Datum der Veröffentlichung
21.05.2020
Datum der Kauferfahrung
10.05.2020
21.05.2020
Leider verbogen und bereits mit diversen Lackschäden erhalten.
Kundenservice schnell und unkompliziert
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.05.2020
Datum der Kauferfahrung
13.05.2020
16.05.2020
Leider war in der Beschreibung und den Bildern nicht dasselbe gemeint. Es wurde das aktuelle Modell beschrieben, und in der Bebilderung beide Modelle gemischt. Bekommen habe ich das alte Modell, konnte mich aber mit Agradi einigen.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.05.2020
Datum der Kauferfahrung
04.05.2020
04.05.2020
Ich habe eine defekte Fliegenmaske erhalten und bekomme nur Antworten nicht auf Deutsch der Service ist nicht gut
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.05.2020
Datum der Kauferfahrung
02.05.2020
02.05.2020
War schwierig mit der Rücksendung
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.04.2020
Datum der Kauferfahrung
29.04.2020
29.04.2020
Sehr große Auswahl, schneller Versand aber dennoch lange Wartezeit auf Paket durch Lieferung mit DPD, gutes Preis-Leistungsverhältnis
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.04.2020
Datum der Kauferfahrung
29.04.2020
29.04.2020
Der Kundenservice ist schlecht, telefonisch keiner erreichbar, auf meine Mail kommt eine Antwort auf Holländisch, das ist nicht akzeptabel
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.04.2020
Datum der Kauferfahrung
28.04.2020
28.04.2020
Die Lieferungen kommen immer schnell. Aber ich wollte ein Fliegen-Fransen Teil zurück schicken, da es zu klein ausfällt ,dafür soll ich 4,95€ Versand abgezogen bekommen für einen Artikel von 5,44€ sehr ärgerlich, es ist das erste Mal, das ich etwas zurück schicken muss. Und ich habe schon viele hochpreisige Decken gekauft.
Das ist kein Service!! Auf meine Mail habe ich keine Antwort erhalten.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.04.2020
Datum der Kauferfahrung
18.04.2020
27.04.2020
Lange Lieferzeit entgegen Beschreibung. Keiner über Telefon innerhalb der Öffnungszeiten zu erreichen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.04.2020
Datum der Kauferfahrung
15.04.2020
26.04.2020
Lieferung der der bestellten Artikel hat mir viel zu lange gedauert! Die Artikel selber sind sehr gut. Der Kundenservice hätte mir bescheid geben können das die Lieferung länger dauert als angegeben.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.04.2020
Datum der Kauferfahrung
17.04.2020
25.04.2020
Tabletten sind sehr teuer
Verpackung war überdimensional groß für eine tablettenschachtel von 8x5 cm, gut und gerne in einen kleinen Umschlag gepasst hätte
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.04.2020
Datum der Kauferfahrung
20.04.2020
20.04.2020
Lieferung nicht so schnell. Hängt aber derzeit mit der Covid Situation zusammen. Ware macht für den Preis soliden Eindruck. Bin zufrieden.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.04.2020
Datum der Kauferfahrung
11.04.2020
20.04.2020
Das Lieferungen getrennt geliefert werden, wird nicht mitgeteilt!
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.04.2020
Datum der Kauferfahrung
18.04.2020
18.04.2020
Versand per DPD ist eine Katastrophe. Ich sollte mein Päckchen schon vor 4 Tg.erhalten. Ich blieb zu Hause, erhielt aber die Nachricht: nicht angetroffen! Seit 4 Tg. warte ich vergeblich auf die Sendung. Heute habe ich es nur bekommen, weil ich den Fahrer draußen abgefangen habe.Paket kaputt. Heilloses Durcheinander auf dem Fahrzeug. Erst nach langem Suchen fand er meine Sendung!
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.04.2020
Datum der Kauferfahrung
14.04.2020
14.04.2020
Leider habe ich die Ware bis heute noch nicht erhalten
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.04.2020
Datum der Kauferfahrung
29.03.2020
10.04.2020
Rücksendung ist eine Katastrophe, Packetshopauswahl funktioniert nicht, im Kundenservice niemand erreichbar, sehr hohe Rücksendekosten.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.04.2020
Datum der Kauferfahrung
04.04.2020
04.04.2020
Die Ware wurde in einem deutlich zu großen Karton mit vielem überflüssigen Plastikverpackungsmaterial geliefert.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.04.2020
Datum der Kauferfahrung
02.04.2020
02.04.2020
An sich alles in Ordnung, jedoch wurde meine Horseware-Decke in einen winzigen Karton gequetscht, wodurch die Tasche der Decke kaputt gemacht wurde.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.03.2020
Datum der Kauferfahrung
17.03.2020
26.03.2020
alles gut
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.03.2020
Datum der Kauferfahrung
22.03.2020
22.03.2020
Ich musste länger auf meine Bestellung warten weil nicht alle Artikel gleich lieferbar waren
und hatte Gamaschen und Streichkappen von "Riding World" eigentlich in weiß bestellt; die kamen aber in blau an. Naja, sie passen und ich habe sie dennoch behalten ...
Den Kundenservice habe ich nicht beansprucht.
2.50
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.03.2020
Datum der Kauferfahrung
09.03.2020
09.03.2020
Ware ok, Lieferzeit etwas lang.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.03.2020
Datum der Kauferfahrung
05.03.2020
05.03.2020
Die Ware war zügig auf dem Versandweg, jedoch kam diese nicht bei mir, beim Empfänger / Angabe Wunschnachbarn an. Sie wurde ohne mein Einverständnis einfach in einem Paketshop geliefert. War eine Unverschämtheit und der Händler hat sich erst nach Abgabe gemeldet, ich denke das war auch bewusst so.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.03.2020
Datum der Kauferfahrung
26.02.2020
02.03.2020
Schnelle Lieferung. Ware wie beschrieben. Kauf auf Rechnung mit Zusatzkosten!
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.02.2020
Datum der Kauferfahrung
23.02.2020
29.02.2020
DPD als Logistiker war eine einzige Katastrophe! Nicht empfehlenswert!
Sehr schade für Agradi - der Händler ist top!
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.02.2020
Datum der Kauferfahrung
28.02.2020
28.02.2020
Decke ist leider undicht nach einem Regenschauer von 30 min. Nicht empfehlenswert!!
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.02.2020
Datum der Kauferfahrung
06.02.2020
24.02.2020
Ware noch nicht da, weil der unterirdische Paketdienst DPD die Zustellung nicht wiederholt und die Ware in einen 15km entfernten Paketshop gebracht hat. Da hätte ich die Ware auch selbst holen können
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.02.2020
Datum der Kauferfahrung
21.02.2020
21.02.2020
Das Ding sitzt leider so gar nicht und verrutscht andauernd. Auch ein Deckengurt war keine Hilfe.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.02.2020
Datum der Kauferfahrung
09.02.2020
20.02.2020
Lieferung dauerte über eine Woche, da es nicht mehr auf Lager war wie bei der Bestellung.
Ware an sich ist super und stabil.
Währe schön gewesen eine Mail zu bekommen das die Ware nicht auf Lager ist.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.02.2020
Datum der Kauferfahrung
09.02.2020
18.02.2020
Wenn ich Angebote bestelle, bekomme ich nach der Bestellung und Bezahlung den Hinweis, dass der Artikel nicht mehr geliefert werden kann. Wenn ich dann in Google suche, kommt prominent der Artikel bei Agradi als super Angebot. Ich komme mir dann sehr veräppelt vor. Die Rückzahlung der nicht gelieferten Artikel erfolgt erst nach Versand.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.02.2020
Datum der Kauferfahrung
30.01.2020
11.02.2020
Die Decke ist Retoure zurück gegangen, warte auf die Bearbeitung.
Muss wahrscheinlich erst bei Klarna bezahlen, um das mir dann der Betrag wieder erstattet wird.
Am Telefon erreicht man niemanden.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.02.2020
Datum der Kauferfahrung
10.02.2020
10.02.2020
Versand hat etwas länger gedauert, als angegeben. Ware völlig okay
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.02.2020
Datum der Kauferfahrung
01.02.2020
08.02.2020
Lange Lieferzeit
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.02.2020
Datum der Kauferfahrung
06.02.2020
06.02.2020
Leider blättert die Farbe an den klappbaren Sattelhaltern schon bei der Lieferung ab.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
31.01.2020
Datum der Kauferfahrung
15.01.2020
31.01.2020
Die Ware ist wie bestellt und nicht zu beanstanden.
Allerdings hat die Lieferung nicht so geklappt, wie ich es gewünscht hätte. Zum einen war für eine Lieferung von winzigen Scherblättern ein unverhältnismäßig großer Karton verwendet worden. Zum anderen hat der Lieferant die Ware nicht abgeliefert, vermutlich nicht geklingelt (es war jemand da) und auch keine Karte im Briefkasten hinterlassen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.01.2020
Datum der Kauferfahrung
27.01.2020
27.01.2020
Keine kostenlose Rücksendung möglich wenn die Ware nicht passt
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.01.2020
Datum der Kauferfahrung
26.01.2020
26.01.2020
Die Ware entsprach erwartungsgemäß der Beschreibung.
Lediglich die Lieferzeit von einer Woche ist heute nicht mehr so super, das können andere Anbieter deutlich schneller.
Da ich den Kundenservice nicht in Anspruch genommen habe, gibt es hierfür eine neutrale Bewertung
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.01.2020
Datum der Kauferfahrung
21.01.2020
21.01.2020
Bitte versenden Sie nicht mehr über DPD. Die Zustellung wurde mir zwei mal per email zugesagt. Zweimal ist der Paketdienst nicht gekommen und hat auch nicht geklingelt, dann musste das Paket in einem Party-Paketshop übelster Sorte abgeholt werden. In der Gegend würden Sie mich sonst nicht antreffen, geschweige denn mit meinem Kind. Kein Parkplatz, keine Hausnummer etc, aber DHL (?) Schild
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.01.2020
Datum der Kauferfahrung
14.12.2019
20.01.2020
Ware kann ich nicht beurteilen, da sie nie angekommen ist. Lieferung sollte an DPD-Paketshop gehen. Trotz korrekter Angabe im Bestellformular war mein Name nicht angeben. Daher ist das Paket nicht angenommen worden. Trotz sehr, sehr gutem Service durch Agradi (immer erreichbar und lösungsorientiert) hat es noch 2x nicht geklappt. Habe mir dann das Geld zurücküberweisen lassen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.01.2020
Datum der Kauferfahrung
20.11.2019
14.01.2020
Hatte eine Decke bestellt,dauerte ewig bis sie kam,hatte sie einen Tag auf dem Pferd dann war sie an der Naht des Widerristpolsters gerissen.Meine Reklamation wurde nicht anerkannt da durch die Bewegung des Pferdes die Decke kaputt gegangen wäre.So sieht Kulanz aus,nie wieder Agradi.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.01.2020
Datum der Kauferfahrung
13.01.2020
13.01.2020
Die Lieferung kam endlich nach 8 Werktagen an..... eigentlich nicht so schlimm, wenn das zahlungsziel (Rechnung) nicht 2 Tage später gewesen wäre.... und prompt kam 1 Tag nach Ablauf des zahlungsziels die 1. Mahnung.
Ein absolutes Nogo, wenn man bedenkt, dass ich vorher telefonischen Kontakt hatte und die Firma wusste, dass die Lieferung sich erheblich verzögert....
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.01.2020
Datum der Kauferfahrung
10.01.2020
10.01.2020
Bin mit dem Service und den Produkten bisher sehr zufrieden gewesen, die dpd allerdings klingelt nicht mal, hinterlassen keinen Abholschein und bringt das Packet noch dazu in die Innenstadt, was das abholen sehr erschwert.
3.33
Befriedigend