Datum der Veröffentlichung
17.03.2024
Datum der Kauferfahrung
10.03.2024
17.03.2024
Die erste Lieferung war nicht vollständig!
Erst nach einem Telefonat wurde das fehlende Teil nachgesendet!
3.00
Befriedigend
gleitgut.de antwortet: 18.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wenn es ein Problem mit der Bestellung gibt, zögern Sie nicht, sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden. Wir haben Ihre Nachlieferung umgehend nachgesendet. :) Mit freundlichen Grüßen Ihr GleitGut-Team
Datum der Veröffentlichung
16.10.2023
Datum der Kauferfahrung
09.10.2023
16.10.2023
Ich musste bereits zum zweiten Mal telefonisch nachfragen um eine Rechnung für die Vorauskasse zu erhalten.
3.00
Befriedigend
gleitgut.de antwortet: 25.10.2023
Hallo! Sie erhalten von uns automatisiert eine Bestellbestätigung inklusive einer Zahlungsaufforderung mit der Sie bezahlen können. Eine Rechnung erhalten Sie automatisch, sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist. Anders ist es buchhalterisch nicht möglich. Wir bitten um Verständnis!
Datum der Veröffentlichung
15.09.2023
Datum der Kauferfahrung
15.09.2023
15.09.2023
Ich habe das Klebeband um 90 Grad geklebt. Leider hat sich die Klebefolie vom Filz gelöst und ich musste mit Faden den Filz befestigen.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
18.08.2023
Datum der Kauferfahrung
11.08.2023
18.08.2023
Versandkosten bei billigen Artikeln senken
Sonst O.K.
3.00
Befriedigend
gleitgut.de antwortet: 22.08.2023
Danke für das Feedback! Wir gestalten die Versandkosten so günstig wie es geht. Noch geringere Versandkosten wären nicht wirtschaftlich. Wir bitten um Verständnis!
Datum der Veröffentlichung
17.07.2023
Datum der Kauferfahrung
09.07.2023
17.07.2023
die gelieferten Teile waren breiter als angegeben, was sich aber mit etwas handwerklichem Geschick beheben ließ.
3.00
Befriedigend
gleitgut.de antwortet: 19.07.2023
Sehr geehrter Kunde, wir haben Sie bereits zu Ihrer Bestellung kontaktiert. Es kann natürlich sein, dass Sie die falsche Größe erhalten haben. Wir kommissionieren händisch, da kann es auch zu Fehlern unsererseits kommen. Wir hoffen, das Problem mit Ihnen lösen zu können! Ihr GleitGut-Team
Datum der Veröffentlichung
20.05.2023
Datum der Kauferfahrung
12.05.2023
20.05.2023
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
09.05.2023
Datum der Kauferfahrung
02.05.2023
09.05.2023
3.00
Befriedigend