Datum der Veröffentlichung
31.03.2024
Datum der Kauferfahrung
10.03.2024
31.03.2024
Ich habe die Bestellung retouniert weil alles zu klein war, am 14.3.2024 und habe bis heute mein Geld nicht zurück bekommen.
1.00
Mangelhaft
at.erwinmueller.com antwortet: 09.04.2024
Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung der Rückerstattung. Wir haben den Vorgang sogleich überprüft und sind froh, dass die Erstattung zwischenzeitlich erfolgte. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
Datum der Veröffentlichung
27.02.2024
Datum der Kauferfahrung
07.02.2024
27.02.2024
Leider färbt ihre Bettwäsche auch nach zweimaligen waschen noch aus
1.00
Mangelhaft
at.erwinmueller.com antwortet: 11.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte waschen Sie die neu erworbenen Artikel stets nach mitgesendeter Anleitung um ein Ausfärben oder Verformungen zu vermeiden. Ihre Cusomter Experienc Managerin Susanne
Datum der Veröffentlichung
11.02.2024
Datum der Kauferfahrung
22.01.2024
11.02.2024
Leider ist meine bezahlte Bestellung immer noch nicht eingetroffen.
Ich habe auch beim Kontakt und Hilfetelefon angerufen
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
18.12.2023
Datum der Kauferfahrung
26.11.2023
18.12.2023
Leider braucht die Lieferung mehr als doppelt so lang wie angegeben.
Habe vor 22 Tagen bestellt und bezahlt und noch keine Ware erhalten. Trotz Angabe, dass die Bestellung eine Lieferzeit von maximal 10 Tagen hat.
Vom Serviceteam habe ich nach Nachfrage nun die Antwort bekommen, dass es noch einige Tage dauern wird und es nicht vor Weihnachten ankommen wird, sprich fast die dreifache Lieferzeit
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
06.11.2023
Datum der Kauferfahrung
16.10.2023
06.11.2023
Größe nicht wie angegeben Qualität als wäre es ein billiges Chinaprodukt
1.00
Mangelhaft
at.erwinmueller.com antwortet: 06.11.2023
Wir bedauern dass Ihnen der Artikel keine uneingeschränkte Freude bereitet. Gerne können Sie uns per mail oder auch telefonisch bezüglich der Reklamation kontaktieren, wir helfen gerne weiter. Ihre Customer Experience Managerin Patricia
Datum der Veröffentlichung
09.09.2023
Datum der Kauferfahrung
20.08.2023
09.09.2023
1.00
Mangelhaft
at.erwinmueller.com antwortet: 11.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung per Sternvergabe. Gerne können Sie uns auch ein ausführlicheres Feedback per E-Mail an bewertungen@erwinmueller.de senden, denn Ihre Meinung ist uns wichtig und im Falle einer Reklamation helfen wir gerne weiter. Ihre Customer Experience Managerin Patricia
Datum der Veröffentlichung
28.08.2023
Datum der Kauferfahrung
08.08.2023
28.08.2023
die Lieferung wurde einfach retourniert ind nie zugestellt, DHL und DPD klappen in Ö zumeist nicht. Die Lieferung wurde meinerseits storniert. Schade
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
19.08.2023
Datum der Kauferfahrung
29.07.2023
19.08.2023
Mir zuerst die Ware schicken und dann die Bewertung
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
06.07.2023
Datum der Kauferfahrung
16.06.2023
06.07.2023
1.00
Mangelhaft
at.erwinmueller.com antwortet: 10.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung per Sternvergabe. Gerne können Sie uns auch ein ausführlicheres Feedback per E-Mail an bewertungen@erwinmueller.de senden, denn Ihre Meinung ist uns wichtig und im Falle einer Reklamation helfen wir gerne weiter. Ihre Customer Experience Managerin Patricia
Datum der Veröffentlichung
21.05.2023
Datum der Kauferfahrung
30.04.2023
21.05.2023
1.00
Mangelhaft
at.erwinmueller.com antwortet: 22.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung per Sternvergabe. Gerne können Sie uns auch ein ausführlicheres Feedback per E-Mail an bewertungen@erwinmueller.de senden, denn Ihre Meinung ist uns wichtig und im Falle einer Reklamation helfen wir gerne weiter. Ihre Customer Experience Managerin Patricia