Schade das man den Service bei Problemen ohne ein separates Servicepaket zu buchen nicht erreicht! Ich habe mehrere Stunden erfolglos die Service Hotline angerufen, welche einen vertröstet und nach 30 Minuten den Anruf automatisch beendet.

Die Programme FIBU + Lohn sind bei updates zu kompliziert für mich als Anwender.

Für mich zu unübersichtlich

Für Kurzarbeit ist es unsinnig, da die Sollstunden und Iststunden vom Anwender selbst einzutragen sind. Somit muss die Vorarbeit der Anwender erledigen und ist keine Erleichterung.

Als langjähriger Quicken Benutzer war ich ein begeisterter Kunde.
Leider bin ich mit dem Nachfolgeprodukt nichtmehr zufrieden.
Vor einem halben Jahr hat die Abholung der Depotdaten von der DZ Bank noch funktioniert.
Plötzlich ging das nicht mehr. Auf die Auskunft, daß dieses Problem mit der neuesten Finanzmanagerversion behoben ist, war der Grund für einen Neukauf.
Leider wurde dieses Problem nich

Ich nutze Lexware financial Office pro. Angefangen habe ich vor über 20 Jahren mit Lexware Buchhalter. Inzwischen kann das Programm viel mehr als Buchhaltung, was aber leider auch zu mehr Fehlern führt.

Die Bedienung erfordert deutlich Einarbeitungszeit

Ich schaffe es nicht, meine bereits gebuchten Umsätze aus 2023 von Lexoffice in Lexware zu importieren. Das ist dermaßen kompliziert und auch mithilfe von 2 Youtube-Videos und insgesamt 3-4 investierten Stunden bislang nicht gelungen. Eigentlich wollte ich mit Lexware meine Bilanz 2023 erstellen, weil das mit Lexoffice nicht geht. Aber alles nochmal buchen möchte ich nicht. Daher werde ich das Pro

Ich möchte kein Update auf PLUS erhalten, wenn ich nach telefonischer Auskunft auch mit der Basis-Version auskomme

Im Jahr 2021 habe ich die Software Finanzmanager Deluxe 2021 gekauft.
Leider wird diese Version bereits 3 Jahre später nicht mehr unterstützt und ich musste für den vollen Preis die aktuelle Version 2024 kaufen.
Es besteht keine Möglichkeit einen Update für einen günstigen Preis zu kaufen.
Leider hatte ich keine Wahl.
Das ist ein sehr kurzer Lebenszyklus für eine Software.
Die Hotline war auch nic

Wenig hilfreich bei Problemen und keine Kulanz

Es wäre gut, wenn Sie dem Käufer Bescheid geben würden, daß die Software direkt auf den PC gespielt wird. Ich wartete dauernd auf eine Software-DVD, es kam aber keine. Dann habe ich festgestellt, daß die Software direkt auf dem PC war. Information ist stets gut.

Die Software Finanz Manager ist sehr gut, aber ein erzwungener Kauf einer neuen Version nach 3 Jahren ist eine Frechheit und zeugt nur von Gier. Updaten ist auch Lösung!

mit Kreditkarte bezahlen können

Einfach Fragen zur Steuererklärung fallen Kosten an. Und dann gleich mit ABO. Gefällt mir gar nicht.

Erste Benachrichtigung, dass Lexware 2024 verfügbar und herunterzuladen missverständlich. Rechnung kam dann, als ich schon heruntergeladen hatte. Da zu dem Zeitpunkt noch keine Rechnung vorlag, wurde ich verführt, eine - wie sich dann herausstellte - 2.Bestellung aufzugeben, womit die Verwirrung komplex wurde. 1,Download musste anulliert werden, 2.Rechnung dann Basis für 2.Download. Ärgerliche Ze

Versehentliche Doppelbuchung.
Sehr Aufmerksam
Danke

Preis-Leistung

Support Katastrophe

Es ist etwas zu teuer

Die Umstellun der Taxman ESteuer-Programme von CD auf Download scheint ein großes Problem zu sein.

Das Programm Taxman ist ein tolles, einfach zu bedienendes und ausgeklügeltes Programm. Das finde ich seit Jahren Spitze.

Datensicherung pro Mandant ermöglichen

Ich bin über die Nutzungsveränderungen im Steuerprogramm enttäuscht und verärgert . die 2. Nutzungsänderung innerhalb kurzer Zeit und, ich habe bisher eine 3-Lizenz erworben, damit ich den Laptop als zusätzliches Sicherungsmedium nutzen kann und natürlich bei aushäusigen Terminen den Laptop beim Lohnsteuermandanten vor Ort nutzen zu können - schade

Die Umstellung vom Versenden

Habe schon mit dem WISO Programm gearbeitet, das gefällt mir besser, ist kompakter, einfacher

Wir haben ein ganz normales Software-Abonnement. Da wir Hotline-Anfragen NUR PER eMail stellen (wollen), wurden wir gezwungen, diesen Zusatz-Support zu kaufen!
Es macht nämlich keinen Sinn, bei einer Hotline immer auf die telefonische Erreichbarkeit verwiesen wird, man dann aber stundenlang in der Warteschleife hängt, ist DAS keine Lösung!

keine "Lieferadresse" erfassbar - keine Rechnung !?

download startet nicht

Wenn ich die Daten vom Vorjahr übernehme, werden damit auch alle Werbungskosten etc. übernommen, die ja gar nicht mehr zutreffen. Ich muss die Angaben dann Zeile für Zeile löschen, um neue Angaben machen zu können, das ist mühsam. Zudem sind die alten Angaben farblich nicht gekennzeichnet, so dass ich nach einer Bearbeitungspause manchmal nicht weiß, ob ich die Angaben schon aktualisiert habe oder

Man wird plötzlich und ohne Vorankündigung darauf hingewiesen, dass man mit seiner Version des Finanzmanagers kein Online-Banking mehr machen kann und ist somit gezwungen, die neueste Version zu kaufen.

Oft Probleme nach einem Update!

Zu viel Funktionen, eine einfache Version wäre wünschenswert