Datum der Veröffentlichung
02.06.2020
Datum der Kauferfahrung
19.05.2020
02.06.2020
Bestellvorgang ohne Beanstandung, lediglich die Auslieferung bzw. die Zustellung dauerte m.E. zu lange.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.05.2020
Datum der Kauferfahrung
28.05.2020
28.05.2020
Das Produkt ist an für sich gut gelungen. Enttäuschend ist jedoch die Kontenübersicht sowie das Cockpit ausgefallen. D.h. sind mangelhaft! Es fehlen bei den Bank-, Darlehen-, Inventar-, Tagesgeld-, Verbindlichkeit-, Vermögen- und Wertpapierkontos die Gesamtsummenbildung im Cockpit- wie in der Kontoübersicht. Die Inventarkonten nur in Euro führbar, müssen auf Fremdwährungen umstellbar sein!
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.05.2020
Datum der Kauferfahrung
09.05.2020
16.05.2020
Versandkosten für Datenträger sind deutlich zu hoch!!!
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.05.2020
Datum der Kauferfahrung
18.03.2020
16.05.2020
Die alte Version Quimmo2009 war übersichtlicher und besser.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.05.2020
Datum der Kauferfahrung
28.04.2020
05.05.2020
Nicht zufrieden bin ich mit dem jährlichen update was ich als Kleinstunternehmer nicht brauche. Ich könnte auch mit dem vorhandenen weiter arbeiten. Da müßte es andere Lösungen geben.
Mfg.S.Pelzer
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.05.2020
Datum der Kauferfahrung
26.04.2020
03.05.2020
Der Support von Lexware ist sehr dürftig, man wird auf eine Service Hotline für 2,91 Euro die Minute verwiesen.
In den FAQ's findet man nur begrenzt Hilfe. KUG im Programm anzumelden ist ohne Hilfe zwar möglich, aber man sucht Stunden bis man den Button zum aktivieren findet.
Ansonsten ist es eine gute Hilfe und wenn alles richtig eingestellt ist, funktioniert es gut. Mit Dakota hätte ich mehr Inf
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.05.2020
Datum der Kauferfahrung
02.05.2020
02.05.2020
Ich bin sauer darüber, dass ich nur per Bankeinzug bezahlen durfte.
Ich möchte mich nicht gleich mit einem Passwort registrieren, wenn ich nur etwas kaufen möchte.
Was geht es Facebook und Bing an, was ich bei Ihnen mache?
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.04.2020
Datum der Kauferfahrung
03.04.2020
21.04.2020
NEGATIV: Schade das die Produkte sehr teuer sind und das man jedes Jahr eine neue Version kaufen muss. Die paar Veränderungen rechtfertigen leider nicht . Der Preis sollte nur nach Veränderungen der Vorgängerversion berechnet werden und nicht immer der volle Preis. Und was auch nicht so gut wenn man eine höhere Version hat kann man nicht so einfach umsteigen auf eine kleine Version. POSITIV: Man
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.04.2020
Datum der Kauferfahrung
13.04.2020
20.04.2020
Jede Rechnung die ich Schreibe kostet mich sogesehen 7,50€ das ist für meine Nutzung des Programms zu teuer.
Schon mehrfach Probleme mit Elster online. D.h. es kostet auch noch ne Menge Zeit zusätzlich zu den Update Kosten
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.04.2020
Datum der Kauferfahrung
02.04.2020
09.04.2020
habe ein Upgrade bestellt, jedoch wurde das Produkt komplett in Rechnung gestellt
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.04.2020
Datum der Kauferfahrung
30.03.2020
06.04.2020
Ok
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.04.2020
Datum der Kauferfahrung
26.03.2020
02.04.2020
Mir wurde der Kaufpreis 2 mal belastet auf meiner Kreditkarte, obwohl ich nur einmal den Downloadlink für den Taxman erhalten haben, ebenfalls nur eine Rechnung.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
31.03.2020
Datum der Kauferfahrung
31.03.2020
31.03.2020
No Comment
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.03.2020
Datum der Kauferfahrung
08.03.2020
15.03.2020
Hotline für Steuersoftware tagelang nicht erreichbar, die avisierten Wartezeiten (z. B. 5 Minuten) stimmen nicht annähernd, sondern man fliegt nach 30 Minuten aus der Warteschleife. Kompetenz der Hotline, wenn man sie denn erreicht, ist aber sehr gut. Produkte sehr gut, kann man nur empfehlen. Nur fehlt mir die Installationsmöglichkeit auf dem USB-Stick, was andere Anbieter anbieten, um Programme
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.03.2020
Datum der Kauferfahrung
13.03.2020
13.03.2020
Als Zahlungsmethoden werden auf Ihrer Website unter anderen Kreditkarte, Paypal und Rechnung angeboten. Letztendlich wird man aber gezwungen Bankeinzug mit Preisgabe der Kontodaten zu wählen. Sogar die BIC muss man angeben, obwohl diese bei Zahlungen in der EU nicht notwendig ist.

Schlecht!
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.03.2020
Datum der Kauferfahrung
12.03.2020
12.03.2020
meine Bestellung haben sie mir am 3.3.20 bestätigt. am 12.3. habe ich mich erkundigt, wann ich die ware bekommen könne. ihre mitarbeiterin stellte nach einigem suchen fest, daß die ware noch nicht versandt ist und nahm die bestellung erneut auf. ich hoffe auf baldigen eingang!
freundlichen gruß
Abegg
2.50
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.03.2020
Datum der Kauferfahrung
03.02.2020
05.03.2020
wir warten seit der Bestellung auf eine Rückinfo von Lexware bezüglich der Verrechnung der schon bezahlten Einzellizenz - außer einer Bestätigung das die Anfrage eingegangen ist bekommen wir null Antwort, weder telefonisch noch per Mail. Das ist Kundenservice !
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.02.2020
Datum der Kauferfahrung
20.02.2020
27.02.2020
Die Leistung des Shops ist nicht deutlich erkennbar. Nur die eventuell erforderliche Sicherheit ist wenig.Die Ware hätte ich auch ohne Sie herunterladen können.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.02.2020
Datum der Kauferfahrung
05.02.2020
17.02.2020
Das Download war offensichtlich nicht in Ordnung, denn ich konnte das Programm nicht öffnen. Da es um einen Rechnerwechsel und um Updates ging, war der Vorgang für mich sehr undurchschaubar und die Ausknfte waren zum Teil widersprüchlich. Aber heute am 17.2. gegen 10:00 Uhr wurde mir umfassend geholfen. Siehe auch meine Bewertung von heute. Hatte nur leider sehr lange gedauert.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.02.2020
Datum der Kauferfahrung
30.01.2020
07.02.2020
Das erworbene Programm ist das erste Programm, dass auf meinem win10 installierten Rechner nicht lief und nur mit einem Hilfstreiber von Windows betrieben werden mußte. Alle bisherigen Programme( 30St) laufen exakt.
Insofern sollte der Vertreiber dieser TAXMAN Software bereits vor Abschluß des Kaufvertrages darauf hinweisen,das Programm nur mit aktuellster Treibersoftware von NINIDIA zu betreiben
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.01.2020
Datum der Kauferfahrung
22.01.2020
29.01.2020
Wenn man sich nicht auskennt, ist es besser man geht zum Profi.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.01.2020
Datum der Kauferfahrung
25.01.2020
26.01.2020
Das Programm beherscht keine Warengruppen.
Die Auswahlfelder für die Buchungskonten sind so klein, dass man den Text nicht lesen kann.
Für meine Zecke völlig ungeeignet
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.01.2020
Datum der Kauferfahrung
17.01.2020
26.01.2020
Unfreundlich am Telefon. Megalange Warteschleife. Und wehe, wenn man innerhalb der Produkte dorngraden will. Das scheinen sie gar nicht zu mögen
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.01.2020
Datum der Kauferfahrung
15.01.2020
23.01.2020
Ttttest. Gggnmm
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.01.2020
Datum der Kauferfahrung
13.01.2020
20.01.2020
Kundenservice ist Katastrophe
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.01.2020
Datum der Kauferfahrung
09.01.2020
16.01.2020
Das Programm ist nicht wirklich benutzerfreundlich für einen Einsteiger.
Beispiel: wenn ich eine Wohnung untervermieten will und NICHT der Eigentümer der Wohnung bin, werde ich trotzdem immer wieder danach gefragt, zu wieviel Prozent die Wohnung mir gehört und zu wieviel Prozent meiner Frau (Zusammenveranlagung). Das nervt.

Und auch andere Dinge.
Anderes Steuerprogramm kann's vll. besser.

3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.01.2020
Datum der Kauferfahrung
07.01.2020
15.01.2020
Wäre erhalten und läuft gut
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.01.2020
Datum der Kauferfahrung
30.12.2019
10.01.2020
Fehler und Macken der Vorversion 2018, sind für mich nicht behoben.
keine Verbesserung bisher festgestellt. Schade um das Geld. Mit "Finanzmanager 2018" hätte ich noch gut weiterarbeiten können.
PS Zulieferung und Kundenservice kann ich keine Aussage machen, da ich das Programm online abgerufen habe. Das hat reibungslos funktioniert. Aber die Datei "regelmäßige Buchungen" wurde nicht übernommen
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.01.2020
Datum der Kauferfahrung
03.01.2020
10.01.2020
Die Bestellung wurde wegen falscher Beratung widerrufen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.01.2020
Datum der Kauferfahrung
17.12.2019
09.01.2020
Hat mir nichts genutzt, da die Software nicht auf meinem Computer zu installieren war. Der Kundendienst war unhöflich und nicht gewillt zu helfen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.01.2020
Datum der Kauferfahrung
29.12.2019
06.01.2020
Ist nicht ganz das, was ich mir vorgestellt habe
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.01.2020
Datum der Kauferfahrung
28.12.2019
05.01.2020
Probleme bei Daten Übernahme von Lex2014 keine Antwort von Support Anfragen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.12.2019
Datum der Kauferfahrung
12.12.2019
19.12.2019
Leider war ein Nachfassen nötig. Der mitgelieferte Code war ungültig, was Verwirrung auslöste und unnötige Zeit beanpsruchte.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.12.2019
Datum der Kauferfahrung
18.12.2019
18.12.2019
Ich habe ein Problem mit der Installation des Programmes. Leider war der Kundenservice unfreundlich, unhöflich und schon an massend. Er hat sich dann auch ausgeklickt, da ich meinen Computer erst einmal auf Windows 10 Updaten soll. Das hätte man alles ein bisschen freundlicher machen können, vor allem da ich kein Computerfachmann bin.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.12.2019
Datum der Kauferfahrung
06.12.2019
13.12.2019
Der Kundenservice verdient diesen Namen nicht. Ich habe mich mehrmals wegen der fehlenden Umstellung auf das neue TAN-Verfahren in meiner Version (immerhin 2018) gemeldet und wurde ganze 3 Monate lang in einer kostenpflichtige Hotline in die Zukunft getröstet. Versprochene Rückrufe blieben aus und manche Mitarbeiter haben einen inakzeptablen Ton drauf. Beschämend für eine Firma wie Lexware.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.12.2019
Datum der Kauferfahrung
05.12.2019
12.12.2019
Ich habe mir mehr von der Software versprochen
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.12.2019
Datum der Kauferfahrung
02.12.2019
09.12.2019
Leider grottenschlechter Kundenservice. Ewig lange Telefonwarteschleifen. Der Service ist nicht in der Lage einfache Fragen zu beantworten. Auf email-Anfragen kommt keine Antwort. Habe das Abo wieder beendet.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.12.2019
Datum der Kauferfahrung
26.11.2019
04.12.2019
Leider unterstellt mir Fa. Haufe (Lexware), dass ich ein Inkassoverfahren hätte, wegen unbezahlter Beiträge. Dadurch soll ich jährlich, nicht monatlich zahlen. Nicht schön, zumal das nicht zutrifft.
Berbreitet sich das, kann ich mein Geschäft schließen
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.11.2019
Datum der Kauferfahrung
01.10.2019
27.11.2019
keine Besonderheiten. Lizenz als Download - funktioniert.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.11.2019
Datum der Kauferfahrung
09.11.2019
18.11.2019
Leider wurde vorab nicht mitgeteilt, dass Taxman für 2020/Steuerjahr 2090 nicht mit Windows 7 SP1 funkionioert. Musste alles zurücksenden, was nicht richtig möglich war, denn Retourenschein fehlt
3.33
Befriedigend