Datum der Veröffentlichung
23.04.2024
Datum der Kauferfahrung
15.04.2024
23.04.2024
Ich warte schon bereits seit 8 Tagen auf meine Bestellung und ist immernoch nicht eingetroffen. Auf Nachfragen per Mail kam auch bis jetzt leider keine Antwort
1.00
Mangelhaft

bodylab24.de antwortet: 23.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht! Laut der Sendungsverfolgung sollte das Paket spätestens übermorgen bei Ihnen eintreffen. Die längere Lieferzeit durch die erhöhte Nachfrage bitten wir zu entschuldigen. Vielen Dank!

Datum der Veröffentlichung
22.04.2024
Datum der Kauferfahrung
15.04.2024
22.04.2024
Bestellung kommt nicht an
1.00
Mangelhaft

bodylab24.de antwortet: 23.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht! Das Paket liegt bereits seit zwei Tagen bei Ihrem Nachbarn. Bitte prüfen Sie nochmal die Sendungsverfolgung für weitere Details. Vielen Dank!

Datum der Veröffentlichung
22.04.2024
Datum der Kauferfahrung
15.04.2024
22.04.2024
I have received an open package inside the delivery box.
This is a food suplement, I don't trust eating something that it was already open when I received it.
How can you best support me on this ?
1.00
Mangelhaft

bodylab24.de antwortet: 23.04.2024
Dear client, thank you for your reply. We have refunded the amount. Within the next few days the amount should be returned to you. Have a wonderful day!

Datum der Veröffentlichung
22.04.2024
Datum der Kauferfahrung
15.04.2024
22.04.2024
Schmeckt mir absolut nicht habe anderes erwartet
1.00
Mangelhaft

bodylab24.de antwortet: 23.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass das von Ihnen bestellte Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Sollten Sie noch eine oder mehrere ungeöffnete Packungen des Artikels haben, können Sie diese gerne an uns zurücksenden und eine Erstattung dafür erhalten. Geben Sie uns kurz Bescheid, wenn Sie ein Retourenlabel zum kostenfrei

Datum der Veröffentlichung
21.04.2024
Datum der Kauferfahrung
11.04.2024
21.04.2024
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
20.04.2024
Datum der Kauferfahrung
10.04.2024
20.04.2024
Ich habe Vanille bestellt doch es kam Schwarzwald Kirsche Geschmack an welches gar nicht schmeckt
1.00
Mangelhaft

bodylab24.de antwortet: 23.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht! Ich habe soeben Ihre Bestellung geprüft und festgestellt, dass Sie Schwarzwälder Kirsch bestellt haben. Somit kann ich Ihnen leider keine Erstattung anbieten. Prüfen Sie diesbezüglich gerne nochmal die Bestellbestätigung. Vielen Dank!

Datum der Veröffentlichung
19.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.04.2024
19.04.2024
Meine Sachen waren zwar schnell bei mir , aber leider war die Verpackung defekt. Echt schade
1.00
Mangelhaft

bodylab24.de antwortet: 23.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, wir bedauern sehr, dass die bestellte Ware beschädigt bei Ihnen angekommen ist. Natürlich sorgen wir umgehend für Entschädigung, jedoch benötigen wir dafür noch ein Foto des beschädigten Artikels. Wir danken im Voraus für Ihre Mitarbeit und versprechen ein baldiges Lösen des Problems!

Datum der Veröffentlichung
19.04.2024
Datum der Kauferfahrung
13.04.2024
19.04.2024
Zu lange Lieferzeit
1.00
Mangelhaft

bodylab24.de antwortet: 23.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, laut der Sendungsverfolgung haben Sie Ihr Paket nun erhalten. Sollten noch weitere Fragen offen sein, können Sie sich gerne erneut an uns wenden. Die längere Lieferzeit durch die erhöhte Nachfrage bitten wir zu entschuldigen. Vielen Dank für Ihren Einkauf und viel Spaß mit den Produkten!

Datum der Veröffentlichung
19.04.2024
Datum der Kauferfahrung
12.04.2024
19.04.2024
Am 12.04. Bestellt, am 19.04. Noch nicht versandt, Kontakt nur automatisiert. Miserablen Service
1.00
Mangelhaft

bodylab24.de antwortet: 23.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, laut der Sendungsverfolgung haben Sie Ihr Paket nun erhalten. Sollten noch weitere Fragen offen sein, können Sie sich gerne erneut an uns wenden. Die längere Lieferzeit durch die erhöhte Nachfrage bitten wir zu entschuldigen. Vielen Dank für Ihren Einkauf und viel Spaß mit den Produkten!

Datum der Veröffentlichung
19.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.04.2024
19.04.2024
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.04.2024
Datum der Kauferfahrung
10.04.2024
18.04.2024
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.04.2024
Datum der Kauferfahrung
11.04.2024
18.04.2024
Es sind schon 8 tagen her. Und ich hab meine Bestellung nicht bekommen und auch bei Dhl steht einfach Die Sendung wurde elektronisch angekündigt wie lange soll ich noch warten weiß ich nicht
1.00
Mangelhaft

bodylab24.de antwortet: 23.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht! Unser Kundenservice hat sich Ihrer Angelegenheit bereits angenommen und Sie diesbezüglich kontaktiert.

Datum der Veröffentlichung
17.04.2024
Datum der Kauferfahrung
10.04.2024
17.04.2024
Muss immer so lange warten auf bestellung ! :(
1.00
Mangelhaft

bodylab24.de antwortet: 23.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir verstehen, dass das Warten auf Ihre Bestellung frustrierend sein kann, und wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Die Verzögerung wurde durch eine unerwartet hohe Nachfrage nach unseren Produkten sowie Probleme mit unseren Transportd

Datum der Veröffentlichung
17.04.2024
Datum der Kauferfahrung
08.04.2024
17.04.2024
Zum wiederholten mal habe ich Tage lang gewartet aber die Bestellung wurde nicht Versand. Die Antwort auf meine Anfrage kam zwar zügig aber es wurde immer der erhöte Krankenstand in der Versand Abteilung genannt. Eine Woche von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware im Schnitt kann sich wirklich nicht sehen lassen. Im Vergleich 2-3 Werktage vom Bestelltag bis zum Erhalt der Ware ist bei der Konkur
1.00
Mangelhaft

bodylab24.de antwortet: 23.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir verstehen, dass das Warten auf Ihre Bestellung frustrierend sein kann, und wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Die Verzögerung wurde durch eine unerwartet hohe Nachfrage nach unseren Produkten sowie Probleme mit unseren Transportd

Datum der Veröffentlichung
17.04.2024
Datum der Kauferfahrung
07.04.2024
17.04.2024
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
15.04.2024
Datum der Kauferfahrung
05.04.2024
15.04.2024
Erstens hat die Bestellung 1 Woche gebraucht um geliefert werden, wo die Konkurrenz um einiges schneller ist. Zweitens, was absolut inakzeptabel ist, es haben zwei Produkte in der Lieferung gefehlt, obwohl diese bereits per Paypal bezahlt wurden und das ist eine Frechheit !!!!!! Mail geht heute noch an den Kundenservice raus !!!!!
1.00
Mangelhaft

bodylab24.de antwortet: 23.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, Entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten, die Ihnen bei Ihrer Bestellung entstanden sind. Wir bedauern zutiefst, dass die Lieferung eine Woche gedauert hat, während unsere Konkurrenz schneller ist. Darüber hinaus ist es inakzeptabel, dass zwei Produkte fehlten, obwohl Sie bereits per Paypal bezahlt haben. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir haben b

Datum der Veröffentlichung
15.04.2024
Datum der Kauferfahrung
08.04.2024
15.04.2024
Versand dauert mehr als eine Woche
1.00
Mangelhaft

bodylab24.de antwortet: 23.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, laut der Sendungsverfolgung haben Sie Ihr Paket nun erhalten. Sollten noch weitere Fragen offen sein, können Sie sich gerne erneut an uns wenden. Vielen Dank für Ihren Einkauf und viel Spaß mit den Produkten!

Datum der Veröffentlichung
15.04.2024
Datum der Kauferfahrung
08.04.2024
15.04.2024
Gekaufte Ware wurde nicht geliefert. Auf die Anfrage gab es bis heute keine Reaktion. Rückerstattung über Paypal beantragt.
1.00
Mangelhaft

bodylab24.de antwortet: 23.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben, wie gewünscht, die Rückerstattung des Betrags angewiesen. In den nächsten Tagen sollte der Betrag wieder bei Ihnen eingehen. Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Tag!

Datum der Veröffentlichung
15.04.2024
Datum der Kauferfahrung
08.04.2024
15.04.2024
Paket nicht erhalten
1.00
Mangelhaft

bodylab24.de antwortet: 23.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, laut der Sendungsverfolgung haben Sie Ihr Paket nun erhalten. Sollten noch weitere Fragen offen sein, können Sie sich gerne erneut an uns wenden. Vielen Dank für Ihren Einkauf und viel Spaß mit den Produkten!

Datum der Veröffentlichung
15.04.2024
Datum der Kauferfahrung
05.04.2024
15.04.2024
Ich habe bei Bodylab bestellt und die Ware gleich am 8.04.2024 bezahlt.Bis heute den 15.04.2024 keine Ware bekommen.Auch keine E-mail bekommen das die Ware unterwegs ist.Den Support habe ich zweimal angeschrieben doch ohne Rückmeldung.Ich werde dort nicht mehr bestellen.
1.00
Mangelhaft

bodylab24.de antwortet: 23.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Unser Kundenservice hat Sie bereits am 15.04. diesbezüglich kontaktiert bzw. auf Ihr Anliegen geantwortet. Vielen Dank!

Datum der Veröffentlichung
15.04.2024
Datum der Kauferfahrung
04.04.2024
15.04.2024
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
15.04.2024
Datum der Kauferfahrung
04.04.2024
15.04.2024
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
14.04.2024
Datum der Kauferfahrung
04.04.2024
14.04.2024
Das Pulver ist hart und man kann es nicht nutzen! Extrem ärgerlich. Es ist nun schon die zweite Bestellung in Pulverform welche hart ist.
1.00
Mangelhaft

bodylab24.de antwortet: 16.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, wir bedauern sehr, dass die bestellte Ware beschädigt bei Ihnen angekommen ist. Natürlich sorgen wir umgehend für Entschädigung, jedoch benötigen wir dafür noch ein Foto des beschädigten Artikels. Wir danken im Voraus für Ihre Mitarbeit und versprechen ein baldiges Lösen des Problems!

Datum der Veröffentlichung
14.04.2024
Datum der Kauferfahrung
07.04.2024
14.04.2024
Vor über einer Woche bestellt und nix passiert. Paket liegt wohl immer noch im bodylab lager
1.00
Mangelhaft

bodylab24.de antwortet: 16.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir verstehen, dass das Warten auf Ihre Bestellung frustrierend sein kann, und wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Die Verzögerung wurde durch eine unerwartet hohe Nachfrage nach unseren Produkten sowie Probleme mit unseren Transportd

Datum der Veröffentlichung
14.04.2024
Datum der Kauferfahrung
07.04.2024
14.04.2024
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
13.04.2024
Datum der Kauferfahrung
06.04.2024
13.04.2024
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
13.04.2024
Datum der Kauferfahrung
06.04.2024
13.04.2024
Ich habe die Bestellung vor mehr als einer Woche aufgegeben, ich habe noch nicht einmal einen DHL-Link erhalten. Der Bestellvorgang ist sehr langtam
1.00
Mangelhaft

bodylab24.de antwortet: 16.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir verstehen, dass das Warten auf Ihre Bestellung frustrierend sein kann, und wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Die Verzögerung wurde durch eine unerwartet hohe Nachfrage nach unseren Produkten sowie Probleme mit unseren Transportd

Datum der Veröffentlichung
12.04.2024
Datum der Kauferfahrung
03.04.2024
12.04.2024
Meine Bestellung vom 03.04.2024 ist zum jetzigen Zeitpunkt immer noch nicht angekommen.
1.00
Mangelhaft

bodylab24.de antwortet: 16.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, verzeihen Sie uns bitte die Unannehmlichkeiten. Unser Kundenservice hat Sie diesbezüglich kontaktiert. Vielen Dank!

Datum der Veröffentlichung
12.04.2024
Datum der Kauferfahrung
05.04.2024
12.04.2024
Whey protein box kaputt gewesen
1.00
Mangelhaft

bodylab24.de antwortet: 16.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, wir bedauern sehr, dass die bestellte Ware beschädigt bei Ihnen angekommen ist. Natürlich sorgen wir umgehend für Entschädigung, jedoch benötigen wir dafür noch ein Foto des beschädigten Artikels. Wir danken im Voraus für Ihre Mitarbeit und versprechen ein baldiges Lösen des Problems!

Datum der Veröffentlichung
11.04.2024
Datum der Kauferfahrung
01.04.2024
11.04.2024
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
11.04.2024
Datum der Kauferfahrung
04.04.2024
11.04.2024
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
11.04.2024
Datum der Kauferfahrung
01.04.2024
11.04.2024
Tut mir leid aber letztes Mal ab am 01.04 bestellt und hab meine Bestellung am 09.04 gekriegt ....und bis 05.04 hab auf Rechnung gewartet ...wusste überhaupt nicht was los ist

Wenn ich weißt das so lange dauert bestelle ich lieber irgendwo anderes.danke
1.00
Mangelhaft

bodylab24.de antwortet: 16.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir verstehen, dass das Warten auf Ihre Bestellung frustrierend sein kann, und wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Die Verzögerung wurde durch eine unerwartet hohe Nachfrage nach unseren Produkten sowie Probleme mit unseren Transportd

Datum der Veröffentlichung
11.04.2024
Datum der Kauferfahrung
01.04.2024
11.04.2024
Produkte kamen nach fast zwei Wochen an.Entschuldigung Fehlanzeige. Hatte schon den Käuferschutz eingeschaltet durch PayPal. Aber habe den Fall dann geschlossen.
1.00
Mangelhaft

bodylab24.de antwortet: 16.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir verstehen, dass das Warten auf Ihre Bestellung frustrierend sein kann, und wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Die Verzögerung wurde durch eine unerwartet hohe Nachfrage nach unseren Produkten sowie Probleme mit unseren Transportd

Datum der Veröffentlichung
11.04.2024
Datum der Kauferfahrung
01.04.2024
11.04.2024
Lieferung viel zu spät. Paket wurde dann auch zusätzlich noch in die Paketstation gebracht, obwohl ich zuhause war.

Eigentlich gedacht als Geburtstagsgeschenk
1.00
Mangelhaft

bodylab24.de antwortet: 16.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir verstehen, dass das Warten auf Ihre Bestellung frustrierend sein kann, und wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Die Verzögerung wurde durch eine unerwartet hohe Nachfrage nach unseren Produkten sowie Probleme mit unseren Transportd

Datum der Veröffentlichung
10.04.2024
Datum der Kauferfahrung
03.04.2024
10.04.2024
Unter jedem Produkt steht geschrieben, dass die Lieferung innerhalb von 1-3 Tagen bleiben wird. Sie haben jedoch Bodylab24 bezahlt, es wird Sie für 2 Tage nach dem Geld liefern, es dauert insgesamt 5 Tage, wenn sie diese Bestellteile korrigieren, werden sie von guter Qualität sein.
1.00
Mangelhaft

bodylab24.de antwortet: 16.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir verstehen, dass das Warten auf Ihre Bestellung frustrierend sein kann, und wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Die Verzögerung wurde durch eine unerwartet hohe Nachfrage nach unseren Produkten sowie Probleme mit unseren Transportd

Datum der Veröffentlichung
10.04.2024
Datum der Kauferfahrung
31.03.2024
10.04.2024
Die Lieferung ist bis heute nicht angekommen obwohl es schon ewig unterwegs ist. Bodylab kann da Nix für, liegt an DHL.
1.00
Mangelhaft

bodylab24.de antwortet: 16.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, Entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Lieferung trotz der langen Wartezeit immer noch nicht angekommen ist. Bitte verstehen Sie, dass Verzögerungen, die durch den Zusteller verursacht werden, außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wir werden jedoch unser Bestes tun, um Ihnen bei der Klärung dieser Angelegenheit zu helfen und sic

Datum der Veröffentlichung
10.04.2024
Datum der Kauferfahrung
03.04.2024
10.04.2024
Versandzeiten Sind leider absolut unterirdisch. Ich habe 6 Tage nach Bestellung eine Tracking Nummer erhalten, was aber nicht bedeutet, dass das Paket auch unterwegs ist.
Auch am siebten Tag nach der Bestellung ist die Bestellung nicht an DHL übergeben.


Dies ist leider eher die Regel als eine Ausnahme...


Für ein reines Versand Unternehmen ist das in 2024 leider echt schlecht

Produkte und P
1.00
Mangelhaft

bodylab24.de antwortet: 16.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir verstehen, dass das Warten auf Ihre Bestellung frustrierend sein kann, und wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Die Verzögerung wurde durch eine unerwartet hohe Nachfrage nach unseren Produkten sowie Probleme mit unseren Transportd

Datum der Veröffentlichung
10.04.2024
Datum der Kauferfahrung
03.04.2024
10.04.2024
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
10.04.2024
Datum der Kauferfahrung
03.04.2024
10.04.2024
Die Sendung ist bis heute nicht bei mir eingetroffen.
1.00
Mangelhaft

bodylab24.de antwortet: 16.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir verstehen, dass das Warten auf Ihre Bestellung frustrierend sein kann, und wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Die Verzögerung wurde durch eine unerwartet hohe Nachfrage nach unseren Produkten sowie Probleme mit unseren Transportd

Datum der Veröffentlichung
10.04.2024
Datum der Kauferfahrung
03.04.2024
10.04.2024
Lange Versandzeit
1.00
Mangelhaft

bodylab24.de antwortet: 16.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir verstehen, dass das Warten auf Ihre Bestellung frustrierend sein kann, und wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Die Verzögerung wurde durch eine unerwartet hohe Nachfrage nach unseren Produkten sowie Probleme mit unseren Transportd