Datum der Veröffentlichung
30.09.2019
Datum der Kauferfahrung
07.09.2019
30.09.2019
Bei dieser Firma brauchst Du nichts bestellen-nur Probleme.
Diese Firma ist mit sich sehr selbst beschäftigt.
schlechter Service
2.00
Ausreichend

comtech antwortet: 01.10.2019
Guten Tag Herr K., Ihre Bewertung können wir nicht nachvollziehen. Wir haben nach Eingang der Versicherung eine Ersatzlieferung in Auftrag gegeben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Comtech-Service

Datum der Veröffentlichung
24.09.2019
Datum der Kauferfahrung
21.08.2019
24.09.2019
Unglaublich miese Firma
Ohne Trusted Shop-Versicherung wűrde ich immer noch auf die Rűckzahlung von 430 Euro warten.
NIE WIEDER comtech
2.00
Ausreichend

comtech antwortet: 01.10.2019
Guten Tag, wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Jegliche Finanztransaktion muss während der vorläufigen Insolvenz vom Insolvenzverwalter geprüft werden. Durch diesen Mehraufwand kann es zu einer verzögerten Erstattung der Gutschrift kommen, wobei dieser Vorgang im Allgemeinen nicht mehr als ein bis zwei Wochen benötigt. Mit freundichen Grüßen Ihre Comtech GmbH

Datum der Veröffentlichung
23.09.2019
Datum der Kauferfahrung
13.09.2019
23.09.2019
Zum 2. mal schon 10 Stück Soda Stream Cola Light bei Comtech bestellt. Jedesmal wurde angezeigt, daß der Artikel auf Lager sei. Dann aber nur 2 Stück auf Lager...
1.67
Ausreichend

comtech antwortet: 24.09.2019
Sehr geehrte Fr. B., leider haben wir nur zwei Stück auf Lager, die auch verfügbar sind. Der Liefertermin für die neue Lieferung ist nicht bekannt. Wir bedauern sehr, dass wir die gewünschte Menge nicht auf Lager haben. Mit freundlichen Grüßen Comtech GmbH

Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
28.08.2019
12.09.2019
Ware konnte nicht geliefert werden
2.33
Ausreichend

comtech antwortet: 19.09.2019
Sehr geehrter Herr D.,wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht zu Ihrer Zufriedenheit beliefern konnten. Selbstverständlich sind wir Ihrem Storno-Wunsch umgehend nachgekommen. Mit freundlichen Grüßen Comtech GmbH

Datum der Veröffentlichung
28.08.2019
Datum der Kauferfahrung
21.08.2019
28.08.2019
Die bestellte Ware hat einen Riss. Sehr enttäuschend.
2.00
Ausreichend

comtech antwortet: 29.08.2019
Guten Tag, wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Bitte senden Sie uns Bilder der Transportverpackung sowie dem defekten Artikel per Mail ein. Sie erhalten hierzu dann Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen Ihre Comtech GmbH

Datum der Veröffentlichung
25.08.2019
Datum der Kauferfahrung
10.08.2019
25.08.2019
Kein Kommentar
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
24.08.2019
Datum der Kauferfahrung
16.08.2019
24.08.2019
War nicht lieferbar
2.33
Ausreichend

comtech antwortet: 27.08.2019
Guten Tag,wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Wir haben die Bestellung wie gewünscht storniert und die Zahlung Zeitnah erstattet. Mit freundlichen Grüßen Ihr Comtech Service

Datum der Veröffentlichung
21.08.2019
Datum der Kauferfahrung
14.08.2019
21.08.2019
Menschen machen fehler, auch mal in seinem Kundenkonto,die alte Anschrift drin haben.
2.00
Ausreichend

comtech antwortet: 23.08.2019
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider hat sich die Sendung bereits im Versand befunden als Sie uns die Adresse gemeldet haben. Wir haben nach der Rücksendung den erneuten Versand an die neue Adresse eingeleitet. Mit freundlichen Grüßen Ihr Comtech Service.

Datum der Veröffentlichung
07.08.2019
Datum der Kauferfahrung
13.07.2019
07.08.2019
die Zustellung der als sofort verfügbar ausgewiesenen Artikel hat fast 4 Wochen gedauert - Täuschung. Kundenservice reagiert erst gar nicht, dann auf nochmalige Rückfrage mit einer allgemeinen Floskel - kein Service
2.33
Ausreichend

comtech antwortet: 09.08.2019
Guten Tag Herr S., wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Hierzu wurde fast täglich an die angegebene Mailadresse eine Information versendet. Ihre Mails wurden innerhalb von 24 Stunden, wie üblich beantwortet. Mit freundlichen Grüßen Ihr Comtech-Service

Datum der Veröffentlichung
01.08.2019
Datum der Kauferfahrung
25.07.2019
01.08.2019
Sie haben mich Ware bestellen lassen, die sie gar nicht liefern konnten, daher kann ich Lieferung und Ware nicht bewerten. Die Rückerstattung erfolgte problemlos.
1.67
Ausreichend

comtech antwortet: 02.08.2019
Guten Tag, wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Aufgrund einer zu hohen Stückzahl an Bestellungen konnten nicht diese leider nicht Zeitnah bedient werden. Die Erstattung erfolgte Zeitnah über die gewählte Zahlart. Mit freundlichen Grüßen Ihr Comtech Service

Datum der Veröffentlichung
29.07.2019
Datum der Kauferfahrung
20.06.2019
29.07.2019
Klimagerät wurde mit einer Lieferzusage von 3 Wochen bestelllt und bezahlt. Nach Ablauf der Zeit konnte nicht geliefert und keinerlei verbindliche Lieferzusage mehr gemacht werden, es wurde sogar in Frage gestellt, ob überhaupt noch geliefert werden könne. Immerhin klare Kommunikation und schnelle, unproblematische Stornierung und Erstattung.
2.33
Ausreichend

comtech antwortet: 02.08.2019
Guten Tag, wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Aufgrund einer zu hohen Stückzahl an Bestellungen konnten nicht diese leider nicht Zeitnah bedient werden. Die Erstattung erfolgte Zeitnah über die gewählte Zahlart. Mit freundlichen Grüßen Ihr Comtech Service

Datum der Veröffentlichung
25.07.2019
Datum der Kauferfahrung
18.07.2019
25.07.2019
Paket lag von Donnerstag bis Sonntag bei einem DHL Bearbeitungszentrum.
2.33
Ausreichend

comtech antwortet: 29.07.2019
Sehr geehrter Herr Z., vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir leider nicht ganz nachvollziehen können. Ihre Bestellung vom Donnerstag, 18.7.2019 haben wir am gleichen Tag an DHL als Normalpaket übergeben. Die Sendung wurde Ihnen am Montag, 22.7.19, zugestellt. Bitte haben Sie Verständnis, dass die Laufzeit Donnerstag bis Montag mit 3 Werktagen eingehalten wurde, Ihre Comtech GmbH.

Datum der Veröffentlichung
21.07.2019
Datum der Kauferfahrung
12.06.2019
21.07.2019
Wäre zurück geschickt.
2.33
Ausreichend

comtech antwortet: 22.07.2019
Sehr geehrte Frau M., vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir leider nicht nachvollziehen können. Ihre Rücksendung wurde von uns bearbeitet und gutgeschrieben, MIt freundlichen Grüßen Ihre Comtech GmbH

Datum der Veröffentlichung
05.07.2019
Datum der Kauferfahrung
19.06.2019
05.07.2019
Ware wurde niemals geliefert, da die versprochenen 2 Wochen Lieferzeit nicht eingehalten werden konnten.
Immerhin wurde das Geld nach der Stornierung zurück überwiesen
2.00
Ausreichend

comtech antwortet: 11.07.2019
Guten Tag, für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Leider wurde der vereinbarte Termin vom Lieferanten nicht eingehalten und abgesagt. Die Erstattung erfolgt Zeitnah. Mit freundlichen Grüßen Ihr Comtech Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
26.06.2019
Datum der Kauferfahrung
12.06.2019
26.06.2019
Ware mit 2-3 Tagen Lieferzeit ausgewiesen. Nach Bestellung e-Mail mit Ankündigung, dass Ware in ca. 1 Woche geliefert wird.
Nach einer Woche Mitteilung, dass man sich bemüht Ware zu besorgen.
Kaufpreis wurde schnell zurück erstattet.
1.67
Ausreichend

comtech antwortet: 05.07.2019
Guten Tag, für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Leider wurde der vereinbarte Termin vom Lieferanten nicht eingehalten und kam es zu der Verzögerung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Comtech Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
26.06.2019
Datum der Kauferfahrung
27.04.2019
26.06.2019
Bestellung aufgegeben am 27.04.2019 Laut Internetseite 2 Wochen Lieferzeit, Ware angekommen am 21.06.2019
2x dort angerufen und nach dem 2x hat sich dann auch endlich was getan
2.33
Ausreichend

comtech antwortet: 05.07.2019
Guten Tag, für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Leider wurde der vereinbarte Termin vom Lieferanten nicht eingehalten und kam es zu der Verzögerung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Comtech Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
11.06.2019
25.06.2019
Habe mich vor der Bestellung extra erkundigt, ob Ware auf Lager ist und schnell verschickt wird - das wurde mir bestätigt. Nach der Bestellung wurde die Ware dann erst eine Woche lang von einem Außenlager umgelagert und dann hat es eine weitere halbe Woche bis zum Versand gedauert. Bei meiner täglichen Nachfrage hieß es jedes einzelne mal "Die Ware geht heute noch raus".
2.00
Ausreichend

comtech antwortet: 29.07.2019
Guten Tag, wir bitten die Verzögerung zu entschuldigen. Das Paket ging leider bei DHL verloren. Wir haben Ihnen einen Ersatzartikel versendet. Mit freundlichen Grüßen Ihre Comtech GmbH

Datum der Veröffentlichung
23.06.2019
Datum der Kauferfahrung
08.06.2019
23.06.2019
Leider war meine Ware auf einmal nicht mehr lieferbar.
So mit habe ich mein Geld zurück gefordert.
2.33
Ausreichend

comtech antwortet: 05.07.2019
Guten Tag, für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Leider wurde der vereinbarte Termin vom Lieferanten nicht eingehalten und kam es zu der Verzögerung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Comtech Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
05.06.2019
Datum der Kauferfahrung
29.05.2019
05.06.2019
Leider keine deutsche Betriebsanleitung dabei auch nach Anruf keine befriedigende Lösung bekommen.
2.00
Ausreichend

comtech antwortet: 07.06.2019
Guten Tag, für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir kaufen EU-weit ein. Nachdem Sie sich gemeldet hatten, haben wir Ihnen einen Link für den Download der deutschen Bedienungsanleitung zukommen lassen. Hat Ihnen dies nicht weitergeholfen? Mit freundlichen Grüßen Comtech Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
05.06.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
05.06.2019
Ware gut,aber 4 Wochen Lieferzeit.....
2.33
Ausreichend

comtech antwortet: 07.06.2019
Guten Tag, für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Leider kommt es ab und an zu Lieferterminverschiebungen. Dies können wir nicht immer verhindern. Schön, dass Sie mit der Ware zufrieden sind. Viel Freude mit dem Artikel. Mit freundlichen Grüßen Comtech Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
01.06.2019
Datum der Kauferfahrung
21.04.2019
01.06.2019
Bestellt am 21.04.2019 und heute 01.06.2019 geliefert worden. Vorher ca. 6 mal angerufen / Email und jedesmal einen anderen voraussichtlichen Liefertermin genannt bekommen. Leider ist auf Comtech, was die Lieferung betrifft gar kein Verlass - also wenn man was dringend benötigt auf jeden Fall woanders bestellen.
Die bestellte Microwelle ist top (was ich so auf die Schnelle feststellen konnte).
2.33
Ausreichend

comtech antwortet: 03.06.2019
Guten Tag, für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Leider hatte sich seitens des Lieferanten der Termin, der zum Bestellzeitpunkt nicht lagernden Ware, wieder und wieder verschoben. Dies lässt sich leider nicht immer verhindern und hierauf haben wir auch nur bedingten Einfluss. Mit freundliche Grüßen Comtech Kundenservice.

Datum der Veröffentlichung
28.05.2019
Datum der Kauferfahrung
28.05.2019
28.05.2019
Gerät nur mit Plastikumhüllung verpackt, Karton an mehreren Stellen stark beschädigt. An einer Stelle des Kartons war das Typenschild herausgetrennt.
Anscheinend Rückläufer oder Gebrauchtgerät
2.33
Ausreichend

comtech antwortet: 03.06.2019
Guten Tag, für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns gerne entschuldigen. Anhand der Seriennummer können wir definitiv sagen, dass es sich nicht um einen Rückläufer handelte. Wir haben die Ware zurückgenommen und umgehend die Erstattung veranlasst. Mit freundlichen Grüßen Comtech Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
27.05.2019
Datum der Kauferfahrung
10.05.2019
27.05.2019
Wenn ich auf eine Ware 4 Wochen warten muss, gibt's keine Punkte von mir. Bestellung wurde storniert und woanders bestellt - prompte Lieferung am nächsten Tag
2.00
Ausreichend

comtech antwortet: 28.05.2019
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit unserer Performance nicht zufrieden sind. Interessant wäre zu wissen, welche Verfügbarkeit Ihnen zum Bestellzeitpunkt am 10.05. angezeigt wurde. Die Ware ist seit 24.05. verfügbar. Mit freundlichen Grüßen Comtech Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
26.05.2019
Datum der Kauferfahrung
26.05.2019
26.05.2019
Verkauft Artikel die nicht lagernd sind und man kann dann 14tag drauf warten. Wird von Hotline immer nur Tage weis verdrösset
2.33
Ausreichend

comtech antwortet: 28.05.2019
Guten Tag, gerne möchten wir uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wie in unserer Mail angegeben, mussten wir beim Kommissionieren Ihrer Bestellung feststellen, dass der lagernde Artikel beschädigt ist und nicht an Sie versendet werden konnte. Nachdem die Ersatzware einging, wurde diese umgehend an Sie versendet. Mit freundlichen Grüßen, Comtech Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
20.05.2019
Bestellte Menge bezahlt und bestätigt mit "sofort verfügbar, 1-3 Tage Lieferzeit."
Nach 4 Tagen per Mail angefragt und man sagte mir die Ware wäre garnicht in bestellter Menge auf Lager. Sehr schwach.
2.33
Ausreichend

comtech antwortet: 21.05.2019
Guten Tag, wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Wir werden unser Shopwaresystem diesbezüglich überprüfen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Comtech GmbH

Datum der Veröffentlichung
18.05.2019
Datum der Kauferfahrung
04.05.2019
18.05.2019
Lieferzeit verlängerte sich von 1 Woche auf 2 Wochen. Auftrag wurde dadurch storniert
2.33
Ausreichend

comtech antwortet: 21.05.2019
Guten Tag, wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Leider hat sich der Liefertermin von Seiten des Lieferanten verzögert. Die Rückerstattung erfolgte nach Storno zeitnah. Mit freundlichen Grüßen Ihre Comtech-GmbH

Datum der Veröffentlichung
08.05.2019
Datum der Kauferfahrung
23.04.2019
08.05.2019
Keine Ware vorhanden, demzufolge auch keine Lieferung.
1.67
Ausreichend

comtech antwortet: 10.05.2019
Guten Tag., bitte beachten Sie, dass der Artikel mit folgendem Vermerk Online im Shop zur Verfügung stand: " Jetzt vorbestellen." Die Rückerstattung erfolgte nach Ihrem Wunsch des Stornos zeitnah. Die Umstände bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Comtech Service.

Datum der Veröffentlichung
07.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
07.05.2019
Die Lieferung war 2 Tage zu spät, echt unmöglich.
2.33
Ausreichend

comtech antwortet: 10.05.2019
Guten Tag, wir bitten die Verzögerung zu entschuldigen. Die Bestellung wurde am Feiertag getätigt und nach 3 Werktagen zugestellt. Mit freundlichen Grüßen Ihre Comtech-GmbH

Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
18.04.2019
18.04.2019
Gelieferter Artikel war nicht korrekt: Ich hatte ein Kindle-Paperwhite (Ohne Werbung) bestellt, geliefert wurde aber das Produkt mit störender Werbung, das um ca. 30-40 € billiger gewesen wäre. Ich habe das bei "Comtech" vor 1 Woche reklamiert, bekomme jedoch seitdem keine Antwort Das war mein definitiv letzter Kauf bei "Comtech"
2.00
Ausreichend

comtech antwortet: 26.04.2019
Guten Tag, wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Eine Nachricht zur Bestellung hat uns leider nicht erreicht. Gerne können Sie sich unter shop@comtech.de mit dem Kundenservice in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Comtech-Service

Datum der Veröffentlichung
12.04.2019
Datum der Kauferfahrung
30.03.2019
12.04.2019
Ich bin sehr unzufrieden
2.00
Ausreichend

comtech antwortet: 16.04.2019
Guten Tag, wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Wir haben Ihnen Rücksendeunterlagen per Mail zukommen lassen. Bitte senden Sie den Artikel zur Rückerstattung kostenfrei an uns zurück. Mit freundlichen Grüßen Ihr Comtech- Service

Datum der Veröffentlichung
10.04.2019
Datum der Kauferfahrung
03.04.2019
10.04.2019
Nicht sehr empfehlenswert.
2.00
Ausreichend

comtech antwortet: 11.04.2019
Guten Tag, leider haben wir von Amazon keine Zahlung übermittelt bekommen, diese wurde von Amazon abgelehnt. Ohne Zahlung können wir den Versand nicht einleiten. Bitte setzen Sie sich mit Amazon in Verbindung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Comtech Service.

Datum der Veröffentlichung
03.04.2019
Datum der Kauferfahrung
03.04.2019
03.04.2019
Ich hatte eine HDD gekauft und den Kauf wiederrufen (ca. 1 Stunde nach Kauf) wofür ich auch einen Tag später eine Bestätigung von Comtech bekam. 3 Tage später bekamm ich allerdings eine Versandbestätigung der Festplatte zugeschickt. Ich habe wieder an Comtech geschrieben man möge den Sachverhalt doch prüfen woraufhin ich jetzt eine Rechnung bekam.
1.67
Ausreichend

comtech antwortet: 05.04.2019
Guten Tag, wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Leider war handelt es sich um ein Missverständnis, da die Zahlung eingetroffen ist und deshalb vermutet wurde,dass Sie den Artikel noch erhalten wollen.Mit freundlichen Grüßen Ihr Comtech Service.

Datum der Veröffentlichung
01.04.2019
Datum der Kauferfahrung
21.03.2019
01.04.2019
Sehr schade Laut Online-Shop war die Ware auf Lager. Dann nach einigen Tagen die Info, dass sich die Lieferung um ca. 1 Woche verzögert. Später eine weitere Info, dass man kein genauen Liefertermin nennen kann. Das kann immer mal passieren, dann aber bitte den Lieferstatus im Shop richtig setzen Geld ohne Probleme zurück erhalten.
2.00
Ausreichend

comtech antwortet: 05.04.2019
Guten Tag Herr G., wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Wir werden die Liefertermine im Shop prüfen und gegebenenfalls überarbeiten. Wir hoffen Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Comtech Service.

Datum der Veröffentlichung
28.03.2019
Datum der Kauferfahrung
19.03.2019
28.03.2019
Die Ware wurde mit einem 10 € Gutschein Paypal annonciert. Auf Nachfrage warum der Gutschein bei der Zahlung nicht berücksichtigt wurde, wurde ich an PayPal verwiesen. Bei einer 2.Nachfrage an den Chef des Unternehmens erklärte man mir ernsthaft, mit der PayPal Aktion, die im übrigen schon ausgelaufen war, habe man gar nichts tun. Ist das schon Betrug???
Ich finde, seriös geht anders.
2.00
Ausreichend

comtech antwortet: 05.04.2019
Guten Tag, wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Hierbei handelte es sich um eine Aktion direkt von Paypal welche begrenzt war und somit bereits ausgelaufen. In unserem Shop wurde die Aktion direkt nach auslaufen raus genommen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Comtech Service.

Datum der Veröffentlichung
26.03.2019
Datum der Kauferfahrung
12.03.2019
26.03.2019
Leider war die Bestellung nicht lieferbar.
2.33
Ausreichend

comtech antwortet: 05.04.2019
Guten Tag, wie gewünscht wurde die Bestellung storniert. Die Erstattung des Betrag erfolgt Zeitnah nach dem Storno. Mit freundlichen Grüßen Ihr Comtech Service.

Datum der Veröffentlichung
25.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
25.03.2019
Laut Internet war die Ware sofort lieferbar. Erst nach Reklamation meinerseits
wurde ein Teillieferung aus meiner Bestellung vom 14.3.19 getätigt. Die Restlieferung ist bis heute nicht eingegangen.
Ich erhielt auch keine Nachricht über die terminliche Restlieferung.
Sehr schlechter Service und die letzte meiner Bestellungen bei dieser Firma.
2.33
Ausreichend

comtech antwortet: 05.04.2019
Guten Tag, Sie haben am 21.03.2019 eine Teillieferung veranlasst welche auch ausgelöst wurde.Die 2 fehlenden Artikel wurden bereits am 26.03. versendet und Ihnen am 27.03. erfolgreich zugestellt laut DHL. Mit freundlichen Grüßen Ihr Comtech-Service

Datum der Veröffentlichung
24.03.2019
Datum der Kauferfahrung
06.02.2019
24.03.2019
Artikel konnte nach über einem Monat Wartezeit nicht geliefert werden, obwohl er bei Philips verfügbar war.
2.00
Ausreichend

comtech antwortet: 25.03.2019
Guten Tag, wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Leider konnte uns der Lieferant nicht die gewünschte Menge liefern. Die Rückerstattung der bezahlten Betrages erfolgte Zeitnah. Mit freundlichen Grüßen Ihr Comtech-Service.

Datum der Veröffentlichung
23.03.2019
Datum der Kauferfahrung
15.03.2019
23.03.2019
Bestellung wurde storniert, da nicht im Warenbestand vorhanden
2.33
Ausreichend

comtech antwortet: 25.03.2019
Guten Tag Herr G., folgende Nachricht haben wir von Ihnen erhalten: " Bitte diesen Kauf stornieren: Fehlbestellung". Aus diesem Grund wurde die Bestellung am 15.03.auf Ihren Wunsch hin storniert.Ihre Beurteilung können wir daher nicht ganz nachvollziehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Comtech-Service

Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
15.03.2019
22.03.2019
SodaStream Sirup in verschieden Sorten bestellt nur waren nur 4von8 sirups auf Lager leider wird man aber erst nach den Einkauf davon informiert sodas die anderen 4 so zirka in 1woche denn losgeschickt werden zudem wurde das 1paket mit 4sirups beim Transport beschädigt womit ich satt 2-3tage Lieferzeit schon 5tage gewartet habe und ja noch 4fehlen und unzureichend informiert wird besten Dank... :(
2.33
Ausreichend

comtech antwortet: 25.03.2019
Guten Tag, wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Gerne werden wir unsere Abläufe nochmals überprüfen und verbessern. Wir hoffen Sie demnächst als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Comtech-Service.

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.02.2019
18.03.2019
zu lange Lieferzeit, anstrengende Kommunikation
2.33
Ausreichend

comtech antwortet: 25.03.2019
Guten Tag, wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Auf Grund von Lieferschwierigkeiten des Herstellers konnten nicht alle Vorbestellungen zeitgleich abgefertigt werden. Die Kommunikation verlief laut Mailverlauf unproblematisch und zügig. Mit freundlichen Grüßen Ihr Comtech-Service.