Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
28.08.2019
08.10.2019
Sehr geehrte Damen und Herren von Inwerk,

einzig schwierig finde ich für einen Schreibtisch, der recht hochpreisig ist, sich einen Tag freinehmen zu müssen da der Lieferungszeitraum 8 Stunden beträgt. Das ist für mich kein guter Service.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.09.2019
Datum der Kauferfahrung
15.08.2019
27.09.2019
Lieferung wurde telefonisch angekündigt, kam dann am besagten Tag nicht. Telefonisch nachgefragt, neuer Termin bekommen, Lieferung kam dann aber einen Tag früher ohne Ankündigung.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.08.2019
Datum der Kauferfahrung
26.06.2019
05.08.2019
Sehr gute Produkte aber leider sehr schlechter Kundenservice. Versandkosten nach Österreich zu hoch...
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
31.05.2019
Datum der Kauferfahrung
03.04.2019
31.05.2019
Ein Schrank wurde verschlossen ohne Schlüssel geliefert. Das kann passieren. Die Nachlieferung des Schlüssels hat aber 1 Monat in Anspruch genommen. Das ist inakzeptabel.

Ware für den Preis ordentlich
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.05.2019
Datum der Kauferfahrung
27.03.2019
07.05.2019
Umtausch nicht möglich
2.67
Befriedigend

inwerk-bueromoebel.de antwortet: 09.05.2019
Bei Nichtgefallen ist ein Umtausch von mangelfreier Ware im B2B-Bereich leider nicht möglich. Wir bitten dies zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Inwerk-Team

Datum der Veröffentlichung
11.03.2019
Datum der Kauferfahrung
30.01.2019
11.03.2019
Einen Ersatzschlüssel für einen Büroschrank für ca 64 Euro zu verkaufen,der in der Herstellung Pfennigbeträge kostet , ist sehr selbstbewußt. Vergleichbares gibts aur ebay für ca. 10 Euro.
2.67
Befriedigend

inwerk-bueromoebel.de antwortet: 12.03.2019
Die direkte Zusammenarbeit mit über 120 Fertigungen erzeugt nahezu ausnahmslos Preisvorteile. Kleinstmengen führen in wenigen Fällen zu Mindermengen-Mehrpreisen, da auch sie durch eine große Organisation laufen. Daher empfehlen wir, diese – wenn möglich - mit mindestens einem Ergänzungsprodukt zu koppeln. Unser Serviceteam berät hier gerne.

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
16.11.2018
14.02.2019
Zu lange Lieferzeiten teilweise und dass die Möbel fast alle vollverleimt angeliefert werden. Wie soll man sie z. B. in eine 1. Etage hieven. Wir mussten dafür extra einen Möbellift mieten was den Kauf der Schränke um 314,00 EUR verteuerte.
3.33
Befriedigend

inwerk-bueromoebel.de antwortet: 20.02.2019
Sehr geehrter Herr Ignazak, wie Ihnen unser Kundenservice bereits mitteilte, bieten wir selbstverständlich ebenfalls unmontierte Möbel an und haben Ihnen Alternativen zu Ihrem Kauf angeboten. Auf unserer Webseite können Sie immer den Montagezustand der Produkte einsehen. Außerdem besteht die Möglichkeit unseren Service zu nutzen und bestellte Ware von uns vertragen zu lassen.

Datum der Veröffentlichung
08.02.2019
Datum der Kauferfahrung
30.12.2018
08.02.2019
Teure Lieferung. Teurer Drehstuhl von Kinnarps aus Leder - Verarbeitung nicht wie erwartet Perfekt sondern eher ausreichend Leder nicht ordentlich vernäht. Nähte unten sichtbar. Sitzfläche nicht gerade vernäht.
2.67
Befriedigend

inwerk-bueromoebel.de antwortet: 20.02.2019
Sehr geehrter Herr Dahlmann, wir bitten um Entschuldigung für die nicht akzeptable Qualität der Kinnarps Ware. Unser Kundenservice hat Ihren Fall an das Qualitätsmanagement von Kinnarps bereits weitergegeben. Bei weiteren Fragen stehen wir gern zur Verfügung.

Datum der Veröffentlichung
28.01.2019
Datum der Kauferfahrung
18.12.2018
28.01.2019
Wir haben schon häufiger bei Inwerk bestellt und hatten zum ertsen Mal unklare Aussagen zum Lieferzeitpunkt.
Der Aufbau und die Lieferung selbst war top.
3.33
Befriedigend

inwerk-bueromoebel.de antwortet: 20.02.2019
Sehr geehrte Frau Bergmann, wir bitten um Entschuldigung, dass diesmal nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Dennoch würden wir uns freuen auch positives Feedback von Ihnen zu bekommen bei weiteren Bestellungen.