Zertifikat für Azalp.de

No. XAEA339C07EA4B92F9245E0BAB1FACE44
 

Zertifiziert seit
07.11.2007
Gültig bis
06.11.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Azalp.de



Gut

4.07/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 178 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat Azalp.de schon 558 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
13.04.2019
Datum der Kauferfahrung
17.02.2019
13.04.2019
5 Wochen nach Zahlung hat Azalp erst bemerkt dass die Zahlung eingegangen ist - aus ursprünglich 5 Wochen Lieferzeit sollten dann 14 Wochen werden - wir haben die Bestellung dann storniert - Fazit nicht empfehlenswert
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.04.2019
Datum der Kauferfahrung
22.03.2019
12.04.2019
Die Abmessungen, die angegeben sind stimmen leider nicht überein. Es wurden 2,6 m x 1,8 m angegeben aber es fehlen cm, so dass die richtigen Abmessungen 2,5 m x 1,6 m beträgt.
Sonst, aber erst nach dem Aufbau, stabil. Während des Aufbau eine recht wackelige Angelegenheit
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.04.2019
Datum der Kauferfahrung
16.03.2019
09.04.2019
Leider falsche Ware bekommen und keine Info wann ich die richtige Ware bekomme. Retoure musste ich selber veranlassen und auch vorstrecken. Nach Stornierung der Bestellung wurde Preis und Retoure zügig erstattet. Daher fuer den Service noch die 3 Sterne.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
08.04.2019
Datum der Kauferfahrung
11.03.2019
08.04.2019
es braucht 3 Wochen bis man mir mitteilt, das der Artikel nicht lieferbar ist?? Lächerlich, unprofessionell und inakzeptabel
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
08.04.2019
Datum der Kauferfahrung
23.02.2019
08.04.2019
Die Ware war am Ende nicht lieferfähig, obwohl das Geld schon längst überwiesen wurde. Auf eine telefonische Nachfrage hat der Shop dann doch reagiert und das Geld zurück überwiesen. Es wäre gut, wenn man der Lieferstatus am Anfang schon bekannt machen kann.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
07.04.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
07.04.2019
Problemloser Aufbau, auch von Nichtfachleuten zu schaffen. Einen Akkuschrauber sollte man schon besitzen. Der Boden dürfte etwas srärker sein. Wenn es fertig ist, ist es ein schickes Häuschen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.04.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
04.04.2019
Schnelle Lieferung, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.04.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
03.04.2019
Alles super, immer wieder gerne....
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.04.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
03.04.2019
Schnelle Lieferung. Ordentliche Montageanleitung. Aufbau problemlos. Hohe Produktwertigkeit.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.03.2019
02.04.2019
alles perfekt geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.03.2019
Datum der Kauferfahrung
17.02.2019
31.03.2019
etwas lange Lieferzeit
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
31.03.2019
Datum der Kauferfahrung
10.03.2019
31.03.2019
Bestellung und Lieferung hat sehr gut geklappt. Ich hatte eine Rückfrage, diese wurde umgehend und freundlich beantwortet. Die einzelnen Elemente sehen gut und stabil aus, Beschreibung für den Zusammenbau ist sehr verständlich.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.03.2019
Datum der Kauferfahrung
06.03.2019
31.03.2019
alles problemlos,etwas lange Lieferzeit,aber gerne jederzeit wieder
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.03.2019
Datum der Kauferfahrung
07.03.2019
28.03.2019
Es war alles gut und die Lieferung erfolgte planmäßig.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.03.2019
Datum der Kauferfahrung
03.03.2019
26.03.2019
War sehr zufrieden ,
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
25.02.2019
22.03.2019
alles okay. Zeitnahe Info über voraussichtlichen LT wäre hilfreich gewesen.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
12.02.2019
22.03.2019
Ich habe noch nie in meinem Leben einen dermaßen inkompetenten und lahmarschigen Kundenservice erlebt. Der Zeitraum von der Bestellung bis zur Lieferankündigung war mit über 10 Tagen schon lächerlich lange. Wir leben im Zeitalter der Direkt-Überweisung. Warum braucht man so lange um eine Ware transportieren zu lassen? Aber WEHE man ist DANN noch auf den Kundenservice angewiesen 6 SETZEN
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
20.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.01.2019
20.03.2019
Bank kam erst nach fast zwei Monaten. Schlecht verpackt und beschädigt. Nachlassvorschlag 50 wurde abgelehnt und auf 35€ Seitens Liegerant vorgeschlagen. Leider (noch ?) nicht bezahlt. Ich musste gleich bei Bestellung bezahlen
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.03.2019
Datum der Kauferfahrung
26.02.2019
19.03.2019
Leider wurde mir immernoch kein Liefertermin bekannt gegeben, obwohl die Lieferzeit überschritten ist. Daher kann ich auch nichts bewerten.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.03.2019
Datum der Kauferfahrung
24.02.2019
17.03.2019
Alles perfekt gelaufen. Sehr zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.03.2019
Datum der Kauferfahrung
19.11.2018
15.03.2019
Meine Erfahrung mit azalp. Nach 4 Monaten Wartezeit habe ich mein geld zurück gefördert seit einer Woche keine Rückmeldung mehr.
Nächster Schritt ist eine Anzeige.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
11.03.2019
Datum der Kauferfahrung
18.02.2019
11.03.2019
Alles Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
31.10.2018
08.03.2019
Sehr lange Lieferzeit, einige Artikel konnten nicht geliefert werden oder sollten durch andere ersetzt werden. Differenz von ca. 32.00€ wurde bis heute nicht zurück erstattet, ca.4 Monate her. Absolut nicht zu empfehlen.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
02.03.2019
Datum der Kauferfahrung
18.01.2019
02.03.2019
Gerätehaus Keter Oakland 1175: Lieferung passte terminlich genau.
Aufbauanleitung hervorragend und Schritt für Schritt verständlich.
Auf der von uns gegossenen Betonplatte war es in wenigen Stunden aufgebaut.
Die Qualität macht einen sehr guten Eindruck. Alles passte prima zusammen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.02.2019
Datum der Kauferfahrung
30.11.2018
24.02.2019
Absolut unterirdische Lieferzeit. Statt der angegebenen 6Tage waren es dann 3 Monate.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.02.2019
Datum der Kauferfahrung
29.01.2019
19.02.2019
Schnelle unkomplizierte Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.02.2019
Datum der Kauferfahrung
23.01.2019
16.02.2019
Aber, bei der Bestellung wurde gemeldet, es hätte einen Irrtum gegeben und ich soll noch einmal bestellen. Habe ich nicht getan. Nachfrage nach Bestätigung der Bestellung wurde umgehend positiv beantwortet.
Detlef Polzin
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.02.2019
Datum der Kauferfahrung
22.01.2019
12.02.2019
Die Gitter wurden in silbergrau bestellt aber in rot geliefert Auf der Rechnung stand in holländisch, dass wir silbergrau bestellt haben Zu aufwändig zurückzuschicken
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.02.2019
Datum der Kauferfahrung
20.01.2019
10.02.2019
Info
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.02.2019
Datum der Kauferfahrung
13.01.2019
09.02.2019
alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.02.2019
Datum der Kauferfahrung
17.01.2019
08.02.2019
Alles Bestens Jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.02.2019
Datum der Kauferfahrung
18.01.2019
08.02.2019
alles Bestens danke
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.02.2019
Datum der Kauferfahrung
06.11.2018
07.02.2019
Der Webshob ist nicht aktuell, angebotene Artikel nicht verfügbar. Seinem Geld läuft man Monatelang hinterher, da man in Vorkasse getreten ist. Kundenservice verspricht viel, und hält es nicht.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
06.02.2019
Datum der Kauferfahrung
16.01.2019
06.02.2019
Leider kommt die Bewertung schneller ais die Ware.
Bislang keine Info wann Ware geliefert wird.
Kundenservice also gleich Null
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
03.02.2019
Datum der Kauferfahrung
10.11.2018
03.02.2019
Lieferung der ersten Hütte, absolute Katstrophe Zudem war ein Mitarbeiter (Herr W.) sehr unfreundlich und alles andere als hilfsbereit
Herr Dams hingegen war sehr hilfsbereit und kompetent. Die Umbestellung unserer Hütte lief reibungslos und sehr zügig Vielen Dank Herr Dams :-)
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
30.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.01.2019
30.01.2019
schnell, guter preis
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.01.2019
Datum der Kauferfahrung
11.12.2018
22.01.2019
Die Lieferung hat sehr lange gedauert, was ja nicht wirklich schlimm ist, man sollte nur informiert werden. Besonders dann, wenn der Kunde bei der Hotline nachhakt, und keine Auskunft bekommt. Ansonsten alles supi Per mail wurde sich auch bei mir Entschuldigt. Alles gut
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.01.2019
Datum der Kauferfahrung
27.07.2018
21.01.2019
Schnelle Lieferung und super Qualität,
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.01.2019
Datum der Kauferfahrung
17.11.2018
19.01.2019
Ewig gedauert bis did ware kam
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
18.01.2019
Datum der Kauferfahrung
06.12.2018
18.01.2019
Lieferung durch die Feiertage und den Jahreswechsel verspätet. Ware Top, Aufbau problemlos entsprechend Beschreibung.
5.00
Sehr gut

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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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