Guten Tag, danke für Ihr Feedback. Für die lange Lieferzeit möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen. Leider gab es in den vergangenen zwei Wochen etwas Engpässe, weshalb die Lieferzeiten etwas länger waren. Zukünftige Bestellungen sollten wieder in gewohnter Geschwindigkeit ausgeliefert werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr NOCH-Team

Guten Tag, wir möchten uns hiermit für die lange Lieferzeit bei Ihnen entschuldigen. Leider ging der Zahlungseingang bei uns unter und wir konnten Ihre Bestellung erst Mitte letzter Woche versenden. Wir hoffen, wir können Sie bei Zukünftigen Bestellungen wieder von unsere Leistung überzeugen und sollten noch Fragen oder Anliegen aufkommen, können Sie sich gerne an uns per Mail an info@noch.de we

Hello, We are very sorry that you delayed receiving your order. We processed and shipped your order on January 15th immediately after receipt of your order, unfortunately there were delays according to the shipment tracking, which is why the delivery took a week until you received it. We are confident that future orders will be delivered faster, but we no longer have any influence on the package

Guten Tag, wir bedauern sehr, dass die Lieferung etwas länger dauerte. Da wir zwischen Neujahr und Dreikönig nur Notbesetzt waren, hat die Bearbeitung der Bestellungen etwas länger gedauert. Zukünftig können Sie wieder mit unserer gewohnten Geschwindigkeit rechnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr NOCH-Team

Guten Tag, wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Ihre Bestellung wurde am 21.12. an DHL übergeben und sollte diese Woche zugestellt werden - die Sendungsnummer müssten Sie bereits per Mail erhalten haben. Für die Lieferverzögerung möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Sollten Sei noch Fragen haben, können Sie sich gerne an uns über info@noch.de wernden. Mit fr

Guten Tag, wir bedauern sehr, dass die Qualität Ihren Erwartungen nicht entspricht. Gerne können Sie sich mit uns über info@noch.de in Verbindung setzten, damit wir eine Lösung für das Problem finden können. Mit freundlichen Grüßen Ihr NOCH-Team

Guten Tag, wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wie wir Ihnen heute morgen jedoch mitgeteilt haben, wurde Ihre Bestellung am 23.11. an DHL übergeben, die Sendungsnummer müssten Sie auch per Mail erhalten haben. Leider wurde laut DHL das Packet an uns zurück geschickt, der Grund hierfür ist uns leider noch nicht bekannt. Das Paket wird sobald dies bei uns ankommt

Guten Tag, wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Bestellung erst 10 Tage nach Bestellaufgabe erhalten haben. Jedoch müssen wir auch dazu erwähne, dass wir Ihre Zahlung erst drei Tage nach Bestellaufgabe erhalten haben, dann ein Wochenende kam und wir somit auch auf die lange Bearbeitungszeit kommen. Wir hoffen Sie können diese Nachvollziehen und würde uns freuen, wenn dies auch bei der Bewertung berüc

Sehr geehrter Herr Iba, wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Diese liegt jedoch nicht an uns, da wir Ihre Bestellung am 14.11. an DHL übergeben haben sondern wurde das Paket beim Transport laut Sendungsverfolgung beschädigt, weshalb es neu verpackt werden muss. Die Sendungsnummer sollten Sie normalerweise per Mail erhalten haben, wir werden Ihnen diese jedoch sich

Sehr geehrter Herr Link, bitte entschuldigen Sie, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Versehentlich wurde Ihre Zahlung auf ein anderes Kundenkonto gebucht, weshalb Ihre Bestellung nicht versendet wurde. Wir werden dies korrigieren und der Versand Ihrer Bestellung schnellstmöglich veranlassen. Sollten Sie noch Fragen oder Anliegen haben, können Sie uns gerne auch über info@noch.de

Guten Tag, für die längere Lieferzeit möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Ihre Bestellung wurde gestern an DHL übergeben, sodass Sie die Ware in den nächsten 1-2 Tagen erhalten sollten. Zukünftig können Sie auch wieder mit unseren gewohnten Versandgeschwindigkeiten rechnen. Sollten Sie noch Fragen haben, können Sie uns gerne über info@noch.de erreichen. Mit freundlichen Grüßen Ihr NOCH-Tea

Guten Tag, wir bedauern sehr, dass Sie die Ware noch nicht erhalten haben. Leider gibt es momentan kleine Verzögerungen im Versand, weshalb die Lieferzeiten etwas länger sind. Zukünftig, sollten Sie Ihre Bestellung jedoch wieder in gewohnter Geschwindigkeit erhalten. Ihre Bestellung wurde am Freitag gepackt und wird heute an DHL übergeben, die Sendungsnummer sollten Sie im laufe des Tages per Mai

Guten Tag, wir bedauern sehr, dass Sie die Ware noch nicht erhalten haben. Leider gibt es momentan kleine Verzögerungen im Versand, weshalb die Lieferzeiten etwas länger sind. Ihre Bestellung wurde am Freitag gepackt und wird heute an DHL übergeben, die Sendungsnummer sollten Sie im laufe des Tages per Mail erhalten. Sollten Sie noch Fragen oder Anliegen haben, können Sie sich gerne an uns wende

Guten Tag, wir bedauern sehr, dass Sie die Ware noch nicht erhalten haben. Leider gibt es momentan kleine Verzögerungen im Versand, weshalb die Lieferzeiten etwas länger sind. Ihre Bestellung wurde am Freitag gepackt und wird heute an DHL übergeben, die Sendungsnummer sollten Sie im laufe des Tages per Mail erhalten. Sollten Sie noch Fragen oder Anliegen haben, können Sie sich gerne an uns wende

Guten Tag, wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Eigentlich war der Versand für letzte Woche vorgesehen, auf Grund mehrerer Krankheitsfälle hat sich dies leider verzögert. Ihre Bestellung sollte heute an DHL übergeben werden. Die Sendungsnummer erhalten Sie dann automatisch per Mail. Sollten Sie noch Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Mit freundl

Guten Tag, wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Da am 02. Oktober bei uns Brückentag war auf Grund des Feiertages am 03. Oktober ein hohes Bestellaufkommen war verzögern sich leider einige Bestellungen, darunter leider auch Ihre. Wir versuchen zukünftig hier wieder etwas schneller zu werden bzw. eine Info bei den Lieferzeiten für Feiertrage und Brückentage zu imp

Guten Tag, wir bedauern sehr, dass Sie mit der Qualität des Produktes nicht zufrieden sind. Sehr gerne würden wir in Erfahrung bringen, was genau Sie zu bemängeln haben, ggf. können wir dies bei zukünftigen Produktionen berücksichtigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr NOCH-Team

Guten Tag, bitte entschuldigen Sie das Missverständnis, versehentlich wurde bei beiden Rechnungen Portokosten aufgeführt, wir werden dies bei einer Rechnung korrigieren, sodass beide Rechnungsbeträge mit Ihrer Zahlung übereinstimmen. Da die bestellten Artikel auf zwei verschieden Lägern kommen, wurden diese auch separat versendet, dies hat also wie Sie schon geschrieben haben organisatorische G

Guten Tag, da Sie diese Bestellung auf Vorkasse aufgegeben haben, wird die Ware erst nach Zahlungseingang versendet. Dadurch entsteht auch ein etwas längere Lieferzeit. Geren würden wir auch in Erfahrung bringen, wieso Ihnen die Kommunikation zu wenig war bzw. wo Sie sich mehr gewünscht hätten. Vielen Dank & schöne Grüße Ihr NOCH-Team

Guten Tag, wir bedauern sehr, dass Sie Ihr Bestellung noch nicht erhalten haben. Laut DHL-Sendungsverfolgung, sollte das Paket in den kommenden zwei Tagen zugestellt werden. Für die lange Lieferzeit möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Sollten Sie noch Fragen oder Anliegen haben, können Sie sich gerne an uns unter info@noch.de wenden. Mit freundlichen Grüßen Ihr NOCH-Team

Guten Tag, Ihre Bestellung wurde am 15.06. versendet und sollte diese Woche ankommen. Da diese Bestellung am 03. Mai aufgegeben wurde und wir die Zahlung erst am 01.06. erhalten haben, wurde die Bestellung nach zwei Wochen ohne Zahlungseingang gelöscht. Daher konnten wir erst nach einer Kontendurchsicht die Zahlung dieser Bestellung zuordnen und mussten diese dann manuell erfassen, weshalb der Ve

Guten Tag, Sie sollten Ihre Bestellung diese Woche erhalten. Da wir den Zahlungseingang erst am 06. Juni feststellen konnten und unser Geschäft am 08. Juni aufgrund des Feiertages sowie am 09. Juni (Brückentag) geschlossen hatte wurden in dieser Zeit auch keine Bestellung weiter bearbeitet. Sollten Sie noch Fragen oder Anliegen haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Mit freundlichen Grüßen

Guten Tag, wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Tatsächlich hat unser System eine andere Postleitzahl bei Ihrer Bestellung hinterlegt, weshalb diese nicht zugestellt werden konnte. Sobald wir die Rücksendung von DHL erhalten, werden wir das Paket erneut mit der richtigen PLZ versenden. Für die längere Lieferzeit möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Mit freu