Eigentlich wollte ich bei der Bewertung warten bis ich von Azalp eine Rückmeldung auf meine letzte eMail v. 03.01.20 erhalte. Da dies bis heute jedoch nicht geschehen ist und Azalp auch telefonisch nicht erreichbar zu sein scheint, nun meine Bewertung:
Ich habe eine Außensauna gekauft. Obwohl groß damit geworben wurde es wird nach Auftragslage produziert, war diese Saune offensichtlich schon länger unzureichend gelagert. Neben vielen Verschmutzungen am Holz waren auch nahezu alle Metallteile korrodiert. Eine Aufbauanleitung war nicht vorhanden, auch kein Link zu einem Beispielvideo. Man musste sich anhand der aufgeklebten Nummern am Holz und den Zeichnungen, die ebenfalls die Nummern enthielten, zurechtfinden. Blöd nur, dass unterschiedliche Balken stellenweise dieselbe Nummer hatten. Zwei Balken waren falsch vorgesägt und drei waren nicht beschriftet. Mein Glück, dass ich Fachleute am Bau hatte, die diese Probleme mit entsprechender Ausrüstung und Knowhow beseitigen konnten.
Problematisch auch, dass auf der Webseite bei diesem von mir bestellten Haus, auf der Grundrisszeichnung andere Maße dargestellt wurden (und immer noch werden), als das Haus dann tatsächlich hat. Zwar wird mit dem Produkt mit der richtigen Zeichnung und den richtigen Maßen geliefert, wer jedoch im Vorfeld anhand dieser Daten bspw. eine Fundamentplatte oder ein Streifenfundament gegossen hat, hat mal ein richtiges Problem! Ich habe Azalp darauf auch aufmerksam gemacht. Die falschen Maße sind aber immer noch online und eine Nachricht auf diesen Hinweis gab`s auch nicht - dafür ebenfalls Sternabzug!
Ein weiterer Stern ziehe ich für die korrodierten Metallteile ab, sowie für das dreckige Holz - die Mehrarbeit dadurch war doch erheblich. Bleibt ein Stern übrig. In Anbetracht dessen, dass vergleichbare Häuser von dt. Anbietern etwas günstiger sind, bin ich doch schon sehr enttäuscht.