte Armband ist das erste Metallarmband wirklich ordentlicher Qualität.
Das kürzen des Armbands war allerdings nicht so leicht. Vom Prinzip her klar und raus ging der Stift auch sehr gut, aber dann hat sich die Spitze verzogen und ab da wurde es problematisch. Sollte man besser dem Fachmann überlassen.
Die Farbe passt -wie man sieht- nicht zur Apple Watch 9 in rosa.
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