Datum der Veröffentlichung
08.09.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
08.09.2019
bei einer bestellung gab es leider probleme mit der lieferung, ansonsten alles gut.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.09.2019
Datum der Kauferfahrung
07.09.2019
07.09.2019
Gut kein kontakt mit Support gehabt alles bestens
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.09.2019
Datum der Kauferfahrung
03.09.2019
03.09.2019
Das über DHL gelieferte Paket war leider schon einmal geöffnet worden. Ihre Klebebänder mit Aufdruck "Einrichten-Design" waren an den Paketfugen durchschnitten. Gottseidank hatten Sie das eigentliche Möbelstück noch einmal separat (mit hellem Kunststoffpapier) verpackt und versiegelt und war unbeschädigt, sodass die Lieferung letztlich mangelfrei bei uns angekommen ist. Gruß Harry Neugebauer
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.08.2019
02.09.2019
Zwei der vier Stühle haben starke Kratzer. Reklamation läuft. Service und Versand super bisher. Hoffe da kommt was gutes bei der Reklamation raus.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.09.2019
Datum der Kauferfahrung
01.09.2019
01.09.2019
Alles Top
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
31.08.2019
Datum der Kauferfahrung
31.08.2019
31.08.2019
Gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.08.2019
Datum der Kauferfahrung
28.08.2019
30.08.2019
Der gelieferte Cube Blumentopf klar Small + Large sind sehr stylisch und haben bereits einen Platz als eyecatcher in meiner Wohnung gefunden
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.08.2019
Datum der Kauferfahrung
30.08.2019
30.08.2019
Prima Kundenservice
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.08.2019
Datum der Kauferfahrung
25.08.2019
25.08.2019
Auslieferung der Wäre hat sich etwas verzögert.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.08.2019
Datum der Kauferfahrung
04.08.2019
04.08.2019
Ware ok. Lieferung schnell
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.08.2019
Datum der Kauferfahrung
03.08.2019
03.08.2019
Top
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.07.2019
Datum der Kauferfahrung
30.07.2019
30.07.2019
Alles bestens, bin voll zufrieden mit Lieferung, Ware und Kundenservice
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.07.2019
Datum der Kauferfahrung
29.07.2019
29.07.2019
Artikel - alles bestens, etwas teurer als anderswo, dafür keine Versandspesen;
Zustellung perfekt vom Aviso bis zur Übergabe
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.07.2019
Datum der Kauferfahrung
22.07.2019
22.07.2019
Falsche Farbe im falschen Karton.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
15.07.2019
15.07.2019
Die Lieferung wurde für den 6. oder 8.7. angekündigt. Da am 6.7. (Samstag) das Büro nicht besetzt ist, habe ich sicherheitshalber als Wunschtermin den 8.7. angegeben. Gekommen ist es am 11.7. Warum bekomme ich eine Ankündigung für den 6./8.7., wenn diese nicht eingehalten wird? Eine Ankündigung zum 11.7. wäre ok gewesen.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.07.2019
Datum der Kauferfahrung
11.07.2019
11.07.2019
Tolle Ware. Alles super. Wie immer. Gerne wieder
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.07.2019
Datum der Kauferfahrung
06.07.2019
06.07.2019
Bestellung wurde super schnell und gut abwickelt.
Herzlichen Dank.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
03.07.2019
Die Lieferung und Ware waren wie angekündigt. Jedoch wurde ich 3 mal wegen der Rechnung angeschrieben, selbst nach der Lieferung, obwohl ich einen Rabatt für die Vorauskasse bekam und dies deutlich auf der Rechnung erschien.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
24.06.2019
24.06.2019
Wenn man bei Ihnen per Rechnung bestellt, verlangen Sie, dass Liefer- und Rechnungsadresse identisch sind. Das ist bei unserem Unternehmen aber schwierig, da die Rechnungen für alle Bereiche zentral abgewickelt werden, die einzelnen Einrichtungen aber teilweise bis zu 3 Kilometer von der Verwaltung entfernt sind..
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.05.2019
Datum der Kauferfahrung
30.05.2019
30.05.2019
Zuerst wurde die falsche Ware geliefert. Daher nur 3 bei Lieferung.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
20.05.2019
20.05.2019
Die Lieferzeit war bei der Bestellung nicht bekannt und wurde dann viel später avisiert als die Ware letztendlich eingetroffen ist.
(besser als andersherum, aber eben ungewiss)
Außerdem habe ich mehrere Rechnungen erhalten. Das System scheint mit einer Gutscheinverarbeitung nicht so gut klarzukommen. Ich hoffe, dass dies keine Mahnungen zur Folge hat.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.05.2019
Datum der Kauferfahrung
18.05.2019
18.05.2019
Alles super
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.04.2019
Datum der Kauferfahrung
30.04.2019
30.04.2019
timely delivery
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
19.04.2019
19.04.2019
Erstklassige Ware, vorbildliche Abwicklung und Kommunikation.
Abstriche leider bei Verpackung und Lieferung: Karton recht minderwertig, dadurch an zwei Stellen aufgerissen mit frei liegendem Inhalt, glücklicherweise keine Beschädigung. Kommunikation mit Spedition mangelhaft, fehlerhafte Angaben bei der Sendungsverfolgung, Auskunft erst auf Nachfrage.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
12.04.2019
Die Ware kam mehrere Wochen verspätet.
Das Schlafsofa war sehr mühsam zusammenzuschrauben.Manche Schraubverbindungen sind schwer zugänglich. Eine Schraube ging für immer im "Fuss" verloren, da dort die Bohrlöcher grösser als der Schraubenkopf sind: wieder auseinander geschraubt, geschüttelt, gestochert,geschüttelt....nix zu machen,Schraube weg.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.04.2019
Datum der Kauferfahrung
11.04.2019
11.04.2019
DHL hat ein teil der lieferung 1 von 3 stk. vergessen. sonst alles gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.04.2019
Datum der Kauferfahrung
11.04.2019
11.04.2019
Rien à signaler
Très professionnel
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.04.2019
Datum der Kauferfahrung
05.04.2019
07.04.2019
Pas prévenu de la livraison
Colis déposé derrière la maison...
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.03.2019
Datum der Kauferfahrung
20.03.2019
20.03.2019
livraison conforme
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.03.2019
Datum der Kauferfahrung
17.03.2019
17.03.2019
Ich würde immer wieder bei einrichten design bestellen.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.03.2019
Datum der Kauferfahrung
12.03.2019
14.03.2019
Great place for shopping design.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
14.03.2019
Ihr Kundenservice ist gut, aber hinsichtlich des Umfanges der Bestellung erscheint uns die Zahl der Rückmeldungen und Bestätigungsemails aus verschiedenen Abteilungen übertrieben. Es wird deutlich, dass alles vorgefertigt und automatisiert ist. "vielen Dank" zu sagen ist höflich, es immer zu wiederholen aber unnötig. Kunden aus anderen Ländern erfahren diese Art eher abschreckend und unterwerfend
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
13.03.2019
very good
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.03.2019
Datum der Kauferfahrung
10.03.2019
10.03.2019
sehr guter Service sehr gute Ware, lange Lieferzeit
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.03.2019
Datum der Kauferfahrung
02.03.2019
02.03.2019
Bestellung, Ware und Kundenservice waren wie immer ohne Beanstandung Die Lieferzeit war zwar relativ lang, mir aber bekannt und somit kein Problem.
Kritikpunkt: Die stark beschädigte Verpackung/Kartonage der Ware. Hier sollte der Versand bzw. Zusteller/Paketdienst (wer auch immer verantwortlich war), zwingend mehr Sorgfalt walten lassen. Ich gehe davon aus, dass dies eine Ausnahmen war
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.03.2019
Datum der Kauferfahrung
01.03.2019
01.03.2019
Lieferung hat länger als erwartet gedauert. Die Lichteigenschaften der Lampe könnten besser beschrieben werden - für uns war die schwäche Licht etwas enttäuschend.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.03.2019
Datum der Kauferfahrung
28.02.2019
01.03.2019
Meine Bestellung wurde freundlich und zügig bearbeitet. Die Ware kam gut verpackt und pünktlich an.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.02.2019
Datum der Kauferfahrung
23.02.2019
23.02.2019
Die Lieferung erfolgte später als angegeben, was aber auf die verzögerte Lieferung durch den Hersteller zurückzuführen war. Die Ware wurde nach Eintreffen bei Einrichten-Design zügig und mängelfrei geliefert.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.02.2019
Datum der Kauferfahrung
22.02.2019
22.02.2019
Die Verpackung war nicht versiegelt bzw. bereits geöffnet worden. Daher entstand bei Empfang der Ware bei mir der Eindruck das es sich um ein Ausstellungsstück handelt. Ansonsten ok.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.02.2019
Datum der Kauferfahrung
21.02.2019
21.02.2019
Sehr zufrieden mit dem bestellprozess. Paket war unzureichend verpackt, teilweise haben die Stuhlbeine aus dem Paket geguckt.
4.33
Gut

einrichten-design.de antwortet: 22.02.2019
Vielen Dank für Ihre Nachricht. So soll das natürlich nicht sein, bitte lassen Sie uns wissen, sollte es einen Schaden am Stuhl geben.