Datum der Veröffentlichung
30.04.2024
Datum der Kauferfahrung
23.04.2024
30.04.2024
Hab mir mehr erwartet.mit der Software kam ich nicht klar ein Bild in ein Herz einzupassen ist nicht gelungen.
Gewünscht hätte ich mir eine Hilfestellung oder Nachricht..
Schade
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.04.2024
16.04.2024
Leider habe ich meine bezahlt Ware immer noch nicht bekommen.
1.00
Mangelhaft

printplanet.de antwortet: 19.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Scheinbar hatten Sie die Sendungsverfolgung übersehen. Ihr Paket lag bereits zur Abholung in der DHL Filiale. Wie wir sehen könne, haben Sie es dort inzwischen abgeholt. Bei Fragen rund um den Versand kann Ihnen unser Kundensupport jederzeit behilflich sein. Freundliche Grüße, Ihr PrintPlanet Team

Datum der Veröffentlichung
12.04.2024
Datum der Kauferfahrung
02.04.2024
12.04.2024
Ich habe bislang noch keine Ware erhalten. Warum möchte Print Planet schon ein Feedback?
1.00
Mangelhaft

printplanet.de antwortet: 19.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass sich der Versand verzögert hat. Dies ist natürlich nicht unser Standard. Ihre frisch produzierten Artikel befinden sich bereits auf dem Weg zu Ihnen. Freundliche Grüße, Ihr PrintPlanet Team

Datum der Veröffentlichung
05.04.2024
Datum der Kauferfahrung
21.03.2024
05.04.2024
Ware kommt nicht an, angeblich verschickt ohne sendungsnummer. Nicht professionell
1.00
Mangelhaft

printplanet.de antwortet: 05.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Selbstverständlich versenden wir keine Pakete ohne Sendungsnummer. Wir haben Ihnen diese nochmals per eMail zugesandt. Bei Fragen steht Ihnen unser Kundensupport gern mit Rat und Tat zur Seite. Freundliche Grüße, Ihr PrintPlanet Team

Datum der Veröffentlichung
28.03.2024
Datum der Kauferfahrung
21.03.2024
28.03.2024
Meine Fotos waren sehr scharf. Der Druck total verschwommen. Rausgeworfenes Geld.
1.00
Mangelhaft

printplanet.de antwortet: 01.04.2024
Hallo, Wir haben Ihre Original überprüft: Leider sind entgegen Ihrer Annahme diese sehr verschwommen. Gern können Sie die Aufkleber aber wieder einsenden und wir erstatten Ihnen den Betrag. Mit freundlichen Grüßen Ihr PrintPlanet.de Team

Datum der Veröffentlichung
10.03.2024
Datum der Kauferfahrung
03.03.2024
10.03.2024
1.00
Mangelhaft

printplanet.de antwortet: 11.03.2024
Hallo, wir bedauern, dass Ihnen die Schrauben zu dem Schild nicht zusagen. Bitte senden Sie diese wie beschrieben für Sie kostenfrei wieder ein. Wir schreiben Ihnen die Position dann gut. Mit freundlichen Grüßen Ihr PrintPlanet.de Team

Datum der Veröffentlichung
20.02.2024
Datum der Kauferfahrung
12.02.2024
20.02.2024
Grundsätzlich finde ich Printplanet gut. Aber diese Bestellung war defekt, denn der Kalender, den ich bestellt hatte, hat jeden Monat nur 29 Tage. Die anderen wurden abgeschnitten. Würde da nicht kontrolliert. Für den Preis könnte man das erwarten. Ich hoffe, dass ich einen neuen bekomme, der passt.
1.00
Mangelhaft

printplanet.de antwortet: 20.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wir sehen, haben Sie sich bereits an unseren Kundensupport gewandt und Ersatz erhalten. Leider kann selbst bei uns mal etwas daneben gehen - unser Kundensupport steht dann mit Rat und Tat jederzeit zur Seite. Ihr PrintPlanet Team

Datum der Veröffentlichung
13.01.2024
Datum der Kauferfahrung
06.01.2024
13.01.2024
Bild ist leider nix zu erkennen
1.00
Mangelhaft

printplanet.de antwortet: 15.01.2024
Hallo, bereits in der Vorschau war zu sehen, dass von Ihrem Bild nicht viel zu erkennen ist. Gern können Sie aber unsere Zufriedenheitsgarantie nutzen und den Artikel wieder einsenden. Bitte wenden Sie sich hierzu direkt an unseren Support (info@printplanet.de). MfG Ihr PrintPlanet.de Team

Datum der Veröffentlichung
29.12.2023
Datum der Kauferfahrung
22.12.2023
29.12.2023
meine Tasse ist zerbrochen!!!
1.00
Mangelhaft

printplanet.de antwortet: 02.01.2024
Hallo, wir bitten den Transportschaden zu entschuldigen. Wir haben die Nachproduktion bereits gestartet. Mit freundlichen Grüßen Ihr PrintPlanet.de Team

Datum der Veröffentlichung
22.12.2023
Datum der Kauferfahrung
15.12.2023
22.12.2023
Paket kam nicht an.
1.00
Mangelhaft

printplanet.de antwortet: 27.12.2023
Hallo, wir haben Ihnen so eben den Abliefernachweis zu Ihrer Sendung geschickt. Mit freundlichen Grüßen Ihr PrintPlanet.de Team

Datum der Veröffentlichung
09.12.2023
Datum der Kauferfahrung
16.11.2023
09.12.2023
Beschädigung bzw. Papier Riss auf der Rückseite des Adventskalenders gibt es
1.00
Mangelhaft

printplanet.de antwortet: 11.12.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass mit Ihrer Bestellung nicht alles glatt ging. Wie wir sehen können, hat unser Kundensupport bereits alles für Sie geklärt :) Freundliche Grüße, Ihr PrintPlanet Team

Datum der Veröffentlichung
05.12.2023
Datum der Kauferfahrung
28.11.2023
05.12.2023
Die Ware in der versprochenen Zeit liefern. Habe vor 2 Wochen einen Adventfotokalender bestellt und bis dato nicht erhalten. Nach Weihnachten brauch ich den Adventkalender nicht mehr.
1.00
Mangelhaft

printplanet.de antwortet: 05.12.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass nicht alles wie gewünscht geklappt hat. Lau Post AT ist Ihr Paket noch immer an Sie unterwegs. Unser Kundensupport steht Ihnen gern mit Rat und Tat zur Seite. Freundliche Grüße, Ihr PrintPlanet Team

Datum der Veröffentlichung
04.12.2023
Datum der Kauferfahrung
26.11.2023
04.12.2023
Von zwei Bestellungen ist nur eine angekommen.
1.00
Mangelhaft

printplanet.de antwortet: 05.12.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Laut Ihren Sendungsverfolgungen sind beide Pakete an Sie zugestellt worden. Bei Rückfragen steht Ihnen unser Kundensupport sehr gern zur Seite. Freundliche Grüße, Ihr PrintPlanet Team

Datum der Veröffentlichung
04.12.2023
Datum der Kauferfahrung
29.11.2023
04.12.2023
Ich habe nach 5 Tagen noch keine Wahre erhalten.
1.00
Mangelhaft

printplanet.de antwortet: 04.12.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Sendung Sie noch nicht erreicht hat. Über das Tracking können Sie jederzeit den Stand des Paketes einsehen - ebenfalls informiert DHL dort mit folgender Meldung: Aufgrund der aktuell hohen Paketmenge und erschwerten Wetterbedingungen kann es in einigen Fällen zu Verzögerungen bei der Auslieferung Ihrer Sendungen kommen. Wir bitt

Datum der Veröffentlichung
03.12.2023
Datum der Kauferfahrung
26.11.2023
03.12.2023
Sehr schlechte Qualität.
Bilder unscharf.
Verspäteter Versand, dadurch kamm die Bestellung zwei Tage zu spät an.
1.00
Mangelhaft

printplanet.de antwortet: 03.12.2023
Hallo, wir bedauern, dass Sie mit der Bestellung nicht zufrieden sind. Leider sind bereits Ihre Originalbilder etwas unscharf. Gern können Sie unsere Zufriedenheitsgarantie nutzen und die Kalender wieder einsenden. Mit freundlichen Grüßen Ihr PrintPlanet.de Team

Datum der Veröffentlichung
01.12.2023
Datum der Kauferfahrung
24.11.2023
01.12.2023
Der Adventskalender wurde ewig nicht verschickt und dann für 29.11. angekündigt. Heute ist der 1.12. und ist immer noch nicht eingetroffen. Kinder sehr traurig und ich ein bisschen ungehalten. Beste Grüße
1.00
Mangelhaft

printplanet.de antwortet: 04.12.2023
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es bei unserem Versanddienstleister zu einer Verzögerung gekommen ist. Unser Kundensupport steht Ihnen gern mit Rat und Tat zur Seite, damit Sie Ihr Paket schnellstens in Händen halten. Sie erreichen unseren Support unter der kostenfreien Rufnummer 0800/9557766. Freundliche Grüße, Ihr PrintPlanet Team

Datum der Veröffentlichung
22.11.2023
Datum der Kauferfahrung
18.11.2023
22.11.2023
Habe zum zweiten Mal den Lindt Lindor Adventskalender bestellt. Letztes Jahr hatte er noch eine akzeptable Größe. Jetzt kommt so eine Mini-Version für den Schreibtisch. NIE WIEDER! Da fühlt man sich wirklich um sein Geld betrogen....
1.00
Mangelhaft

printplanet.de antwortet: 23.11.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung - es tut uns leid, dass Sie nicht vollkommen überzeugt sind. In unserem Webshop finden Sie eine Vielzahl an unterschiedlichen Adventskalendern. In den jeweiligen Produktbeschreibungen finden Sie natürlich auch die entsprechenden Größenangaben, auch zum Lindor Kalender: Format (BxHxT): 23,3 cm x 17,8 cm x 2,4 cm Unser Kundensupport steht Ihnen bei Fragen g

Datum der Veröffentlichung
22.11.2023
Datum der Kauferfahrung
11.11.2023
22.11.2023
Diese Qualität ist enttäuschend. Durch einfaches Ansehen der Fotos wäre diese FEHLER auch Laien aufgefallen.
1.00
Mangelhaft

printplanet.de antwortet: 23.11.2023
Guten Tag, viele Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihr Auftrag durch unsere Qualitätskontrolle gerutscht ist - so soll es natürlich nicht sein. Wie wir sehen haben Sie sich bereits an unseren Kundensupport gewandt, herzlichen Dank dafür. Ihr Auftrag wird bereits neu für Sie produziert. Freundliche Grüße, Ihr PrintPlanet Team

Datum der Veröffentlichung
10.11.2023
Datum der Kauferfahrung
03.11.2023
10.11.2023
Verkaufen im November ohne jeglichen Hinweis noch Kalender für 2023!
1.00
Mangelhaft

printplanet.de antwortet: 10.11.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider passieren auch bei uns mal Fehler :) Wie wir sehen, sind Sie ja bereits mit unserem Kundenservice in Kontakt, wo wir selbstverständlich auch eine Lösung für Sie finden werden. Freundliche Grüße, Ihr PrintPlanet Team

Datum der Veröffentlichung
07.11.2023
Datum der Kauferfahrung
25.10.2023
07.11.2023
Ich habe die Ware nicht erhalten.
1.00
Mangelhaft

printplanet.de antwortet: 07.11.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Paket wartet noch immer in Ihrer Postfiliale auf Sie. Alle nötigen Informationen können Sie der Sendungsverfolgung entnehmen. Freundliche Grüße, Ihr PrintPlanet Team

Datum der Veröffentlichung
30.10.2023
Datum der Kauferfahrung
23.10.2023
30.10.2023
Aufkleber lösen sich bei Festigkeit sofort ab
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
13.10.2023
Datum der Kauferfahrung
06.10.2023
13.10.2023
Auf Kundenwünsche bzgl. Lieferung wird nicht eingegangen. Die Qualität ist ausreichend, die schwarze Schrift auf dem T-Shirt wirkt matt/ausgeblichen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
19.09.2023
Datum der Kauferfahrung
12.09.2023
19.09.2023
Die Bestellung ist noch nicht angekommen.
1.00
Mangelhaft

printplanet.de antwortet: 20.09.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte prüfen Sie die Sendungsverfolgung. Diese haben Sie mit der Versandbestätigung erhalten. DHL konnte Ihnen das Paket nicht zustellen. Für generelle Fragen zu Ihrem Auftrag steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gern mit Rat und Tat zur Verfügung. Freundliche Grüße, Ihr PrintPlanet Team

Datum der Veröffentlichung
15.09.2023
Datum der Kauferfahrung
07.09.2023
15.09.2023
Die Tasse war zweimal mit dem selben Bild bedruckt, obwohl bei der Voransicht alles ok war. Schade.
1.00
Mangelhaft

printplanet.de antwortet: 19.09.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir produzieren immer genau so, wie die Erteilung des Auftrags online erfolgte. Sie haben zwei Bilder hochgeladen, jedoch das identische Bild auf Vorder- u. Rückseite platziert. Unser Kundenservice steht Ihnen bei Rückfragen zu Ihrem Auftrag jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Freundliche Grüße, Ihr PrintPlanet Team

Datum der Veröffentlichung
21.08.2023
Datum der Kauferfahrung
13.08.2023
21.08.2023
Habe noch keine Ware erhalten!!! Sollte am 16-8-23 versendet werden.
Ebenfalls keinerlei Benachrichtigung erhalten wegen evtl. späterer Lieferung
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
07.08.2023
Datum der Kauferfahrung
31.07.2023
07.08.2023
Die Gravur auf dem Glas war nicht durchgängig und das obwohl es ein vorgeschlagenes Design war
1.00
Mangelhaft

printplanet.de antwortet: 08.08.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice steht Ihnen gern mit Rat und Tat zur Seite, sollte das gelieferte Produkt nicht Ihren Wünschen entsprechen. Senden Sie uns gern ein Foto des erhaltenen Glases an support@printplanet.de ein, damit wir Ihnen direkt weiterhelfen können. Freundliche Grüße, Ihr PrintPlanet Team

Datum der Veröffentlichung
07.08.2023
Datum der Kauferfahrung
31.07.2023
07.08.2023
1.00
Mangelhaft

printplanet.de antwortet: 08.08.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Servicebewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie scheinbar nicht ganz zufrieden mit uns sind. Unser Kundenservice steht Ihnen gern mit Rat und Tat unter support@printplanet.de zur Verfügung. Freundliche Grüße , Ihr PrintPlanet Team

Datum der Veröffentlichung
05.07.2023
Datum der Kauferfahrung
27.06.2023
05.07.2023
Leider entspricht das Produkt nicht meinen Erwartungen. Ich finde die Bildqualität nicht gut und der Aufdruck ist zu klein. Bei dem Preis hätte ich etwas mehr erwartet.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
26.06.2023
Datum der Kauferfahrung
17.06.2023
26.06.2023
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
27.05.2023
Datum der Kauferfahrung
20.05.2023
27.05.2023
Druck ist nicht wischfest
1.00
Mangelhaft

printplanet.de antwortet: 30.05.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Das hört sich in der Tat merkwürdig an. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem rauszufiltern. Freundliche Grüße, Ihr PrintPlanet Team

Datum der Veröffentlichung
27.05.2023
Datum der Kauferfahrung
20.05.2023
27.05.2023
Ich habe die Lieferung noch gar nicht erhalten. Auch keine Info, wo das Paket steckt.
1.00
Mangelhaft

printplanet.de antwortet: 30.05.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Sendung Sie scheinbar noch nicht erreicht hat. Wir setzen uns mit dem Transportunternehmen in Verbindung und melden uns umgehend bei Ihnen. Freundliche Grüße, Ihr PrintPlanet Team

Datum der Veröffentlichung
09.05.2023
Datum der Kauferfahrung
02.05.2023
09.05.2023
1.00
Mangelhaft

printplanet.de antwortet: 10.05.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie auch schon per Mail mitgeteilt, können wir leider nicht alle eingereichten Motive drucken und haben daher Ihren Auftrag storniert. Gern können Sie einen Neuauftrag mit anderen Motiven einstellen. Freundliche Grüße, Ihr PrintPlanet Team