Datum der Veröffentlichung
31.03.2024
Datum der Kauferfahrung
21.03.2024
31.03.2024
Lieferzeit (Express) nicht eingehalten
(Auf Hinweis Porto zurückerstattet und GU 5.- für nächste Bestellung erhalten - Umtriebe waren jedoch für uns gross durch verspätete Zustellung).
3.00
Befriedigend

prindo.ch antwortet: 04.04.2024
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern die verspätete Zustellung. Bitte fragen Sie doch bei der Schweizer Post nach warum diese so lange benötigt haben, denn ab Übergabe an die Schweizer Post haben wir darauf keinen Einfluss mehr. Gerne stehen wir für Fragen zur Verfügung

Datum der Veröffentlichung
29.03.2024
Datum der Kauferfahrung
22.03.2024
29.03.2024
Im Liegerpaket waren nur Drei Patronen es müssten Bier sein. Drucker braucht aber vierStück! Kann sonstigen Drucker nicht in Betrieb nehmen. Patrone 364 im Multipakt. Danke und schöne Ostern! Lg
R.Ciprian
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.03.2024
Datum der Kauferfahrung
21.03.2024
28.03.2024
Tenir les délais et aussi être moins cher
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.03.2024
Datum der Kauferfahrung
06.03.2024
12.03.2024
Bei der vorletzten Lieferung waren die neuen Patronen nicht gut. Man konnte die Dokumente kaum lesen, zu schwache Füllung.Hab nochmals Bestellt, diesmal ist alles gut.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.02.2024
Datum der Kauferfahrung
07.02.2024
13.02.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.02.2024
Datum der Kauferfahrung
07.02.2024
13.02.2024
Laut Post sollte Bestellung am 9.Feb da sein heute 13. Feb 10.12 noch nicht im Briefkasten
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
30.01.2024
Datum der Kauferfahrung
21.01.2024
30.01.2024
Produkt gut, jedoch sehr schlecht verpackt, Toner hat den Transport glücklicherweise überstanden obwohl lose in der Transportschachtel
3.00
Befriedigend

prindo.ch antwortet: 31.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Hinweis wir geben das an unser Team im Lager weiter. Normalerweise nehmen wir Füllmaterial aus Karton, damit keine Transportschäden entstehen. Gerne stehen wir für Fragen zur Verfügung

Datum der Veröffentlichung
29.01.2024
Datum der Kauferfahrung
23.01.2024
29.01.2024
Nicht alles vorhanden. Gelbe Drucherfarbe
3.00
Befriedigend

prindo.ch antwortet: 30.01.2024
Sehr geehrter Kunde wir bedauern dass an dem Bestelltag die gelbe Tinte nicht verfügbar war. Wir bekommen täglich Ware und somit ist die gewünschte Tinte jetzt wieder auf Lager. Gerne stehen wir für Fragen zur Verfügung

Datum der Veröffentlichung
28.01.2024
Datum der Kauferfahrung
22.01.2024
28.01.2024
Es ist doch sehr komisch, dass ich für die brother Toner Patronen farbig Magenta Fr. 69.90 bezahlen muss und dann für Cyan und Yellow Fr. 87.19. Das ist Bauernfängerei und schlichtweg eine Täuschung.
IG-Bischofszell, Josef Mattle
3.00
Befriedigend

prindo.ch antwortet: 30.01.2024
Sehr geehrter Kunde wir bieten immer wieder Tages-Aktionspreise für bestimmte Artikel sowie unsere Mitbewerber auch. Im Schnitt haben Sie für alle 3 Artikel einen guten Preis erzielt der bei einem Check auf den üblichen Shoppingportalen genau gleich ist.

Datum der Veröffentlichung
25.12.2023
Datum der Kauferfahrung
19.12.2023
25.12.2023
Beim öffnen der Druckerpatrone lief farbe aus.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.12.2023
Datum der Kauferfahrung
01.12.2023
25.12.2023
Bestellung nie angekommen, Ersatzsendung angekommen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.11.2023
Datum der Kauferfahrung
09.11.2023
15.11.2023
Den QR-Code auf der Rechnung lesbar machen!
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.10.2023
Datum der Kauferfahrung
06.10.2023
12.10.2023
Der Service, die Lieferung, der Preis ist alles gut. Aber diese Wahnsinnsverpackung für zwei Druckerpatronen und etwas Fotopapier!! Wozu soooo viel Pastik?
3.00
Befriedigend

prindo.ch antwortet: 12.10.2023
Sehr geehrter Kunde, Leider ist uns nicht klar, worauf Sie sich beziehen. Auf die übergroßen Plastikverpackung von Canon haben wir leider keinen Einfluss. Insofern das Füllmaterial gemeint ist, nutzen wir recyceltes Plastik um die Stabilität der Sendung zu Verbessern ohne das Gewicht wahrnehmbar zu beeinflussen. So können wir einen reibungslosen und intakten Versand unsererseits gewährleisten. Ger

Datum der Veröffentlichung
28.09.2023
Datum der Kauferfahrung
22.09.2023
28.09.2023
Die Pakete waren leider eingedrückt.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.09.2023
Datum der Kauferfahrung
09.08.2023
14.09.2023
bestelltes Produkt mit Chip für Toneranzeige bei Brother HL-2370 gibt ständig Fehlermeldung, dass die Kassette falsch liegt, danach empfängt der Drucker die Daten und druckt, nachdem ich die Kassette rausziehe und wieder einlege. Bitte um Behebung des Prindo-Produktes
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.09.2023
Datum der Kauferfahrung
29.08.2023
04.09.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.07.2023
Datum der Kauferfahrung
18.07.2023
24.07.2023
1) mein Drucker "brother DCP -L3550CDW" wird oft gestopt und ich muss ihre Toners etwas bewegen, bevor er weiter drucken kann; das ist umständlich
2) wenn die Toners ausgedient haben, wohin muss ich sie bringen? Die richtigen Brother-Toners kann ich im vorgeplanten Paket direkt bei der Post aufgeben, ohne zu bezahlen!
Besten dank für Ihre diesbezügliche Stellungsnahme.
3.00
Befriedigend

prindo.ch antwortet: 24.07.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Info - unsere Reklamationsabteilung wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Bezüglich der Rückgabe: Leere Originalkartuschen nehmen die Hersteller der Alternativtinten immer gerne zurück - allerdings nicht bei Tonern die bereits schon mal wieder befüllt wurden. Wir empfehlen die Toner sobald sie leer sind bei den ortsüblichen Sammelstellen abzugeben. Vi

Datum der Veröffentlichung
08.07.2023
Datum der Kauferfahrung
02.07.2023
08.07.2023
hatte grosse Probleme weil die Patrone als gefälscht erkannt wird!
3.00
Befriedigend

prindo.ch antwortet: 28.07.2023
Sehr geehrter Kunde, laut Kundenkonto hatten Sie schon Kontakt zu unserer Reklamationsabteilung und Sie haben eine Ersatzlieferung erhalten. In 2% der Fälle mag ein Drucker die Alternativtinten nicht erkennen oder zeigt sonstige Fehlermeldungen, aber keine Sorge keine Alternativtinte ist gefälscht. Gerne stehen wir für Fragen zur Verfügung.

Datum der Veröffentlichung
04.07.2023
Datum der Kauferfahrung
28.06.2023
04.07.2023
Gelbe Farbe wird von Drucker nicht erkannt.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.05.2023
Datum der Kauferfahrung
25.04.2023
16.05.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.05.2023
Datum der Kauferfahrung
24.04.2023
02.05.2023
Versand dauerte länger wie angegeben..da und eine Drucker Patrone war defekt bzw ist ausgelaufen
3.00
Befriedigend

prindo.ch antwortet: 03.05.2023
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern dass die Tinte ausgelaufen ist - laut Kundenkonto hatten Sie schon Kontakt zu unserer Reklamationsabteilung und ein Ersatz ist auf dem Weg zu Ihnen - laut Tracking sollte dieser zwischen 03.5. - 05.5 bei Ihnen eintreffen. Gerne stehen wir für Fragen zur Verfügung