Datum der Veröffentlichung
03.03.2024
Datum der Kauferfahrung
22.02.2024
03.03.2024
Bis jetzt habe ich die Ware noch nicht erhalten.
1.00
Mangelhaft

hive-outdoor.com antwortet: 12.03.2024
00340434520104189963 Warenpost Zustellung erfolgreich.

Datum der Veröffentlichung
16.02.2024
Datum der Kauferfahrung
08.02.2024
16.02.2024
08.02.2024 bestellt und gleich PayPal bezahlt, immer noch keine Ware
1.00
Mangelhaft

hive-outdoor.com antwortet: 28.02.2024
Bitte direkt an uns wenden... Mail oder Telefon! Wir haben hier auch mehrere Mails geschrieben - leider ohne Antwort... danke :) liebe Grüße, hive outdoor

Datum der Veröffentlichung
20.12.2023
Datum der Kauferfahrung
13.12.2023
20.12.2023
Lieferung ist nicht fristgerecht
1.00
Mangelhaft

hive-outdoor.com antwortet: 28.02.2024
bitte direkt Kontakt zu uns aufnehmen... wir haben hier zb ein Aktionsartikel verkauft welcher die Info hatte, dass er erst in 5-9 Tagen geliefert wird... :) liebe Grüße, hive outdoor

Datum der Veröffentlichung
10.12.2023
Datum der Kauferfahrung
03.12.2023
10.12.2023
Bislang keine Lieferung erhalten, Bestellung vor 7 Tagen. Anscheinend ist die Ware nicht im Lager, obwohl lieferbar ausgewiesen war.
1.00
Mangelhaft

hive-outdoor.com antwortet: 28.02.2024
wurde per DHL zugestellt!?

Datum der Veröffentlichung
26.11.2023
Datum der Kauferfahrung
19.11.2023
26.11.2023
Nach sechs Werktagen keine Lieferung erhalten. Gab es eine Benachrichtigung? Kann mich nicht erinnern. Laut Shop ist die Lieferung wohl in Bearbeitung.
1.00
Mangelhaft

hive-outdoor.com antwortet: 29.11.2023
Hallo lieber Kunde, im Artikel und in der Aktion online steht foglender Text: "... daher kann der Versand dieses Artikels ausnahmsweise 2-9Werktage dauern!!" Wir werden den Artikel nun aber senden wie versprochen... Herzlichen Dank und vg, dein hive outdoor Team

Datum der Veröffentlichung
27.10.2023
Datum der Kauferfahrung
20.10.2023
27.10.2023
Rückgabe sehr schwierig! Nur mit Kosten verbunden!
1.00
Mangelhaft

hive-outdoor.com antwortet: 07.11.2023
Hallo, wir sind kein Zalando oder Amazon welche die Preise auf die Artikel draufschlägt... ab 50€ behaltener Warenwert erhältst du sogar eine kostenlose Retoure! Das kann jeder vor dem Kauf selbst nachlesen !? :) lg

Datum der Veröffentlichung
05.09.2023
Datum der Kauferfahrung
18.08.2023
05.09.2023
Unfreundlicher Kundenservice, der einen duzt. Wenn eine Retoure nicht funktioniert, in diesem Fall wohl durch einen Fehler von DHL, fühlt es sich an als ob man als Geschädigter in der Bringschuld ist. Ich kaufe oft online, und gebe äußerst selten Dinge zur Retoure zurück. Aber dies ist mit Abstand der unfreundlichste Kundenservice der mit bisher begegnet ist.
1.00
Mangelhaft

hive-outdoor.com antwortet: 07.11.2023
Hallo, hier wurde uns direkt mit Käuferschutz etc gedroht obwohl es hier zu 100% der Fehler von DHL war. Und duzen tut man sich eben in der Sport und Outdoorbranche ;-) Da musst du drüberstehen... wir tun auch unser bestes - aber wenn man uns droht dann reagieren wir auch manchmal verständlicherweise ein bisschen gereizt - weil wir hier jeden Tag unser allerbestes versuchen... !! lg dein hive

Datum der Veröffentlichung
24.07.2023
Datum der Kauferfahrung
14.07.2023
24.07.2023
1.00
Mangelhaft

hive-outdoor.com antwortet: 07.11.2023
was ist hier das Problem genau?

Datum der Veröffentlichung
27.06.2023
Datum der Kauferfahrung
21.06.2022
27.06.2023
Nach über einem Jahr erhalte ich die Antwort: Angeblich sei eine sofortige Antwort des Shops im Spam gelandet. Müder Witz!
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
03.06.2023
Datum der Kauferfahrung
24.05.2023
03.06.2023
Dieser Artikel wird nach dem ich ihn bestellt habe im action für 10 Euro weniger angeboten. Nicht okay!
1.00
Mangelhaft

hive-outdoor.com antwortet: 27.06.2023
Hallo, bitte schreibe uns doch dann eine Mail. Wir erstatten dann den Betrag immer umgehend. Wir müssen oft unsere Preis anpassen - weil Sie online eben Schwankungen ausgesetzt sind. lg hive outdoor

Datum der Veröffentlichung
14.05.2023
Datum der Kauferfahrung
07.05.2023
14.05.2023
Zahlungsverkehr ist problematisch. Kauf auf Rechnung wird angezeigt ist aber nicht möglich. Aktuell keine Ware erhalten, aber eine Zahlungsaufforderung, obwohl der Betrag vom Kreditkartenkonto ordnungsgemäß abgebucht wurde. Das war mein letzter Einkauf bei Hive
1.00
Mangelhaft

hive-outdoor.com antwortet: 15.05.2023
Es gibt hier aktuell Probleme bei paypal - Kauf auf Rechnung mit manchen Browsern... Hierfür können wir nichts. lg

Datum der Veröffentlichung
28.04.2023
Datum der Kauferfahrung
30.03.2023
28.04.2023
Die Hosen haben viele Nähfehler
Die linke Hosentasche zum Beispiel ist zusammengenäht. An 2 von drei Hosen
Minderwertige Qualität zum teuren Preis gekauft.
Nie wieder
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
10.04.2023
Datum der Kauferfahrung
04.04.2023
10.04.2023
Ich konnte mir ab 30 € einen Rock aussuchen, dieser wurde aber nicht mitgeliefert....?
Eine genaue Beschreibung über die zweckmäßige Nutzung des Rucksacks war ebenfalls nicht vorhanden.
Sie können mich gerne noch einmal kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ursula Schmitt
1.00
Mangelhaft

hive-outdoor.com antwortet: 20.04.2023
Hallo Frau Schmitt, der Gratis Artikel muss in den Warenkorb gelegt werden. Sonst können wir auch nicht die Größe und Farbe wissen und mitsenden. Das wurde hier nicht getan - deswegen auch kein Rock !? Best Grüße, hive outdoor

Datum der Veröffentlichung
30.03.2023
Datum der Kauferfahrung
23.03.2023
30.03.2023
1.00
Mangelhaft

hive-outdoor.com antwortet: 20.04.2023
Was ist hier der Grund für den einen Stern? :(

Datum der Veröffentlichung
25.02.2023
Datum der Kauferfahrung
16.02.2023
25.02.2023
1.00
Mangelhaft

hive-outdoor.com antwortet: 20.04.2023
Was ist hier der Grund für den einen Stern? :(

Datum der Veröffentlichung
07.02.2023
Datum der Kauferfahrung
17.01.2023
07.02.2023
1.00
Mangelhaft

hive-outdoor.com antwortet: 20.04.2023
Was ist hier der Grund für den einen Stern? :(

Datum der Veröffentlichung
28.12.2022
Datum der Kauferfahrung
19.12.2022
28.12.2022
1.00
Mangelhaft

hive-outdoor.com antwortet: 20.04.2023
Was ist hier der Grund für den einen Stern? :(

Datum der Veröffentlichung
07.09.2022
Datum der Kauferfahrung
31.08.2022
07.09.2022
Paket ist noch nicht da hängt irgendwo bei DHL Saftladen.
1.00
Mangelhaft

hive-outdoor.com antwortet: 14.09.2022
Lieber Kunde. Hier bewertest du uns und nicht DHL. Eine schlechte Bewertung von unserem Shop und unserem Service ist in diesem Fall nicht gerechtfertigt. Wir haben alles uns Mögliche getan um das Problem für Sie zu lösen und sind etwas enttäuscht dafür eine schlechte Bewertung zu erhalten.

Datum der Veröffentlichung
19.07.2022
Datum der Kauferfahrung
10.07.2022
19.07.2022
Bestellung aufgegeben, nach 7 Tagen kein Versand, auf Nachfrage kein Bemühen die Artikel nachzusenden, ein Stern, da wenigstens das Geld zeitnah zurücküberwiesen wurde.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
28.10.2021
Datum der Kauferfahrung
14.10.2021
28.10.2021
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.10.2021
Datum der Kauferfahrung
27.09.2021
18.10.2021
Hohe Rücksendekosten
1.00
Mangelhaft

hive-outdoor.com antwortet: 21.10.2021
Hallo aus Weingarten, das tut uns sehr leid wenn Sie die Rücksendekosten von unter 5€ zu hoch finden. Aber wenn wir ein T-Shirt für 10€ zb versenden und hier auch noch die Rücksendekosten übernehmen würden wenn etwas nicht 100% passt - dann würde es uns nicht mehr geben... danke für das Verständnis. Beste Grüße, dein hive outdoor Team

Datum der Veröffentlichung
18.10.2021
Datum der Kauferfahrung
27.09.2021
18.10.2021
Hohe Rücksendekosten
1.00
Mangelhaft

hive-outdoor.com antwortet: 21.10.2021
Hallo aus Weingarten, das tut uns sehr leid wenn Sie die Rücksendekosten von unter 5€ zu hoch finden. Aber wenn wir ein T-Shirt für 10€ zb versenden und hier auch noch die Rücksendekosten übernehmen würden wenn etwas nicht 100% passt - dann würde es uns nicht mehr geben... danke für das Verständnis. Beste Grüße, dein hive outdoor Team