Datum der Veröffentlichung
08.03.2024
Datum der Kauferfahrung
19.01.2024
08.03.2024
Die Waren überprüfen bevor sie an die Kunden geliefert werden.
2.00
Ausreichend
LaModula antwortet: 08.03.2024
Sehr geehrter Herr, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind, wir werden der Sache sofort nachgehen bemühen uns um umgehende Klärung! Barbara Bodlaj
Datum der Veröffentlichung
11.12.2023
Datum der Kauferfahrung
20.10.2023
11.12.2023
Produkte qualitativ hochwertig. Der Lieferservice lässt sehr zu wünschen übrig. Bestellung trotz Vorkasse (Kreditkarte) nicht registriert. Lieferung an anderen Kunden geschickt. Fiel erst auf als dieser reklamierte die Ware nicht bestellt zu haben. Da bleibt Luft nach oben.
2.00
Ausreichend
LaModula antwortet: 12.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihre Lieferung an einen anderen Kunden geschickt wurde und entschuldigen uns für die daraus entstandenen Unannehmlichkeiten. Unser Kundenservice wird sich Ihrer Sache annehmen und sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, damit dies in der Zukunft nicht mehr vorkommt und wir gemeinsam eine Lösung finden.