Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! Die Kosten für die Retoure trägt bei uns der Kunde, allerdings versenden wir nach Retoureneingang einen 10€ Gutschein für eine Folgebestellung, sollte wirklich mal etwas nicht passen. Diese Regelung ist an vielen Stellen offen und transparent kommuniziert, z.B. unter https://sportfits.de/ruecksendungen und https://sportfits.de/ruecksendekosten. Dies hat s

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! Ihre Retoure erreichte laut Sendungsverfolgung das Paketzentrum der DHL für Geschäftskunden am 01.02.2024 (einen Tag vor Ihrer Bewertung). In der Regel erreichen uns Retouren 1 - 3 Werktage nach diesem Datum in unserem Retourenzentrum und werden an unser Retourenteam weitergeleitet. Dieses wird Ihre Rücksendung innerhalb von einigen Werktagen nach Erhalt

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir bieten unseren Kunden nach Registrierung auf unserer Website eine Vielzahl von Zahlungsmitteln an, unter anderem Kauf auf Rechnung über Klarna. Eine genaue Übersicht aller Zahlungsarten, die all unseren Kunden zur Verfügung stehen finden Sie gerne unter https://sportfits.de/versand-und-zahlungsbedingungen Mit sportlichen Grüßen Ihr SportFits-Team

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! Die Kosten für die Retoure trägt bei uns der Kunde, allerdings versenden wir nach Retoureneingang einen 10€ Gutschein für eine Folgebestellung, sollte wirklich mal etwas nicht passen. Diese Regelung ist an vielen Stellen offen und transparent kommuniziert, z.B. unter https://sportfits.de/ruecksendungen und https://sportfits.de/ruecksendekosten. Dies hat s

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Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! Laut System wurden Ihnen 1x für die Rücksendung bzw. die Nutzung unseres Retouren-Etiketts Rücksendegebühren in Höhe von 6,95 € abgezogen. Auch bei Klarna wird hier dies als offener Betrag angezeigt. Sollte von Klarna Ihnen mehr als unsere Rücksendegebühr verlangen, bitten wir Sie sich bei Klarna zu melden, da dies außerhalb unserer Einsicht liegt. Die K

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! Die Kosten für die Retoure trägt bei uns der Kunde, allerdings versenden wir nach Retoureneingang einen 10€ Gutschein für eine Folgebestellung, sollte wirklich mal etwas nicht passen. Diese Regelung ist an vielen Stellen offen und transparent kommuniziert, z.B. unter https://sportfits.de/ruecksendungen und https://sportfits.de/ruecksendekosten. Dies hat s

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Guten Tag, Vielen Dank für Ihr Feedback- es ist natürlich schade, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren. Da wir Kritik aber sehr ernst nehmen und uns ständig verbessern wollen, wäre es toll, wenn Sie uns kurz erklären könnten, was genau schief gelaufen ist, damit wir daran arbeiten und vielleicht sogar etwas korrigieren können, falls uns ein Fehler unterlaufen ist. Wenden Sie sich dazu gerne ein

Guten Tag, Vielen Dank für Ihr Feedback- es ist natürlich schade, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren. Da wir Kritik aber sehr ernst nehmen und uns ständig verbessern wollen, wäre es toll, wenn Sie uns kurz erklären könnten, was genau schief gelaufen ist, damit wir daran arbeiten und vielleicht sogar etwas korrigieren können, falls uns ein Fehler unterlaufen ist. Wenden Sie sich dazu gerne ein

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit einem von uns gekauften Produkt nicht zufrieden sind. Bitte beachten Sie, dass alle Beschreibungen und Größenangaben und direkt vom Hersteller zur Verfügung gestellt werden. Laut der Beschreibung ist die von Ihnen gekaufte Jacke zwar dünn, aber aufgrund der Beschaffenheit sehr warm. Sollte der Artikel Ihnen wider Er

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Hallo und vielen Dank für deine Bewertung! Deine Retoure hat uns erreicht und wurde von unserer Retouren-Abteilung innerhalb der angegebenen 7 Werktage nach Paketeingang von uns gestern bearbeitet. Du hast auch eine Bestätigungsmail von uns erhalten und selbstverständlich wurde die Rückerstattung auch bereits über das selbe Zahlungsmittel, das in der Bestellung verwendet wurde, veranlasst. Mit s

Hallo und danke für deine Bewertung! Es tut uns leid zu hören, dass du dich von uns nicht ausreichend informiert fühlst. Bevor du eine Bestellung aufgibst, findest du auf unserer Website viele Informationen über unsere Bearbeitungsprozesse. Nach der Bestellung erhalten alle Kundinnen und Kunden eine Auftragsbestätigung, in der die nächsten Schritte beschrieben werden und selbstverständlich erhal

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Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir haben den Artikelverlauf Ihrer Bestellung überprüft und können Ihnen garantieren, dass der Artikel kurz vor Ihrer Bestellung direkt vom Hersteller bei uns eingetroffen ist und von dort aus an Sie versendet wurde. Ihre Bedenken bezüglich des Artikels leiten wir jedoch gerne direkt an den Hersteller weiter. Die Kosten für die Retoure trägt bei uns der

Hello and thank you for your review! The costs for returns are covered by the customer, however, we send a 10€ voucher for a follow-up order after receipt of the return, should something really not fit. This regulation is communicated in many places, e.g. under https://sportfits.eu/returns-warranty or https://sportfits.eu/return-costs. This has proven to be the most sustainable way for us to avoi

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Guten Tag, Vielen Dank für Ihr Feedback- es ist natürlich schade, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren. Da wir Kritik aber sehr ernst nehmen und uns ständig verbessern wollen, wäre es toll, wenn Sie uns kurz erklären könnten, was genau schief gelaufen ist, damit wir daran arbeiten und vielleicht sogar etwas korrigieren können, falls uns ein Fehler unterlaufen ist. Wenden Sie sich dazu gerne ein