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Bewertungen:

252 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.179 Bewertungen insgesamt  

4,60
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 05.08.2011
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
madeindesign.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich war etwas verunsichert ob einiger Bewertungen, aber meine Bestellung kam pünktlich an und wurde vom Zustellservice genau angekündigt. Produkt und Verpackung absolut einwandfrei, Angebotspreis sehr günstig. Ich hatte per Vorkasse bezahlt und ziemliche Befürchtungen, da ich keine Bestätigung des Zahlungseingangs erhalten habe. Aber die haben sich zum Glück nicht bestätigt und ich würde wieder dort bestellen.

Relevanteste negative Bewertung

02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Abwicklung des Kaufs war Standard im heutigen Online-Geschäft (Rückmeldungen zur Bestellung, Versandankündigung, Sendungsverfolgung). Das Produkt (kleiner Spiegel mit gewelltem Kunststoffrahmen) hat den Darstellungen im Online-Katalog entsprochen. Leider hat die Herstellerin einen kleinen aber entscheidenden blöden Fehler eingebaut: Der Aufhängebügel war auf einer Seite mit einer Schraube + Kleber befestigt, auf der anderen Seite ist das Anbringen der Schraube offenbar nicht gelungen, weshalb ich dort nur einen Klebepunkt mit Schnellkleber vorgefunden habe, der sich leider beim Aufhängen löste und der Spiegel beinahe zu Boden fiel. Das Problem: In einem eher spröden Kunststoffrahmen muss die Bohrung für Schrauben exakt (= per Zehntel-Millimeter) auf die Schraube abgestimmt sein; ansonsten führt die Verschraubung entweder zum Sprengen des Bohrlochs oder zum Abdrehen der Schraube. Dies für's nächste Mal!
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Bewertungen für madeindesign.de

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 Sortierung  
Relevanz
13.02.2024
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SH
08.02.2024
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08.02.2024
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02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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30.01.2024
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DV
27.01.2024
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IK
Ines K.
Hannover
27.01.2024
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25.01.2024
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23.01.2024
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29.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Erinnerungs-Mail an Lieferanten angebracht

Auf der Website von Made in Design wird mehr Service (wie z.B. eine Bestellbestätigung per E-Mail und eine Lieferung innerhalb 1-3 Tagen) angekündigt als später real verwirklicht. Mir offen bleibt die Frage, ob ich die Lieferung nicht doch erst auf meine Erinnerungs-Mail erhalten habe.
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Antwort von madeindesign.de
02.02.2024
Guten Tag Christoph, Es tut uns leid, Ihre Unzufriedenheit zu erfahren. Ihre Bestellung, die am 01.09. um 22 Uhr aufgegeben wurde, ging am nächsten Tag in die Vorbereitung. Sie wurde am 12/01 versandt, also innerhalb von 3 Werktagen, wie angekündigt. Ihre E-Mail hat nichts an unserem Standardvorbereitungsverfahren geändert. Wir bedauern, wenn Sie das denken. Wenn die Bestellung Sie später als geplant erreicht hat, entschuldigen wir uns bei Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, Eva, Kundenservice
14.02.2024
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Antwort von madeindesign.de
20.02.2024
Guten Tag Eduardo, Wir sind erstaunt, dass wir hier nur 1 Stern sehen. Der gewählte Artikel hat Sie beschädigt erreicht, wofür wir uns aufrichtig entschuldigen. Nachdem wir Ihnen jedoch eine kommerzielle Geste vorgeschlagen haben, haben Sie Ihre Zufriedenheit ausgedrückt. Fehlen uns irgendwelche Informationen? War unsere Intervention nicht zufriedenstellend? Mit freundlichen Grüßen, Eva, Kundenservice
13.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung mit Stühlen wohlverpackt…

Lieferung mit Stühlen ist wohlverpackt auf Palette bei uns angekommen. Zustand der Ware 1A. Was ich vermißt habe war eine zeitnahe Bestellbestätigung nach dem Kauf im Onlineshop. Ein Wechsel von Überweisung auf Paypal war mit Hilfe der freundlichen Hotline schnell erledigt. Danke und gerne wieder.
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13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Nachdem ich eine kaputte Lampe erhalten hatte,die Rückgabe Frist war aber schon vorbei, wurde mir sofort und problemlos eine neue,ganze Lampe geschickt!!! Toller Kundenservice !!!!!
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LM
Lea M.
Aachen
29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles prima! Ich habe keine Verbesserungsvorschläge, der Versand ist zügig erfolgt und der kleine Tisch kam unversehrt an und ich freue mich sehr über meine Kaufentscheidung
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BM
Birgit M.
Gutenzell-Hürbel
02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Zuverlässige Lieferung, gute Qualität, sehr stylische Produkte Auf Grund schlechter Bewertungen war ich etwas skeptisch jedoch total unbegründet
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17.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Solide Leistung

Guter Preis, Lieferung im avisierten Zeitrahmen, Abwicklung der Zahlung einfach - lediglich die Lieferung über Frankreich hat mich verwundert
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12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens verlaufen. Verpackung und Ware 1A. Versand via DB Schenker in Ordnung.
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30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Tolle Produkte in der Onlineauswahl. Zeitnahe und zügige Lieferung wie versprochen.
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05.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Gerne wieder!

Einfacher Bestellvorgang, termingerechte Lieferung, super Produkt!
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28.12.2023
 Verifizierte Bewertung
tolle gelbe lampe, sehr gelb, sehr hell, sehr toll
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