Datum der Veröffentlichung
05.06.2019
Datum der Kauferfahrung
03.05.2019
05.06.2019
Terminisierung für die Lieferung war leider eine Katastrophe. Termine mehrmals nicht eingehalten, keine Information bekommen. Dann auf einmal ohne Absprache Anruf dass Lieferung innerhalb der nächsten halben Stunde erfolgt... haha wenn man in der Arbeit ist. Stonenaturelle war zwar bemüht dsas mit der Spedition zu regeln, hat aber offensichtlich nicht geklappt. Ware (Travertin) in Ordnung.
3.33
Befriedigend

stonenaturelle.at antwortet: 07.06.2019
Lieber Kunde, verzeihen Sie bitte nochmals die Fehlleistung unserer Spedition. Wir sind bereits dabei, neue Logistikpartner auszuwählen. Dies hilft Ihnen natürlich nicht mehr – jedoch hatten wir Ihnen als kleine Entschädigung kostenfrei die nötige Imprägnierung für Ihre Fläche zukommen lassen.