Zertifikat für Azalp.de

No. XAEA339C07EA4B92F9245E0BAB1FACE44
 

Zertifiziert seit
07.11.2007
Gültig bis
06.11.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Azalp.de



Gut

4.15/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 142 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat Azalp.de schon 457 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
17.08.2018
Datum der Kauferfahrung
27.07.2018
17.08.2018
Sind mit allem sehr zufrieden. Machen gerne wieder Geschäfte mit Ihnen. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
24.07.2018
16.08.2018
es wird eine Lieferzeit von 5 bis 8 Tagen versprochen und das Geld wird auch gleich abgebucht ob wohl die Ware nicht vorrätig ist und nach einem Monat immer noch nicht
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
10.08.2018
Datum der Kauferfahrung
17.05.2018
10.08.2018
Gartenhaus kam pünktlich, Kommunikation mit Azalp war aber schwierig. Holz war zum Großteil windschief. Bohrungen für senkrechte Ständer passten nicht, der Pfosten für die Tür saß 4,5cm versetzt, das Öffnungsmaß für die Tür betrug somit 94,5cm, nicht 90cm. Nichts war vorgebohrt oder angezeichnet, sodass man alles selbst ausmessen, anzeichnen und bohren musste. Wasserablauf an falscher Stelle.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.08.2018
Datum der Kauferfahrung
05.06.2018
09.08.2018
Nie wieder
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
08.08.2018
Datum der Kauferfahrung
16.07.2018
08.08.2018
Das habe ich noch nie erlebt
Nicht geliefert was und wie beschrieben, dann mehrfach defekt und auf mehrfacher Nachfrage keine Rückinfo bzw. Regelung, bis heute.
Weiteremphelung 0
Nochmals dort bestellen 0
Werdet Glücklich mit meinem Geld und legt dieses gut an. Wird das letzte aus meinem Geldbeutel sein.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
08.08.2018
Datum der Kauferfahrung
18.07.2018
08.08.2018
Tolles Gartenhaus, Beschreibung zum Aufbau ist perfekt, kein Material hat gefehlt, ich empfehle es weiter. Aufbauzeit bei 35 °C waren 12 Frau/Mann-Stunden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2018
Datum der Kauferfahrung
18.07.2018
08.08.2018
alles klar
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.08.2018
Datum der Kauferfahrung
14.07.2018
05.08.2018
Alles wie erwartet.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.07.2018
Datum der Kauferfahrung
01.07.2018
23.07.2018
Superschnelle Lieferung Soweit alles top.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.07.2018
Datum der Kauferfahrung
29.06.2018
20.07.2018
Absolut spitze. Alles hat hervorragend geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2018
Datum der Kauferfahrung
25.06.2018
17.07.2018
Sehr gute Ware, schnelle Lieferung und einfach aufzubauen. Bin sehr zufrieden und kann das Gartenhaus weiter empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2018
Datum der Kauferfahrung
18.05.2018
17.07.2018
seriös und zuverlässig
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2018
Datum der Kauferfahrung
25.06.2018
16.07.2018
Ich ziehe beim Service einen Stern ab, aber nur, weil der Bezahlvorgang auf der Webseite bei mir nicht reibungslos funktionierte und ich am Ende zwei Bestellungen hatte. Dann lief aber alles prima. Eine Bestellung widerrufen, die andere wurde reibungslos durchgeführt. Ich bin sehr zufrieden
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2018
Datum der Kauferfahrung
25.06.2018
16.07.2018
Super Ware. Super Preis.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.07.2018
Datum der Kauferfahrung
14.05.2018
13.07.2018
Aus versprochener Lieferung innerhalb 2-3 Wochen wurden nach mehrfachen Verschiebungen 2 Monate. Habe dann denn erstmöglichen Liefertermin angenommen, der mir vorgegeben wurde (musste mir den ganzen Tag frei nehmen, um zu Hause zu sein), der nächstmögliche Termin wäre nämlich erst mehrere Wochen später gewesen. Auf Emails und Beschwerden erfolgte auch keine Antwort. Aus meiner Sicht nie wieder
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
09.07.2018
Datum der Kauferfahrung
13.06.2018
09.07.2018
Problemlose Abwicklung und guter Kundenservice.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.07.2018
Datum der Kauferfahrung
13.05.2018
08.07.2018
Schnelle Lieferung und unkomplizierte Abwicklung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.07.2018
Datum der Kauferfahrung
14.06.2018
06.07.2018
Schnelle Lieferung. Alles perfekt. Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.07.2018
Datum der Kauferfahrung
11.06.2018
04.07.2018
Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.07.2018
Datum der Kauferfahrung
18.03.2018
04.07.2018
Die Anlieferung morgens 6.45 h ist zu akzeptieren, aber wir hatten keine Möglichkeit, die ganze Lieferung auf Vollständigkeit oder Beschädigung zu kontrollieren. Leider war prompt ein Türflügel beschädigt - siehe meine Email und Bilder. Wir haben die Tür auf unsere Kosten reparieren lassen - von Ihnen kam keine Antwort mehr. Schwach
Der lettische Hersteller hat jedenfalls sehr gut gearbeitet
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.07.2018
Datum der Kauferfahrung
12.06.2018
04.07.2018
Alles Super verlaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.07.2018
Datum der Kauferfahrung
13.05.2018
03.07.2018
Bei Angabe per Rechnung wird erst nach Geldeingang geliefert , Die Lieferung erfolgte erst nach Rückfrage.
Die Ware wurde zurückgesand, angeblich soll die Ware beschädigt sein und man verweigert die Rückerstattung. Der Kundenservice ist magelhaft oder antwortet erst gar nicht
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
03.07.2018
Datum der Kauferfahrung
06.05.2018
03.07.2018
Nach Erhalt wurde ein Kratzer an einer Doppelscheibe und fehlendes Dichtband entdeckt. Dieser Mangel wurde umgehend gemeldet. Leider nach 4 1/2 Wochen ist immer noch keine Nachlieferung erfolgt.
Ansonsten sind wir mit dem Gartenhaus Artisan sehr zufrieden.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2018
Datum der Kauferfahrung
20.05.2018
02.07.2018
Guter Kundenservice
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2018
Datum der Kauferfahrung
10.06.2018
02.07.2018
Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.06.2018
Datum der Kauferfahrung
18.04.2018
30.06.2018
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.06.2018
Datum der Kauferfahrung
23.04.2018
28.06.2018
einige Sachen waren nicht so gut.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.06.2018
Datum der Kauferfahrung
07.05.2018
26.06.2018
Super Ware, super Preis
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.06.2018
Datum der Kauferfahrung
10.05.2018
26.06.2018
Habe ein Gartenhaus mit 3 Wochen Lieferzeit bestellt. Nach 4 Wochen ohne Nachricht nachgefragt und wurde von einem Servicemitarbeiter zum nächsten verbunden, vertröstet, vera...?
Nach 5 Wochen erhielt ich eine E-Mail, dass das Gartenhaus nicht lieferbar sei. Wenigstens das bereits gezahlte Geld wurde kurzfristig zurück überwiesen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
25.06.2018
Datum der Kauferfahrung
12.05.2018
25.06.2018
Die Ware wurde nach der Bezahlung schnell geliefert. Der Karton äußerlich in Ordnung. Beim Auspacken festgestellt, dass ein Sesselelement etwas beschädigt war, ließ sich aber aufbauen. Nachdem Tisch und Sessel aufgebaut waren und wir die Bank aufbauen wollten sahen wir den Schlamassel. Wesentliche teile der Bank waren gebrochen bzw. Verbindungsteile ausgebrochen. Kundendienst reagiert nicht
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
25.06.2018
Datum der Kauferfahrung
03.06.2018
25.06.2018
War sehr mit dem Kundenservice unzurfrieden, musste erst mit dem Rechtsanwalt drohen damit es endlich vorwehrts ging.

Schade das die Firma nicht zusammen mit dem PayPal arbeitet da hätte ich den ganzen ärger gespart.
Mich als Kundin werden die mich nicht mehr haben.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
23.06.2018
Datum der Kauferfahrung
30.05.2018
23.06.2018
VORSICHT Ich habe bis heute (Bestellung am 30.05.2018) meine Ware nicht erhalten. Das Geld in Höhe von 279,14 € wurde sofort per Kreditkarte abgezogen. Auf schriftliche Reklamation am 7.6.2018 und zweimaliger telefonischer Reklamationen am 14.6.2018 und 19.06.2018 erfolge keine Reaktion Ich habe eine Teillieferung im Wert von 53,33 € erhalten. Warte immer noch auf Klärung
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
19.06.2018
Datum der Kauferfahrung
24.04.2018
19.06.2018
Ich hatte selber einen Fehler verursacht, der sehr unproblematisch geregelt wurde. Ich bin rundum zufrieden. Vielen herzlichen Dank. Bärbel klemenz
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.06.2018
Datum der Kauferfahrung
23.05.2018
16.06.2018
lieferung sehr gut. ware sehr gut, kundenservice sehr gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.06.2018
Datum der Kauferfahrung
07.04.2018
13.06.2018
Alles ok
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2018
Datum der Kauferfahrung
06.05.2018
12.06.2018
Schnelle Lieferung trotz großem Paket / Spedition; Liefertermin musste telefonisch 2x hinterfragt werden Bruchsicher verpackt Leichte Handhabung
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2018
Datum der Kauferfahrung
11.04.2018
12.06.2018
Material alles vorhanden und top. Wenn die letzten Handgriffe getan, folgt ein Foto.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2018
Datum der Kauferfahrung
22.05.2018
12.06.2018
Ich kann jedem davon abraten, hier was zukaufen. Keine Kommunikation nach der Empfangsbestätigung. Habe nach ca eine woche storniert. Es wurde behauptet, dass die ware unterwegs sei. Nach 3 wochen, habe ich bis heute weder die ware noch das geld erhalten
. Fühle mich permanent angelogen und für dumm verkauft. Lasst bloss die Hände weg von diesem Händler
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.06.2018
Datum der Kauferfahrung
07.05.2018
12.06.2018
Schnelle und absolut überzeugende Lieferung des Gerätehauses. Leider war das Dach nicht ganz dicht und nach insgesamt 3 Anrufen bei den verschiedensten Firmen (einmal die in den Papieren für Reklamationen angegebene, dann bei Azalp direkt und dann diejenige die man mir dort genannt hatte) habe ich aufgegeben... Schade, ein wenig Silikon hat das Dach abgedichtet...
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2018
Datum der Kauferfahrung
03.05.2018
12.06.2018
Das Gerätehaus,war leicht aufzubauen erfüllt voll und ganz seinen Zweck. Sieht auch optisch sehr gut aus.
4.00
Gut

Azalp.de Bewertungen

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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Azalp.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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