Die Internetgeschwindigkeit wird in der Anzeige nicht erwähnt

Mixt

Hotline ist eine absolute Katastrophe -> inkompetent und kaum Deutschkenntnisse

Ich habe bis jetzt noch immer keine sim karte erhalten und mir läuft die Zeit davon. Mein Vertrauen hält sich absolut in Grenzen.Wie kann man so ein Dokument mit der Post schicken, ohne Empfangsbestätigung. Wahrscheinlich weils egal ist,aber mich nervt es.Hauptsache schon Gebühren verrechnen. Ich habe noch nicht mal was in der Hand,obwohl mein alter Vertrag bei Telekom ausläuft. Wenn ich die Wahl

Skandalöse Bearbeitung! Mitnahme von Rufnummer nicht übernommen wie schriftlich bestätigt!!!(internet)
Katastrophale Abfertigung Stationär- Media Markt! Ignorant! Hilfe untersagt!
Absurdale Zustand! Nicht koordinierte Informationen! Totale Chaos! Geschäft Schäden, unverantwortlich.

Nicht unbedingt zu empfehlen. Nach dem ich 6 Jahre Kunde war und dann für 2 Jahre einen anderen Anbieter hatte, will man mich nun nicht mehr zurück haben. Falls die Frage aufkommen sollte, nein, Schufa ect. hat sich nichts geändert. Die scheinen etwas nachtragen zu sein, zumal meine Frau noch immer Kunde ist.

Bis zum heutigen Tage keine SIM Karte erhalten !!

Verkäufer im Freenet-Shop sagte, dass das bestellte Handy nicht da ist und der Kauf storniert sei. Wir sollten den bereits bezahlten Betrag über Paypal zurückfordern, damit habe er nichts zu tun. Die Hotline-Nummern, die uns im Rahmen der Kaufabwicklung genannt wurden, verwiesen uns auf DHL, dabei hatten wir "Lieferung in Freenet-Filiale" angegeben. Keiner konnte uns helfen ;(

Produkt bestellt - nichts bekommen

Katastrofe

Konnte nicht an der hotline bestellt werden, nur online.

Es lässt sich nicht auf den QR-Code der eSim zugreifen. Kundenkonto angeblich mit falscher E-Mail-Adresse verknüpft, obwohl ich nur eine verwende. Normaler Support kann nicht helfen und hat erst einmal aufgelegt. Beim zweiten Versuch wurde auf einen speziellen Techniksupport verwiesen der es aber nicht nötig hat Sonntags zu arbeiten.

Vorsicht vor diesem Anbieter! Das sind Abzocker, mindestens Halbkriminelle und verächtlich! Man wird von Mitarbeiter zu Mitarbeiter verwiesen. Es gibt keine Möglichkeit, aktiv irgendwo anzurufen sondern nur einen Rückrufservice, bei dem man grundsätzlich an einen Mitarbeiter gerät, der nicht für das genannte Anliegen zuständig ist. Verträge werden einfach unter der Hand gekündigt. Das Unternehmen

Die Damen im Laden sehr unfreundlich nicht nur zu mir. Ich saß wegen eines auftrages längere Zeit im freenet shop und die Damen faul unverschämt schicken kunden wieder weg geben sich keine Mühe für erklärung an den kunden oder sie haben selber kein Fachwissen oder keine Lust.

Nicht mal 1 Stern wert....

Kundenbewertung nicht nur per ki

Freenet liefert keine Rechnung.

Eine Bestellung eines Handys ohne Vertrag brachte das ersehnte Gerät. Der Bestellung liegt ein Lieferschein bei, aber keine Rechnung. Klickt man auf den Rechnungslink in der Versandbestätigung tut sich auch nichts.
Nachfrage bei info@klarmobil.de bringt nur eine kryptische Antwort.

Wollte das Waipu.tv Abo kündigen ich habe keine Möglichkeit es online zu machen !
Es wird beschrieben wie einfach es ist doch meine Erfahrung ist eine ganz andere
Na klar warum es schwierig gemacht wird .
Nie wieder

Total kompliziert und Paypal zwang

Aufträge online annehmen ja, aber für ein Kündigung muss man neben der Mail auch noch anrufen damit sie wirksam wird. Und das obwohl sie eine Eingangsbestätigung zur Mail senden. Aber das ist dann ja keine Kündigungsbestätigung.
Also Achtung !

Ich bin derart unzufrieden
Zuerst konnte ich meine Hausnummer 1/2
nicht eingeben, erst nach drei Anrufen bei ihnen gab mir ihr freundlicher, geduldiger Mitarbeiter, Herr Rugoway, ( oder so ähnlich) die passende Hilfestellung, sodass ich die Bestellung aufgeben konnte. Ich bekam eine Reservierungsbestätigung # 11996607539 um das IPHONE 15 in ihrem Freenet Shop abzuholen. In Tübingen konnte ich a

bestellt will ausweiß, da kann ich auch in laden gehen

Reservierung Handy online zur Abholung im Laden, dort angekommen bekommt man es nur wenn man zusätzlich etwas abschließt was frech ist - da es nicht vorher beim bestellen angezeigt wird