Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass die Lieferung nicht zu Ihrer Zufriedenheit erfolgte. Erfahrungsgemäß funktioniert die Avisierung einwandfrei. Selbstverständlich werde ich hier mit der Dispo noch mal Rücksprache halten, um zu schauen, wo wir noch was verbessern können. In diesem Zuge werde ich auch noch mal die Warenverpackung ansprechen. Grundsätzlich erhält