Datum der Veröffentlichung
14.04.2024
Datum der Kauferfahrung
25.03.2024
14.04.2024
Ich bekomme einen gebrauchten Artikel gesendet und es wird mir unterstellt dass ich diesen genutzt habe. Zufem musste ich den Rückversand zahlen. Entspricht absolut nicht dem heutigen Standard
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
14.02.2024
Datum der Kauferfahrung
25.01.2024
14.02.2024
Wenn Sie etwas auf dieser Website bestellen und die Ware innerhalb von 14 Tagen zurücksenden möchten, beachten Sie bitte, dass die Kosten für den Rückversand nicht übernommen werden. Sie müssen das Paket von Deutschland nach Österreich selbst versenden, und selbst eine kleine Sendung kostet über DHL als internationaler Versand 14,49€. Daher ist die Rücksendung innerhalb der Widerrufsfrist kostenpf
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.11.2023
Datum der Kauferfahrung
26.10.2023
16.11.2023
Retouren müssen selbst bezahlt werden - da die Philips Hue Tube 125cm als Sperrgut zählt, müsste ich 54€ als Rückversand bezahlen, was ca. 1/3 des Gesamtpreises ausmachen würde da behalte ich sie lieber bzw. verlaufe sie lieber auf eBay oder Kleinanzeigen
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
13.10.2023
Datum der Kauferfahrung
23.09.2023
13.10.2023
Der Verkäufer gewährleistete keine kostenlose Rücksendung. Bei einer Sperrgut-Gebühr von 35€ ist das nicht verkäuferfreundlich. Das kann ich nicht leisten und sitze nun auf dem falsch gewählten Artikel.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
10.06.2023
Datum der Kauferfahrung
27.05.2023
10.06.2023
Habe eine Handkreissäge bestellt. Als sie geliefert wurde musste ich feststellen das der Tisch total verzogen ist. Daraufhin habe ich Bilder gemacht und an die Firma geschickt.
Ich bekam zur Antwort das sie nichts auf dem Bild erkennen können. Deshalb wurde ein weiteres Bild an Sie gesendet. Seit einer Woche warte ich auf Antwort bzw. ein Rücksendeformular.
1.00
Mangelhaft

electronic4you.de antwortet: 21.07.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bitten die Umstände unter welchen Sie Ihren Kauf bewerten zu entschuldigen. Wir als Händler sind zur Weiterleitung von defekter Ware an den Hersteller verpflichtet und dieser konnte uns vorab nicht beantworten, ob das gesamte Gerät oder nur Teile von diesem (bspw. der Tisch) eingesendet werden müssten. Laut den vorliegenden Informationen, wurde schlussendlich das gesamt

Datum der Veröffentlichung
24.04.2023
Datum der Kauferfahrung
09.04.2023
24.04.2023
Ich habe anscheind zu spät gezahlt bzw die Zahlung hat sich mit deren Stornierung überschnitten.
Die Bestellung dort storniert.
Noch kein Geld zurück bekommen. Vielleicht passiert es die Tage...
1.00
Mangelhaft

electronic4you.de antwortet: 25.04.2023
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten, hier kam es zu einer Überkreuzung wie Sie schon vermuten, der Betrag wurde seitens Buchhaltung noch nicht erstattet, bitte geben Sie uns Bescheid, ob wir die Ware noch ausliefern sollen oder ob Sie die Bestellung von Ihrer Seite aus stornieren wollen, dann wird der Betrag selbstverständlich heute noch erstattet. Vi