Datum der Veröffentlichung
23.04.2024
Datum der Kauferfahrung
10.04.2024
23.04.2024
Da die Online Shop für einige Produkte die online Konfiguration von Werbeaufdrucken nur eingeschränkt anbietet, ist man gezwungen für 45€ / 30min den Layoutbereich zu beaufragen..
Zumindest war die Stornierung des Auftrag unproblmatisch möglich.
3.00
Befriedigend

FLYERALARM Deutschland antwortet: 23.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Ich bedauere, dass Sie mit unserem Gestaltungstool nicht zufrieden sind. Es sind wirklich nicht alle Produkte/alle Farben über dieses Tool zur Gestaltung möglich. Wir nehmen jedoch regelmäßig neue Produkte mit auf. Unser Layoutservice wird von vielen Kunden genutzt und angenommen und ist sehr gefragt. Falls Sie Fragen zu unseren Produkten oder Services habe

Datum der Veröffentlichung
22.04.2024
Datum der Kauferfahrung
10.04.2024
22.04.2024
Leider war die Qualität der Produkte diesmal nicht zufriedenstellend. Visitenkarten sind krumm und schief, Flyer haben angestoßene Ecken. Das entspricht meinen Erfahrungen aus der Vergangenheit. Schade! Aber hoffentlich nur ein Ausrutscher ...
3.00
Befriedigend

FLYERALARM Deutschland antwortet: 23.04.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Dies ist natürlich nicht unser Standard und es tut mir leid, dass es bei Ihrem Auftrag zu einer Beanstandung kommt. Hierzu bitte ich Sie, eine Reklamation über Ihr Kundenkonto einzureichen. Unser Team aus der Quality Assurance wird sich dann schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Ich bin mir sicher, dass gemeinsam eine Lösung gefunden

Datum der Veröffentlichung
22.04.2024
Datum der Kauferfahrung
10.04.2024
22.04.2024
Unzuverlässige und verspätete Zustellung durch UPS
3.00
Befriedigend

FLYERALARM Deutschland antwortet: 23.04.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback zur Zustellung mit UPS. Es tut mir sehr leid, dass Ihre Sendung mit Verspätung bei Ihnen eintraf. Die Sendung wurde leider zuerst falsch transportiert. Viele Grüße, Ihre Manuela vom FLYERALARM Team

Datum der Veröffentlichung
22.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.04.2024
22.04.2024
lange bearbeitungszeit (daten im Druck) ... jetzt überlege ich ob ich die Rechnung vor erhalt der Ware bezahlen muss ... was auch nicht der richtige weg sein kann ... ich hab schon öfter bei Flyeralarm bestellt und hatte bis her nicht solche Probleme
3.00
Befriedigend

FLYERALARM Deutschland antwortet: 22.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Ich bedauere, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben und es hier zu einer kleinen Verzögerung kam. Nach interner Rücksprache kann ich Ihnen mitteilen, dass Ihr Auftrag morgen, 23.04.2024, verschickt wird. Für den Versand habe ich ein für Sie kostenfreies Express Upgrade veranlasst, damit sollte die Zustellung am Folgetag stattfinden. Das Zahlun

Datum der Veröffentlichung
20.04.2024
Datum der Kauferfahrung
07.04.2024
20.04.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.04.2024
Datum der Kauferfahrung
07.04.2024
20.04.2024
Versand mit UPS ist kundenunfreundlich wegen der mißverständlichen Mitteilungen bei der Sendungsverfolgung (Letzter Zustellversuch obwohl noch an den Servicepoint geliefert wird).
Da ist DHL um Längen besser und verständlicher.
3.00
Befriedigend

FLYERALARM Deutschland antwortet: 22.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Ich bedauere, dass es bei der Zustellung mit UPS nicht optimal gelaufen ist. Das soll so nicht sein und ich hoffe, dass es eine Ausnahme war. Wir haben Ihren Hinweis natürlich an die zuständige Abteilung weitergeleitet, damit auch wir unsere Abläufe optimieren können. Viele Grüße, Ihre Claudia vom FLYERALARM Team

Datum der Veröffentlichung
19.04.2024
Datum der Kauferfahrung
07.04.2024
19.04.2024
Leidet hat sich eine Lieferung verzögert und Flyeralarm hat dies nicht mitgeteilt und damit die Eröffnung unseres Geschäftes sehr negativ beeinflusst... Es gab und gibt noch keine Taschen.
3.00
Befriedigend

FLYERALARM Deutschland antwortet: 22.04.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Es tut mir leid, dass es bei Ihrem Auftrag zu einer Beanstandung kommt und die Taschen noch nicht bei Ihnen eingetroffen sind. Hierzu bitte ich Sie, eine Reklamation über Ihr Kundenkonto einzureichen. Unser Team aus der Quality Assurance wird sich dann schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Ich bin mir sicher, dass gemeinsam eine Lös

Datum der Veröffentlichung
16.04.2024
Datum der Kauferfahrung
04.04.2024
16.04.2024
Die Zustellung mit UPS war unterirdisch, bei FLYERALARM fühlte man sich nicht zuständig.
3.00
Befriedigend

FLYERALARM Deutschland antwortet: 17.04.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass es hier zu einer Verzögerung durch unseren Versandpartner kam. Das Paket liegt aktuell bei einem Accesspoint zur Abholung bereit. Beste Grüße, Ihr Max vom FLYERALARM Team

Datum der Veröffentlichung
09.04.2024
Datum der Kauferfahrung
27.03.2024
09.04.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.04.2024
Datum der Kauferfahrung
24.03.2024
05.04.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.04.2024
Datum der Kauferfahrung
22.03.2024
03.04.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.04.2024
Datum der Kauferfahrung
21.03.2024
02.04.2024
Kann noch keine Objektive Bewertung abgeben , da die Lieferung noch nicht eingetroffen ist.
3.00
Befriedigend

FLYERALARM Deutschland antwortet: 03.04.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Der angegebene Auftrag ist aktuell noch in Zustellung durch unseren Versanddienstleister. Die Zustellung ist für heute eingeplant. Beste Grüße, Ihr Max vom FLYERALARM Team

Datum der Veröffentlichung
01.04.2024
Datum der Kauferfahrung
19.03.2024
01.04.2024
Sticker bestellt, Produktion und Versand haben über 2 Wochen gedauert.
3.00
Befriedigend

FLYERALARM Deutschland antwortet: 02.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung. Ich kann Ihre Unzufriedenheit absolut nachvollziehen, wenn die Lieferung zu spät ankam. Ihre Bestellung haben wir rechtzeitig auf den Weg gebracht. Leider kam es bei unserem Versandpartner zu Verzögerungen. Dafür entschuldige ich mich. Wenn Sie uns noch eine Chance geben, würde ich mich freuen. Viele Grüße, Ihre Andrea vom FLYERALARM Team

Datum der Veröffentlichung
01.04.2024
Datum der Kauferfahrung
19.03.2024
01.04.2024
Probleme beim Versan gepaart mit schlechter Kommunikation. Keine gute Mischung.
3.00
Befriedigend

FLYERALARM Deutschland antwortet: 02.04.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass wie Sie diesmal nicht überzeugen konnten. Unser Team aus dem Customer Support steht Ihnen bei Fragen und um die Bestellung und den Versand zur Seite. Melden Sie sich gerne unter info@flyeralarm.de Alternat haben Sie die Möglichkeit, eine Reklamation über Ihr Kundenkonto einzureichen. Beste Grüße, Ihr Max vom FLYERALARM Team

Datum der Veröffentlichung
30.03.2024
Datum der Kauferfahrung
18.03.2024
30.03.2024
Keine liefertreue
3.00
Befriedigend

FLYERALARM Deutschland antwortet: 02.04.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Der genannte Auftrag ist storniert. Bitte teilen Sie uns mit, um welchen Auftrag es sich handelt, oder legen eine Reklamation über Ihr Kundenkonto an. Beste Grüße, Ihr Max vom FLYERALARM Team

Datum der Veröffentlichung
29.03.2024
Datum der Kauferfahrung
14.03.2024
29.03.2024
Sticker hätten besser zugeschnitten werden können. Verpackt waren sie auch nicht so gut.
3.00
Befriedigend

FLYERALARM Deutschland antwortet: 02.04.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass es bei den bestellten Aufklebern zu einer Beanstandung kommt. Ich bitte Sie, hierzu eine Reklamation über Ihr Kundenkonto einzureichen. Unser Team aus der Quality Assurance wird sich dann schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Ich bin mir sicher, dass gemeinsam eine Lösung gefunden werden kann. Beste Grüße, Max vom FLYER

Datum der Veröffentlichung
23.03.2024
Datum der Kauferfahrung
11.03.2024
23.03.2024
Die Abwicklung des Autrages gestaltete sich sehr langwierig mit dem Ergebnis, dass die Lieferzeit jetzt erst am 10.04.2024 ist. Ich benötige die Lieferung aber spätetstens am 05.04.2024. Was ist möglich um die diese Lieferzeit einhalten zu können. Eine Abholung vor Ort ist auch möglich !! Bitte kurze Info was noch geht !!

Gruß

Burghard Mandler
3.00
Befriedigend

FLYERALARM Deutschland antwortet: 02.04.2024
Guten Tag Burghard Mandler, vielen Dank für Ihre dennoch positive Bewertung! Selbstverständlich werden wir unser Bestes geben, eine frühere Lieferung zu ermöglichen. Wir haben Ihre Anfrage daher an unser Serviceteam weiter gegeben und Sie werden zeitnah per E-Mail kontaktiert. Ich drücke schon einmal die Daumen! Viele Grüße, Ihre Sophia vom FLYERALARM-Team. Nachtrag: Guten Tag Burghard Mandler,

Datum der Veröffentlichung
18.03.2024
Datum der Kauferfahrung
04.03.2024
18.03.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.03.2024
Datum der Kauferfahrung
25.02.2024
08.03.2024
Der gelieferte Artikel war zufriedenstellen (Visitenkarten)
Bei der Konfiguration war nicht klar das Motive die über den gestrichelten Rand sind gedruckt werden, man also die ganze fläche nutzen kann
Es wäre gut im Konfigurationstool darauf hinzuweisen oder besser den Rand abwählen und oder das Motiv direkt in der Bearbeitung passend zuzuschneiden
Der gelieferte Artikel hat jetzt links / rechts /u
3.00
Befriedigend

FLYERALARM Deutschland antwortet: 11.03.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit den Funktionen unseres Online-Gestaltungstools nicht zufrieden waren. Die gestrichelte Linie zeigt den Sicherheitsabstand, in diesem sollten keine Logos, Texte usw. liegen. Der Hintergrund kann aber randabfallend angelegt werden. Sie erhalten am Ende immer eine Vorschau, wie Sie Ihre Visiten

Datum der Veröffentlichung
05.03.2024
Datum der Kauferfahrung
21.02.2024
05.03.2024
Die Qualität der Aufkleber ist gut, der Zuschnitt für den Preis allerdings eher mangelhaft.
3.00
Befriedigend

FLYERALARM Deutschland antwortet: 05.03.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass es bei den bestellten Aufklebern zu einer Beanstandung kommt. Ich bitte Sie, hierzu eine Reklamation über Ihr Kundenkonto einzureichen. Unser Team aus der Quality Assurance wird sich dann schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Ich bin mir sicher, dass gemeinsam eine Lösung gefunden werden kann. Beste Grüße, Max vom FLYER

Datum der Veröffentlichung
04.03.2024
Datum der Kauferfahrung
21.02.2024
04.03.2024
Bei aller Digitalisierung auf die Bedürnisse des Kunden eingehen. Ich hatte eine Frage gestellt, weil ich den Auftrag um ein Dienstleistungs-Element erweitern wollte und ein Angebot gebraucht hätte, erhielt aber darauf gar keine Antwort.
3.00
Befriedigend

FLYERALARM Deutschland antwortet: 05.03.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Zu den genannten Auftrag finde ich leider keine Anfrage. Da wir als online Druckerei agieren, stellen wir keine schriftlichen Angebote aus. Melden Sie sich gerne telefonisch unter 0931 46584 0 bei uns. Unser Team aus dem Customer Support wird Ihnen dann schnellstmöglich weiterhelfen. Beste Grüße, Ihr Max vom FLYERALARM Team

Datum der Veröffentlichung
04.03.2024
Datum der Kauferfahrung
20.02.2024
04.03.2024
Der Kundenservice ist einfach schlecht. Bei Fehldrucken haben Reklamationen kaum eine Chance.
3.00
Befriedigend

FLYERALARM Deutschland antwortet: 04.03.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Ich bedaure sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice und Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Ich finde zu Ihrem Auftrag über Postkarten keine Reklamation und keine Kontaktaufnahme. Falls es sich um diesen Auftrag handelt, reichen Sie uns bitte über Ihr Kundenkonto eine Reklamation ein. Unser Qualitätssicherungsteam prüft gerne Ihren Fall und ge

Datum der Veröffentlichung
04.03.2024
Datum der Kauferfahrung
19.02.2024
04.03.2024
Ich wollte für eine Einladung eine Klappkarte drucken lassen in Auflage 250 St. Produkt gewählt und durchkonfiguriert: EUR 67,38 EUR.
Da ich das Dokument noch nicht auf dem PC gestaltet hatte, habe ich erstmalig die Funktion "Online gestalten" genutzt. Nach gut einer Stunde war mein Werk fertig und es folgte die weitere Konfiguration des Artikel. Bei identischer (!) Konfiguration wird mit jetzt ei
3.00
Befriedigend

FLYERALARM Deutschland antwortet: 04.03.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Ihr Feedback leite ich umgehend an meine zuständigen Kolleginnen und Kollegen weiter.Rückmeldungen dieser Art sind sehr hilfreich für uns. Sie zeigen uns, an welcher Stelle es noch nicht so ganz rund läuft. Beste Grüße, Ihr Max vom FLYERALARM Team

Datum der Veröffentlichung
02.03.2024
Datum der Kauferfahrung
17.02.2024
02.03.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.02.2024
Datum der Kauferfahrung
15.02.2024
29.02.2024
Karten haben sich verbogen/ sind gewolbt. Ansonsten alles gut.
3.00
Befriedigend

FLYERALARM Deutschland antwortet: 29.02.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass es bei den bestellten Visitenkarten zu einer Beanstandung kommt. Ich bitte Sie, hierzu eine Reklamation über Ihr Kundenkonto einzureichen. Unser Team aus der Quality Assurance wird sich dann schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Ich bin mir sicher, dass gemeinsam eine Lösung gefunden werden kann. Beste Grüße, Max vom FL

Datum der Veröffentlichung
24.02.2024
Datum der Kauferfahrung
12.02.2024
24.02.2024
Mein Layout (Typo) ging ganz bewusst in den Beschnitt rein, das wurde leider "korrigiert".
3.00
Befriedigend

FLYERALARM Deutschland antwortet: 27.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung. Das Online Gestalten Tool gibt Ihnen bei Freigabe Ihres Layouts Hinweise, dass Grafiken oder Texte in dem Beschnitt oder in der Falz sitzen. Automatische Korrekturen vom System werden nicht durchgeführt. Meine Kolleginnen und Kollegen aus dem Service-Team Unterstützen Sie bei gerne bei weiteren Fragen. Sie erreichen uns unter 0931 46584 0. Vie

Datum der Veröffentlichung
18.02.2024
Datum der Kauferfahrung
06.02.2024
18.02.2024
Bestellung kam nie an. (UPS)
FLYERALARM selbst möchte ich nicht abwerten, die Reklamationsabwicklung war gut. Die Zustellung hat 0 Punkte verdient. In der Summe dann eben nur 3 Punkte.
3.00
Befriedigend

FLYERALARM Deutschland antwortet: 19.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich bedauere, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben und daher Grund zur Beanstandung hatten. Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Abläufe und Prozesse zu optimieren. Schön, dass unsere Quality Assurance Ihr Anliegen klären konnte. Wir freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit mit Ihnen. Viele Grüße, Ihre Claudia vom FLYERALARM Team

Datum der Veröffentlichung
17.02.2024
Datum der Kauferfahrung
02.02.2024
17.02.2024
bitte änndert umgehend den paketdienst. Produkte von Flyeralarm sind super, leider ist UPS nicht in der Lage zu liefern oder zu informieren.
3.00
Befriedigend

FLYERALARM Deutschland antwortet: 19.02.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu UPS. Es tut mir leid, dass nicht an der angegebenen Zustelladresse geliefert wurde. Laut unserer Information wurde Ihr Paket in einem UPS AccessPoint zugestellt. Die genaue Adresse sehen Sie, wenn Sie Ihre Trackingnummer, die Sie per Mail erhalten haben, anklicken. Liebe Grüße, Ihre Manuela vom FLYERALARM Team

Datum der Veröffentlichung
14.02.2024
Datum der Kauferfahrung
02.02.2024
14.02.2024
Es müsste möglich sein, Druckvorlagen auf der Webseite zu erstellen.
Das momentane Prozedere auf der Webseite ist alles Andere als benutzerfreundlich
3.00
Befriedigend

FLYERALARM Deutschland antwortet: 15.02.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben die Möglichkeit unser online gestalten Tool zu verwenden um Ihre Druckdaten zu erstellen: https://www.flyeralarm.com/de/c/online-gestalten/ Auch steht Ihnen hier unser Layout- & Design-Service, sowie unser grafischer Support zur Verfügung. Ich würde mich freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben. Beste Grüße, Ihr Max vom FLYERALARM Team

Datum der Veröffentlichung
13.02.2024
Datum der Kauferfahrung
01.02.2024
13.02.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.02.2024
Datum der Kauferfahrung
30.01.2024
11.02.2024
Ware kam in drei Kartons aber ohne das dies vorher angekündigt wurde. Obendrein war diesmal die Ware absolut schlecht verpackt so dass mein Kunde jeweils die oberen 10 bis 20 Bögen nicht verwenden konnte.
3.00
Befriedigend

FLYERALARM Deutschland antwortet: 12.02.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass es bei dem bestellten Briefpapier zu einer Beanstandung kommt. Ich bitte Sie, hierzu eine Reklamation über Ihr Kundenkonto einzureichen. Unser Team aus der Quality Assurance wird sich dann schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Ich bin mir sicher, dass gemeinsam eine Lösung gefunden werden kann. Beste Grüße, Max vom FLYE

Datum der Veröffentlichung
07.02.2024
Datum der Kauferfahrung
18.01.2024
07.02.2024
Als langjährige Kunden sehe ich die Qualität im Papier und in der Druckqualität nachlassend. Gute Qualität anzubieten wäre mir sehr recht.
3.00
Befriedigend

FLYERALARM Deutschland antwortet: 07.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mit leid, dass Sie mit der Druckqualität und dem Papier nicht zufrieden sind. Kolleginnen und Kollegen aus der Qualitätssicherung prüfen gerne Ihren Auftrag. Bitte reichen Sie hierzu eine Reklamation über Ihr Kundenkonto ein. Das hilft uns Ihre Reklamation effizienter und schneller bearbeiten zu können.Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück

Datum der Veröffentlichung
24.01.2024
Datum der Kauferfahrung
12.01.2024
24.01.2024
Ein Teil der Lieferung kam wie angegeben rechtzeitig und beim anderen Teil auf Nachfrage hat man sich hinter den AGB versteckt und keinerlei Bemühen den Kunden zufrieden zu stellen.

Also immer vom äußersten Lieferdatum ausgehen und schön die AGB lesen.

Werde dort für diverse Vereine und Privat nicht mehr ordern.
3.00
Befriedigend

FLYERALARM Deutschland antwortet: 25.01.2024
Guten Tag, es tut mir leid, dass es bei der Bestellung Ihrer Aufkleber zu einem Lieferverzug kommt. Bitte beachten Sie hierbei, dass sich die Auslieferung aufgrund des Schneewetters von letzter Woche verzögern kann. Wie ich sehe, haben Sie hierzu bereits eine Reklamation über Ihr Kundenkonto eingereicht. Unser Team aus der Quality Assurance wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen

Datum der Veröffentlichung
23.01.2024
Datum der Kauferfahrung
10.01.2024
23.01.2024
Leider für mein Produkt sehr lange Lieferzeit von 2 Wochen
3.00
Befriedigend

FLYERALARM Deutschland antwortet: 24.01.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir leid, dass die Lieferzeit bei den Geschenkbändern etwas höher ist im Vergleich zu anderen Produkten. Hier benötigt unsere Produktion für die Bedruckung etwas mehr Zeit. Viele Grüße, Ihre Andrea vom FLYERALARM Team

Datum der Veröffentlichung
22.01.2024
Datum der Kauferfahrung
09.01.2024
22.01.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.01.2024
Datum der Kauferfahrung
08.01.2024
20.01.2024
Die Farben waren leider diesmal ziemlich dunkel.
3.00
Befriedigend

FLYERALARM Deutschland antwortet: 22.01.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Ich bedauere, dass Sie mit den Farben nicht zufrieden sind. Bitte reichen Sie gerne eine Reklamation über Ihr Kundenkonto ein. Das Team unserer Quality Assurance prüft dann Ihre Beanstandung. Wir finden sicherlich eine zufriedenstellende Lösung. Viele Grüße, Ihre Claudia vom FLYERALARM Team

Datum der Veröffentlichung
14.01.2024
Datum der Kauferfahrung
02.01.2024
14.01.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.01.2024
Datum der Kauferfahrung
21.12.2023
02.01.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.01.2024
Datum der Kauferfahrung
18.12.2023
02.01.2024
Die Zustellung war schwierig, zu den angegebenen Zeiten kam die Lieferung nicht, dadurch erhebliche Verzögerung
3.00
Befriedigend

FLYERALARM Deutschland antwortet: 02.01.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mit leid, dass Sie mit der Lieferzeit nicht zufrieden sind. Ihre Bestellung haben wir rechtzeitig auf den Weg gebracht und unser Versanddienstleiter hat die Ware am nächsten Tag bei Ihnen zugstellt. Bei Fragen können Sie uns gerne telefonisch kontaktieren 0931 46584 0. Viele Grüße, Ihre Andrea vom FLYERALARM Team

Datum der Veröffentlichung
19.12.2023
Datum der Kauferfahrung
06.12.2023
19.12.2023
Es wurde darauf hingewiesen, die Vorlage bei Aufklebern zu entfernen, aber nicht erklärt, wie

das Resultat war eine Lieferung weißer Sticker. Dies sollte besser erklärt werden, um Unkosten & FehlProduktion zu vermeiden.
3.00
Befriedigend

FLYERALARM Deutschland antwortet: 19.12.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass es bei den bestellten Aufklebern zu einer Beanstandung kommt. Ich bitte Sie, hierzu eine Reklamation über Ihr Kundenkonto einzureichen. Unser Team aus der Quality Assurance wird sich dann schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Ich bin mir sicher, dass gemeinsam eine Lösung gefunden werden kann. Beste Grüße, Max vom FLYER