Bestellung wurde nicht nachverfolgbar zu einer anderen Bestellung dazugelegt, auch eine rechtzeitige Neuproduktion und Nachlieferung war nicht möglich.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
27.02.2024
Datum der Kauferfahrung
20.02.2024
27.02.2024
Ware nicht geliefert
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
saxoprint.at antwortet: 15.03.2024
Vielen Dank für ihre Bewertung.
Wie ich feststellen konnte, wurde aufgrund einer Reklamation ein Nachdruck für Sie ausgelöst, dieser wurde umgehend produziert und laut Sendungsverfolgung bereits zugestellt. Für die Umstände bei der Lieferung möchten wir uns dennoch nochmals entschuldigen.
Ich hoffe, dass wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung von unserem Service wieder überzeugen können. Sollten
War zum angekündigten Liefertermin nicht in der Post, worauf ich im Onlineshop nach sah. Laut Shop war der Druck noch nicht gemacht. Kundendienstmitarbeiter meinte es gibt hier scheinbar ein Problem. Er wird sich das ansehen und sich wieder bei mir melden. 20 Minuten später kam eine automatische Email mit der Rechnung und der Status wurde auf versendet geändert. Keine Rückmeldung mehr vom Kundendi
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
01.08.2023
Datum der Kauferfahrung
25.07.2023
01.08.2023
Besser auf Druck zu verzichte als hier zu drucken!
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
saxoprint.at antwortet: 09.08.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihr Anliegen hat uns erreicht und wir haben uns schnellstmöglich um eine Prüfung gekümmert. Jedoch mussten wir Ihre Reklamation ablehnen, da sich die Mängel im Tolenranzbereich befinden.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns dennoch entschuldigen.
Ich hoffe, dass wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung von unserem S