Datum der Veröffentlichung
11.01.2020
Datum der Kauferfahrung
29.12.2019
11.01.2020
Die Ware kam zu dem genannten Datum pünktlich an.Nachdem ich das Paket sofort geöffnet habe,stellte ich fest,das kein Trockeneis,wie angekündigt vorhanden war.Ausserdem war die komplette Ware angetaut.Habe es dem Versender sofort per mail gemeldet,und warte auf Antwort
2.00
Ausreichend

hol-dir-deine.de antwortet: 13.01.2020
Unsere ganzjährige Anlieferungstemperatur beträgt wie auf unserer Seite angegeben 0°C - 7°C (i.d.R. kälter), da wir Ihren Ansprüchen aktuell nicht gerecht werden können, haben wir Ihr Kundenkonto deaktiviert.Trockeneis ist gepresstest Co2 und verflüchtigt sich während des Transports!

Datum der Veröffentlichung
25.12.2019
Datum der Kauferfahrung
17.12.2019
25.12.2019
Leider kamen die bestellten Bratwürste ziemlich angetaut an, so dass ein erneutes Einfrieren nicht mehr möglich war.
Geschmacklich war die Ware in Ordnung.
2.00
Ausreichend

hol-dir-deine.de antwortet: 28.12.2019
Unsere ganzjährige Anlieferungstemperatur beträgt wie auf unserer Seite angegeben 0°C - 7°C (i.d.R. kälter), da wir Ihren Ansprüchen aktuell nicht gerecht werden können, haben wir Ihr Kundenkonto deaktiviert.

Datum der Veröffentlichung
05.08.2019
Datum der Kauferfahrung
19.05.2019
05.08.2019
schwirige bestellung kein engegenkommen bei bezahlung
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
29.07.2019
Datum der Kauferfahrung
17.07.2019
29.07.2019
Keine info zum Bestellvorgang
2.33
Ausreichend

hol-dir-deine.de antwortet: 30.07.2019
Dann würde ich empfehlen die Spamfilter Einstellungen zu überprüfen. Versandbenachrichtigung laut Server: 2019-07-22 14:03:45, inklusive DHL Sendungsverfolgungslink Zustellung: Tuesday, July 23, 2019 at 12:33 Hierfür schon eine negative Bewertung, da sind wir machtlos.

Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
06.06.2019
13.06.2019
Vermeintlich tiefgefroren Ware war komplett aufgetaut . Nach Anruf bei sogenannter Service Nummer wurde gesagt das sei normal und die meisten Kunden wollen das so . Total unzufrieden, nie wieder Schade
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.04.2019
Datum der Kauferfahrung
08.04.2019
17.04.2019
Teure 12 Uhr Lieferung wurde nicht eingehalten. Statt dessen kam die Ware nach 18() Uhr im angetauten Zustand. Vom Shop leider kein entgegen kommen bei dem zuviel gezahlten Porto bis jetzt.
2.00
Ausreichend

hol-dir-deine.de antwortet: 17.04.2019
Die 4,00€ für das zuviel gezahlte Porto wurden bereits erstattet und auf Ihre E-Mail wurde sogar zweimal reagiert, einmal am 10.04 und am 15.04. Davon abgesehen, habe ich mich bereits aufrichtig für den Fehler von DHL entschuldigt. Kundenkonto wurde deaktiviert Warum keine positive Bewertung bei Ihrer letzten Bestellung? Lieber wegen 4,00€ den Shopbetreiber schaden.

Datum der Veröffentlichung
05.03.2019
Datum der Kauferfahrung
22.02.2019
05.03.2019
Die Wurst war stark angetaut,kein Trockeneies in der Verpackung.nicht zu empfehlen.
2.33
Ausreichend

hol-dir-deine.de antwortet: 05.03.2019
Zu empfehlen ist allerdings einfach mal die Informationen zu lesen bevor man etwas bestellt. Punkt10 beantwortet Ihre Problematik.