Datum der Veröffentlichung
11.12.2023
Datum der Kauferfahrung
19.11.2023
11.12.2023
Nach einmaligem Anziehen sind schon Knötchen auf dem Pullover
2.00
Ausreichend
liberty-woman.com antwortet: 14.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback, welches wir bereits an unser Einkaufsteam weitergeleitet haben. Herzliche Grüße, Ihr LIBERTY WOMAN Team
Datum der Veröffentlichung
10.11.2023
Datum der Kauferfahrung
10.11.2023
10.11.2023
Leider konnte ich die zwei Kleider nicht in die Filiale schicken lassen es ließ sich nichts anklicken, so das ich keine Gutscheine einlösen konnte es ging nur per Nachnahme demzufolge habe ich Versandkosten und 2€ Nachnahme Gebühren. Das ist sehr schade. Hoffentlich habe ich keine Probleme wenn ich eins von beiden zurück schicken muss. LG Frau Bräutigam
2.00
Ausreichend
liberty-woman.com antwortet: 03.01.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht! Leider ist es nicht möglich bei einer Gastbestellung, Gutscheine einzulösen. Hierfür muss ein Kundenkonto angelegt und die LIBERTY-CARD registriert sein. Auch stehen Ihnen dann weitere Zahlungsmöglichkeiten wie Kauf auf Rechnung zur Verfügung. Für eine kostenfreie Rücksendung liegt selbstverständlich ein Retourebeleg Ihrer Bestellung bei. Bei weiteren Fragen können
Datum der Veröffentlichung
20.09.2023
Datum der Kauferfahrung
20.09.2023
20.09.2023
Schade, dass es im Bereich der Kase kein weiteres Feld gibt, in dem ich neben meines Rabatt-Codes noch den Newsletter Gutschein einlösen kann. Ebenso fehlt ein Feld zur Einlösung meines Treuebonus.
Schön wäre auch ein Feld weiter einkaufen. Wenn ich etwas in den Warenkorb gelegt habe ist es umständlich, auf meine gefilterte Auswahl zurückzukommen.
2.00
Ausreichend
liberty-woman.com antwortet: 25.09.2023
Vielen Dank für Ihre Nachricht! Es ist jeweils nur ein Eingabefeld für Rabattcodes und eins für Geschenkgutscheine vorgesehen. Da pro Bestellung immer nur ein Rabattcode eingelöst werden kann. Das Eingabefeld für den Treuebonus, befindet sich auf der letzten Seite, bevor Sie die Bestellung abschließen. Die Anmerkung bzgl. dem Feld "weiter Einkaufen" leiten wir an unser Online-Shop Team weiter. Her
Datum der Veröffentlichung
10.07.2023
Datum der Kauferfahrung
03.07.2023
10.07.2023
Auf Anfragen wg Reklamation leider keine Antwort bekommen
2.00
Ausreichend
liberty-woman.com antwortet: 10.07.2023
Oh da ist wohl etwas schief gelaufen. Wir haben Ihnen bereits ein E-Mail geschickt. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung! Herzliche Grüße Ihr Kundenservice
Datum der Veröffentlichung
01.07.2023
Datum der Kauferfahrung
24.06.2023
01.07.2023
Mit der Bestellung der Ware hat alles wunderbar geklappt,die Hosen,die ich schon seit Jahren bei ihnen kaufe,sitzen perfekt.
Nur-wenige Stunden nach dem Anprobieren der Hosen habe ich einen dermaßen starken Hautausschlag bekommen (genau an den Stellen,an denen der Stoff direkt auf die Haut kam),das ich nach zwei Tagen zum Arzt gehen musste und jetzt Cortison einnehmen muss. Die Haut ist hochrot,ge
2.00
Ausreichend
liberty-woman.com antwortet: 04.07.2023
Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Wir haben Ihren Fall umgehend an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Die Hose ist bereits seit vielen Jahren in unserem Sortiment und bisher ist uns kein Fall bzgl. einer allergischen Reaktion bekannt. Wir möchten Sie daher bitten, die Hose an uns zurückzuschicken, damit wir diese im Labor untersuchen lassen können. Unser Kunden-Service wird hierfür umgehend
Datum der Veröffentlichung
15.06.2023
Datum der Kauferfahrung
07.06.2023
15.06.2023
Die Rücksendung gefällt mir nicht. Hat hat zu lange gedauert bis die Ware kam. E.Grau
2.00
Ausreichend