Datum der Veröffentlichung
14.12.2018
Datum der Kauferfahrung
07.12.2018
14.12.2018
Hat alles bestens funktioniert
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
04.11.2018
Datum der Kauferfahrung
28.10.2018
04.11.2018
Habe die Ware noch nicht bekommen
1.00
Mangelhaft

ratioform.at antwortet: 09.11.2018
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihr Fall ist uns bekannt und liegt bei unserer Kollegin auf dem Tisch - die Ware wird in den kommenden Tagen rausgehen. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerungen. Viele Grüße, Ihr ratioform-Serviceteam

Datum der Veröffentlichung
27.07.2018
Datum der Kauferfahrung
19.07.2018
27.07.2018
Sehr schlechtes Kunden Service
Auf Beschwerde dann auch noch mit "... deswegen werde ich nicht mit Ihnen diskutieren...." "...dann kaufen Sie halt nicht mehr bei uns..."
Letzteres kann ich nur jedem empfehlen.
Sicher nie wieder
1.33
Mangelhaft

ratioform.at antwortet: 29.08.2018
Sehr geehrter Herr Schiebel, es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserer Kundenberatung nicht zufrieden waren. Es fand inzwischen ein Mitarbeitergespräch statt. Wir werden auch in Zukunft Wert darauf legen, dass unsere Kunden durch freundliche Mitarbeiter und deren kompetentes Handeln von uns überzeugt werden. MIt freundlichen Grüße, Dr. Thomas Wirth, Vertriebsleiter Österreich