Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
12.09.2019
12.09.2019
Netter Kontakt am Telefon, auch die Kommunikation per Mail ist gut, aber leider wurde die Ware mit DPD versendet, die es - ohne Benachrichtigung - einfach in einem Paketshop abgegeben haben.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.02.2019
Datum der Kauferfahrung
06.02.2019
06.02.2019
Sehr aufmerksame Mitarbeiter, sie bemerkten sehr schnell, dass ich an einem Tag 2 Bestellungen aufgegeben habe und fragten telefonisch bei mir nach, ob die Bestellungen zu einer Lieferung zusammengefasst werden können. Eine andere Auftragsbearbeitung als bei Amazon & Co
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
16.01.2019
16.01.2019
Die Bestellung gestalltet sich meist unproblematisch, nur das manche Artikel anders wie angegeben dann nicht vorrätig ist. Nach der Bestellung dann darauf aufmerksam gemacht wird um selbst zu entscheiden ob man Stornieren möchte oder abwarten kann. Wünschenswert wäre auch, wenn man per eMail bescheid bekähme wann die Ware versendet wird um auch die Sendung nach verfolgen zu können
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.01.2019
Datum der Kauferfahrung
10.01.2019
11.01.2019
Hallo,
ich kaufe schon seit Jahren meinen Kalenderbedarf bei Ihnen ein und war immer sehr zufrieden.
Das es in diesem Jahr nicht so gut gelaufen ist, ist zwar ärgerlich aber für mich auch kein Beinbruch.
Ich war anfangs enttäuscht und habe das in meiner ersten Bewertung auch so zum Ausdruck gebracht.
Um die Sache abzuschließen nehme ich Ihr Angebot an, lieber wäre mir allerdings ein Umtausch.

3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.01.2019
09.01.2019
Lieferdienst hat bei Bestellung und anschließender Wiederzusendung jeweils keine Benachrichtigungskarte im Bierfkasten des Empfängers, zur Information das versucht wurde die Sendung zugestellt, hinterlassen.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.11.2018
Datum der Kauferfahrung
22.11.2018
22.11.2018
Laut Auftragsbestätigung beträgt der Rechnungsbetrag 8,32 incl MWST. Gefordert wurden dann aber lt. Rechnung €10,65. So geht das nicht
4.00
Gut