Datum der Veröffentlichung
24.05.2020
Datum der Kauferfahrung
24.05.2020
24.05.2020
Leider ist die Bestellung immer noch nicht angekommen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
20.05.2020
Datum der Kauferfahrung
20.05.2020
20.05.2020
Sendung noch immer nicht geliefert
1.00
Mangelhaft

agradi.de antwortet: 22.05.2020
Lieber Kunde, laut DPD Sendungsverfolgung haben Sie Ihr Paket in der Zwischenzeit erhalten. Bitte entschuldigen Sie, dass es zu Lieferverzögerungen bei DPD gekommen ist.

Datum der Veröffentlichung
13.05.2020
Datum der Kauferfahrung
13.05.2020
13.05.2020
Bisher keine Lieferung erfolgt, Avis am 11. bis 19:00 Uhr, am 12. bis 19:30 Uhr, aber leider erfolgte bis heute 16:00 Uhr keine Lieferung, trotz Nachfrage beim Paketdienst per eMail
1.00
Mangelhaft

agradi.de antwortet: 14.05.2020
Lieber Kunde, in der Zwischenzeit haben Sie Ihr Paket erhalten. Bitte entschuldigen Sie, dass es zu Lieferverzögerungen bei DPD gekommen ist.

Datum der Veröffentlichung
29.04.2020
Datum der Kauferfahrung
24.04.2020
29.04.2020
Ich kann sie nicht bewerten da der bestellte Artikel noch nicht bei mir angekommen ist!
1.00
Mangelhaft

agradi.de antwortet: 30.04.2020
Lieber Kunde, laut Sendungsverfolgung haben Sie Ihr Paket in der Zwischenzeit erhalten. Bitte entschuldigen Sie, dass es zur Zeit zu Lieferverzögerungen bei DPD kommt.

Datum der Veröffentlichung
25.04.2020
Datum der Kauferfahrung
25.04.2020
25.04.2020
Die Ware habe ich am 20.4. bestellt, es hieß, sie würde am 23.4. geliefert. Wie ich heute - 25.4. - auf der DPD-Seite sehe, ist die Ware immer noch in den Niederlanden!
Da kann man nichts bewerten!
1.00
Mangelhaft

agradi.de antwortet: 28.04.2020
Lieber Kunde, laut Sendungsverfolgung von DPD haben Sie Ihr Paket in der Zwischenzeit bereits erhalten. Bei weiteren Fragen hilft Ihnen der Kundenservice gerne weiter: kundenservice@agradi.de

Datum der Veröffentlichung
20.04.2020
Datum der Kauferfahrung
15.04.2020
20.04.2020
Habe die Ware noch nicht erhalten
1.00
Mangelhaft

agradi.de antwortet: 22.04.2020
Lieber Kunde, Sie haben bereits Kontakt mit dem Kundenservice gesucht. Dort wird sich um das Problem mit DPD gekümmert.

Datum der Veröffentlichung
20.04.2020
Datum der Kauferfahrung
14.04.2020
20.04.2020
noch keine Ware erhalten
1.00
Mangelhaft

agradi.de antwortet: 22.04.2020
Lieber Kunde, Sie haben in der Zwischenzeit Ihr Paket erhalten. Bitte entschuldigen Sie die Lieferverzögerungen bei DPD.

Datum der Veröffentlichung
19.04.2020
Datum der Kauferfahrung
08.04.2020
19.04.2020
Keine Antworten auf Nachfrage, keine Ware, obwohl angekündigt.
1.00
Mangelhaft

agradi.de antwortet: 22.04.2020
Lieber Kunde, der Kundenservice wird Kontakt mit Ihnen aufnehmen um das Problem mit DPD klären zu können.

Datum der Veröffentlichung
12.04.2020
Datum der Kauferfahrung
04.04.2020
12.04.2020
Leider keine Ware erhalten . Bestellung war vor 8 Tagen
1.00
Mangelhaft

agradi.de antwortet: 16.04.2020
Lieber Kunde, in der Zwischenziet haben Sie Ihr Paket laut Sendungsverfolgung erhalten. Bitte entschuldigen Sie die Lieferverzögerungen bei DPD zur Zeit.

Datum der Veröffentlichung
11.04.2020
Datum der Kauferfahrung
04.04.2020
11.04.2020
Widerrufe 5 Minuten nach Bestellung werden ignoriert, auf die E-Mail wird geantwortet, das Paket wird aber trotzdem losgeschickt und Käufer soll den Rückversand kaufen! Würde dort nie wieder etwas bestellen und auch jedem davon abraten, der es überlegt!!! Wucher!!
1.00
Mangelhaft

agradi.de antwortet: 16.04.2020
Lieber Kunde, Bestellungen können nur innerhalb der Öffnungszeiten des Kundenservice storniert werden. Ihr Paket war zu diesem Zeitpunkt bereits verpackt und von DPD abgeholt worden. Daher konnte Ihre Bestellung nicht mehr storniert werden.

Datum der Veröffentlichung
27.03.2020
Datum der Kauferfahrung
26.03.2020
27.03.2020
Alles wunderbar!!!!
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
15.03.2020
Datum der Kauferfahrung
15.03.2020
15.03.2020
Einmal NIE WIEDER!!!!!
1.33
Mangelhaft

agradi.de antwortet: 25.03.2020
Lieber Kunde, Ihnen wurden mehrere Lösungsvorschläge von unserem Kundenservice angeboten.

Datum der Veröffentlichung
18.02.2020
Datum der Kauferfahrung
06.02.2020
18.02.2020
Falsche Ware erhalten, sehr unfreundlicher Kontakt, erheblicher Aufwand um die von der Firma falsch rausgeschickte Ware wieder zurück zu senden. Werde dort nicht nochmal etwas kaufen
1.00
Mangelhaft

agradi.de antwortet: 19.02.2020
Lieber Kunde, bitte entschuldigen Sie, dass Sie das falsche Produkt erhalten haben. Wir bemühen uns, Ihnen so schnell wie möglich die richtigen Artikel zukommen zu lassen.

Datum der Veröffentlichung
16.02.2020
Datum der Kauferfahrung
16.02.2020
16.02.2020
Und den Rest kann ich leider nicht beurteilen, da meine Ware nicht bei mir ist . Sollte am 14.2 geliefert werden aber anstatt an die Hausnummer 2 wurde es an 22 geliefert oder auch nicht ? Wo ist meine Bestellung
1.00
Mangelhaft

agradi.de antwortet: 17.02.2020
Lieber Kunde, Ihr Paket befindet sich heute in Zustellung. Sollten Sie Ihre Bestellung nicht erhalten, bitten wir Sie Kontakt mit dem Kundenservice aufzunehmen: Kundenservice@agradi.de

Datum der Veröffentlichung
27.01.2020
Datum der Kauferfahrung
27.01.2020
27.01.2020
Ich habe die Ware noch nicht erhalten, sie scheint mit DPD verloren zu sein.
Ich habe DPD geschrieben aber keine hilfreiche Information bekommen.
1.00
Mangelhaft

agradi.de antwortet: 28.01.2020
Lieber Kunde, in der Zwischenzeit wurde Ihr Paket in dem DPD Shop abgeholt. Sollten Sie Fragen haben, hilft Ihnen der Kundenservice gerne weiter: kundenservice@agradi.de

Datum der Veröffentlichung
27.01.2020
Datum der Kauferfahrung
20.01.2020
27.01.2020
Hallo leider habe ich die Bestellung nicht erhalten. Ich bräuchte eigentlich dringend die Ersatzteile. Das Paket sollte Freitag mit dpd zugestellt werden. Es war jemand vor Ort. Habe nur eine fast nicht lesbare Nachricht von DPD erhalten, das ich das Paket in einem Pickshop abholen soll. Das habe ich heute Vormittag auch versucht hin u zurück 20km. War aber nicht da
1.00
Mangelhaft

agradi.de antwortet: 30.01.2020
Lieber Kunde, wir bedauern, dass Sie Ihr Paket noch nocht nicht erhalten haben. Der Kundenservice wird Kontakt mit Ihnen aufnehmen.

Datum der Veröffentlichung
20.01.2020
Datum der Kauferfahrung
29.11.2019
20.01.2020
Ware ist noch immer nicht da Der Bestellstatus und Liefertermin wird immer weiter nach hinten verschoben. Trotz Kontakt mit dem Kundenservice, wurden mir die Sachen die auf Lager sind bisher nicht zugesendet Enttäuschend
1.00
Mangelhaft

agradi.de antwortet: 21.01.2020
Lieber Kunde, aus technischen Gründen haben wir Ihre Antwort E-Mail nicht erhalten. Wir werden Ihnen sofort die Teillieferung zukommen lassen. Bitte entschuldigen Sie die lange Wartezeit.

Datum der Veröffentlichung
10.01.2020
Datum der Kauferfahrung
10.01.2020
10.01.2020
Bestellung nach ewigem Hin-und-Her nie angekommen aufgrund von veralteter Adressdatenbank des Agradi-Webshops. 20 Tage sinnlos verschwendet, in denen Agradi mein Geld hatte, aber nicht liefern konnte. Leider nicht zu empfehlen, da Agradi die Grundvoraussetzungen für die Versorgung des deutschen Marktes (aktuelle Adressdaten im Webshop) fehlen. Keine Empfehlung
1.00
Mangelhaft

agradi.de antwortet: 15.01.2020
Lieber Kunde, wir haben Ihre Adresse (Hausnummer) bei DPD anpassen lassen. Bitten entschuldigen Sie, dass DPD Ihr Paket doch nicht zustellen konnte.

Datum der Veröffentlichung
01.01.2020
Datum der Kauferfahrung
01.01.2020
01.01.2020
Ware ist immer noch nicht da. Ich habe schon vor den Feiertagen bestellt. Lieferung von der dpd ist sehr schlecht.
1.00
Mangelhaft

agradi.de antwortet: 06.01.2020
Lieber Kunde, wir bedauern, dass Sie Ihr Paket noch nicht erhalten haben. Der Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Datum der Veröffentlichung
27.12.2019
Datum der Kauferfahrung
27.12.2019
27.12.2019
Der Versand per DPD war eine Katastrophe. Trotz Hinweis am Briefkasten und einen großen Schild an der Haustür konnte das Paket nicht zugestellt werden und eine Abholung im paketshop war nicht möglich da keiner angegeben wurde.

Da ich die Ware bisher nicht erhalten habe kann ich sie nicht bewerten.
1.00
Mangelhaft

agradi.de antwortet: 06.01.2020
Lieber Kunde, wir bedauern, dass Sie Ihr Paket noch nicht erhalten haben. Der Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen

Datum der Veröffentlichung
16.12.2019
Datum der Kauferfahrung
16.12.2019
16.12.2019
Leider kann ich Soe nicht bewerten, da Ihr Paket immer noch mit dpd unterwegs ist.Letzte Woche sollte es in einem Paketshop abgegeben werden. Ich weiß nicht, warum man es nicht beim Nachbarn abgeben konnte, der den ganzen Tag zu Hause war Nun warten wir seit 4 Tagen darauf, das es im Paketshop ankommt Der ist auch nicht wirklich in der Nähe, sondern in Brandenburg/Falkensee. Nun warten wir
1.00
Mangelhaft

agradi.de antwortet: 19.12.2019
Lieber Kunde, wir bedauern, dass Sie Ihr Paket noch nicht erhalten haben. Es kann jedoch jetzt in dem DPD Shop abgeholt werden. Sollten Sie Fragen haben, hilft Ihnen der Kudnenservice gerne weiter: kundenservice@agradi.de

Datum der Veröffentlichung
09.12.2019
Datum der Kauferfahrung
14.11.2019
09.12.2019
Die erste Lieferung war o.k., die im Anschluss verschickten Gutscheine für eine Bewertung funktionieren nicht. Vom Kundenservice kommt auch nach zweimaliger Nachfrage keine Antwort bzw. Lösung. Da ist noch viel Luft nach oben, sowohl im Bereich transparentes bzw. positives Geschäftsgebaren aber auch im Bereich Kundenservice.
Unsere Bewertung haben wir deshalb nochmal angepasst.
1.00
Mangelhaft

agradi.de antwortet: 10.12.2019
Lieber Kunde, wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Ihre E-Mail mit der Gutscheinfrage wurde noch am selben Tag beantwortet und Ihnen wurde das Geld zurücküberwiesen. Falls Sie weiterhin Fragen haben sollten, hilft Ihnen der Kundenservice gerne weiter: kundenservice@agradi.de

Datum der Veröffentlichung
07.12.2019
Datum der Kauferfahrung
07.12.2019
07.12.2019
Falscher Artikel , verpackt ohne Lieferschein, Retortenlabel oä, Service bislang ebenfalls mangelhaft. Schade
1.00
Mangelhaft

agradi.de antwortet: 10.12.2019
Lieber Kunde, wir bedauern, dass Sie den falschen Artikel erhalten haben. Gerne hilft Ihnen unser Kundenservice weiter: kundenservice@agradi.de

Datum der Veröffentlichung
03.12.2019
Datum der Kauferfahrung
21.11.2019
03.12.2019
Ich habe meine Bestellung vom 21.11.19 immer nich nicht erhalten.
1.00
Mangelhaft

agradi.de antwortet: 04.12.2019
Lieber Kunde, in der Zwischenzeit haben Sie Ihr Paket erhalten. Sollten Sie weiterhin Fragen haben hilft Ihnen gerne der Kundenzervice weiter: kundenservice@agradi.de

Datum der Veröffentlichung
17.11.2019
Datum der Kauferfahrung
10.11.2019
17.11.2019
Die Ware wurde an DPD übergeben und ist seitdem verschollen. Nach über einer Woche hat sich daran nichts verändert, auch wenn Agradi dort nachfragen wollte. Man hätte () zwischenzeitlich den Artikel nochmals senden können, aber bei Neukunden ist das wohl im Kundendienst nicht vorgesehen.
1.33
Mangelhaft

agradi.de antwortet: 19.11.2019
Lieber Kunde, Sie haben in der Zwischenzeit bereits Ihr Paket erhalten. Wir bedauern, dass es zu Lieferverzögerungen bei DPD gekommen ist.

Datum der Veröffentlichung
14.11.2019
Datum der Kauferfahrung
23.08.2019
14.11.2019
1Artikel (Kerbl Container Petfood) beschädigt geliefert. Sofort per E-Mail reklamiert, Foto des Schadens beigefügt. Ticketnummer erhalten, 23 Tage später noch keine Reaktion. Erst auf die negativen Bewertung reagiert Agradi. Bietet mir für den beschädigten Artikel 20 Nachlass. Inakzeptabel. Agradi am 30.09. mitgeteilt, dass entweder Ersatzlieferung oder Geld zurück. Keine Reaktion. Nie wieder
1.00
Mangelhaft

agradi.de antwortet: 18.11.2019
Lieber Kunde, wir haben Ihnen bereits mehrmals Antworten zukommen lassen, die Sie scheinbar nicht erhalten. Wir bitten Sie daher noch einmal Kontakt mit uns aufzunehmen, vielleicht mit einer anderen E-Mail Adresse.

Datum der Veröffentlichung
14.11.2019
Datum der Kauferfahrung
04.11.2019
14.11.2019
Ich habe die Ware gar nicht erhalten Und auch keine Erstattung bekommen
1.00
Mangelhaft

agradi.de antwortet: 15.11.2019
Lieber Kunde, wir bedauern, dass Ihr Paket bei DPD verschwunden ist. Aber es wurde bereits am 11.11. eine Untersuchung von uns bei DPD in Auftrag geben. Sobald wir mehr Infromationen über Ihr verschwundenes Paket von DPD erhalten haben, werden wir Sie wieder kontaktieren.

Datum der Veröffentlichung
12.11.2019
Datum der Kauferfahrung
12.11.2019
12.11.2019
Liebes Team,kann leider keine Bewertung über Ware und Kundenservice abgeben.Ihr Lieferservice über DPD ist eine Katasrophe.Ich war an der angegebenen Adresse,hab den Lieferanten gesehen und bekam eine E -Mail,dass der Kunde nicht angetroffen wurde und in ein Paketshop geliefert wurde.Mit freundlichen Grüßen
B.Möller
1.00
Mangelhaft

agradi.de antwortet: 14.11.2019
Lieber Kunde, wir bedauern, dass es zu Problemen mit DPD gekommen ist. Falls es erneut zu Problemen kommen sollte, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter: kundenservice@agardi.de

Datum der Veröffentlichung
09.11.2019
Datum der Kauferfahrung
09.11.2019
09.11.2019
DPD liefert nie nach Hause. Die faulen Schweine bringen es immer zu einem Paket Shop.
1.00
Mangelhaft

agradi.de antwortet: 11.11.2019
Lieber Kunde, wir bedauern, dass es zu Problemen mit DPD gekommen ist. Bei weiteren Fragen hilft Ihnen gerne unser Kundenservice weiter: kundenservice@agradi.de

Datum der Veröffentlichung
02.11.2019
Datum der Kauferfahrung
30.10.2019
02.11.2019
Ich habe bereits das 3. Jetzt meine Bestellungen stornieren lassen weil die Wahre nicht am Lager war und kein neues Lieferdatum genannt werden kann. Wie ist es möglich das ein Shop Produkte verkauft die er gar nicht hat? Für mich ist das Betrug wenn Lieferdaten vorgespielt werden um Käufer zu binden. Das heißt Finger weg in Zukunft Und ich kann das auch nur jedem anderen empfehlen. Schade
1.00
Mangelhaft

agradi.de antwortet: 07.11.2019
Lieber Kunde, wenn wir einen Artikel nicht auf Lager haben, dann wird dieser für Sie bei unserem Lieferanten bestellt. Dies ist auf unserer Internetseite unter dem Artikel jeweils angegeben. Es tut uns Leid, dass es in Ihrem Fall zu längeren Lieferzeiten bei unseren Lieferanten gekommen ist.

Datum der Veröffentlichung
10.09.2019
Datum der Kauferfahrung
01.09.2019
10.09.2019
Leider wird mir in der DPD Abholstation seit drei Tagen gesagt, dass das Paket noch nicht da ist.
1.00
Mangelhaft

agradi.de antwortet: 11.09.2019
Lieber Kunde, wir bedauern, dass es Lieferprobleme mit DPD gab. Wir werden mit Ihnen Kontakt aufnehmen.

Datum der Veröffentlichung
09.09.2019
Datum der Kauferfahrung
05.09.2019
09.09.2019
Hallo,
habe Ihnen bereits zweimal eine email geschrieben in der ich eine Frage zum gekauften Produkt hatte. Leider bis heute keine Rückantwort
VG
P. Wagner
1.00
Mangelhaft

agradi.de antwortet: 10.09.2019
Lieber Kunde, wir bedauern, dass Ihre Fragen nicht bei uns angekommen sind. Natürlich wird der Kundenservice Kontakt mit Ihnen aufnehmen.

Datum der Veröffentlichung
06.09.2019
Datum der Kauferfahrung
06.09.2019
06.09.2019
Leider habe ich bis heute keine Lieferung erhalten.
1.00
Mangelhaft

agradi.de antwortet: 09.09.2019
Lieber Kunde, leider kam es zu Lieferverzögerungen bei DPD, aber Ihr Paket soll heute zugestellt werden. Falls es weiterhin zu Verzögerungen kommen sollte, dürfen Sie gerne unseren Kundenservice kontaktieren: kundenservice@agradi.de

Datum der Veröffentlichung
08.08.2019
Datum der Kauferfahrung
08.08.2019
08.08.2019
Lieferung: Angegeben war bis zum 5.8.2019... es kam erst am 7.8. an. (Bestellt wurde die Ware am 29.7.2019 Ware: der Bandagenaufroller ist ein Witz. Meine ich ehrlich... klar, was soll man für den Preis erwarten? Aber man kann schreiben, dass es Kinderspielzeug ist (unfassbar instabil, man kann es nirgends anbringen und WB-Bandagen lassen sich damit nicht sauber und gerade aufrollen)
1.33
Mangelhaft

agradi.de antwortet: 12.08.2019
Lieber Kunde, zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung hatten wir nicht alle Artikel auf Lager, was auch auf unserer Seite unter den Artikel vermerkt war. Daher wurde Ihre Bestellung später verschickt. Wenn ein Artikel nicht Ihren Wünschen enspricht, haben Sie die Möglichkeit diesen gegen Rücksendekosten zu uns zurückzuschicken.

Datum der Veröffentlichung
01.08.2019
Datum der Kauferfahrung
24.07.2019
01.08.2019
liebes Agradi Team
Es liegt Wahrscheinlich nicht an euch jedoch ist DPD einfach zu DOOF um richtig zu Liefern ich habe meine Bestellte Lieferung bis zum Heutigen Tag noch nicht erhalten deshalb fällt es mir sehr schwer eine Bewertung ab zu Geben
liebe Grüße aus Hamburg
Detlef Martin
1.00
Mangelhaft

agradi.de antwortet: 02.08.2019
Lieber Kunde, wir bedauern, dass die Lieferung Ihres Paketes mit DPD länger gedauert hat. Aber wir können sehen, dass Sie nun Ihr Paket erhalten haben und wünschen Ihnen viel Freude damit. Falls Sie noch Fragen haben sollten, dürfen Sie gerne unseren Kundenservice kontaktieren: kundenservice@agradi.de

Datum der Veröffentlichung
27.07.2019
Datum der Kauferfahrung
27.07.2019
27.07.2019
Ware ist bis heute nicht bei mir angekommen bin sehr enttäuscht.
1.00
Mangelhaft

agradi.de antwortet: 29.07.2019
Lieber Kunde, Leider ist es zu einer Lieferverzögerung bei DPD gekommen. Wir haben Kontakt mit Ihnen aufgenommen.

Datum der Veröffentlichung
23.07.2019
Datum der Kauferfahrung
23.07.2019
23.07.2019
Super
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
23.06.2019
Datum der Kauferfahrung
15.06.2019
23.06.2019
Kann lediglich den Lieferservice bewerten und der ist mangelhaft Habe die Ware noch immer nicht erhalten, trotz sofortiger Bezahlung. Das Paket befindet sich schon seit 3 Tagen im Paketzustellzentrum. Sie sollten den Paketdienst wechseln
1.00
Mangelhaft

agradi.de antwortet: 25.06.2019
Lieber Kunde, Leider ist es zu einer Verzögerung im niederländischen Depot gekommen. Wir sehen, dass Sie die Ware bereits erhalten haben. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

Datum der Veröffentlichung
23.06.2019
Datum der Kauferfahrung
23.06.2019
23.06.2019
Habe meine Bestellung nach über zwei Wochen noch immer nicht erhalten
1.00
Mangelhaft

agradi.de antwortet: 25.06.2019
Lieber Kunde, Leider ist es zu einer Lieferverzögerung bei DPD gekommen. Ihr Paket befindet sich heute in Zustellung.

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
07.06.2019
12.06.2019
die Lieferung ist noch nicht bei mir angekommen
1.00
Mangelhaft

agradi.de antwortet: 14.06.2019
Lieber Kunde, wir haben das Paket am 07.06. losgeschickt und Sie haben am selben Tag eine E-Mail mit dem Track & Trace Code von DPD erhalten. Leider kam es zu einer Lieferverzögerung von Seiten DPD. Dafür möchten wir uns entschuldigen Mittlerweile haben Sie Ihr Paket erhalten.