Datum der Veröffentlichung
16.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.04.2024
16.04.2024
Ware war sehr unordentlich in den Karton hineingeworfen. Es stand keine Sendungsverfolgung zur Verfügung auch wurde nicht mitgeteilt das die Ware unterwegs ist.
Ich bestelle hier nicht mehr.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.04.2024
Datum der Kauferfahrung
08.04.2024
16.04.2024
Mehrere Bezahlungsmöglichkeiten.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.04.2024
Datum der Kauferfahrung
03.04.2024
16.04.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.04.2024
Datum der Kauferfahrung
08.04.2024
15.04.2024
Lieferung einfach zu lang. Andere Online-Apotheken liefern eRezepte schneller. Manche sogar in 24 Std. Da sind 3-5 Tage für eine eRezept Lieferung einfach viel zu lang.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.04.2024
Datum der Kauferfahrung
07.04.2024
14.04.2024
4x gleichen Artikel bestellt ,obwohl
Lieferung bestätig - nur 1 x geliefert
Und korrekt abgerechnet.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.04.2024
Datum der Kauferfahrung
07.04.2024
14.04.2024
Als Neukunde hätte ich ein kleines Pröbchen erwartet.
Jedenfalls ist das bei anderen so.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.04.2024
Datum der Kauferfahrung
04.04.2024
11.04.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.04.2024
Datum der Kauferfahrung
03.04.2024
10.04.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.04.2024
Datum der Kauferfahrung
01.04.2024
08.04.2024
Laut DHL war das Paket beschädigt und muss neu verpackt werden. Die Nachsendung war beschädigt. Eine Flasche ist ausgelaufen. Ich warte noch auf die Rückerstattung des Geldes 8.2.24. Ich hoffe es klappt noch
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.04.2024
Datum der Kauferfahrung
01.04.2024
08.04.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.04.2024
Datum der Kauferfahrung
31.03.2024
07.04.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.04.2024
Datum der Kauferfahrung
27.03.2024
03.04.2024
Verpackung könnte umweltfreundlicher sein.
Viel zu großes Paket.
Lieferung war sehr schnell.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.03.2024
Datum der Kauferfahrung
16.03.2024
23.03.2024
Wieso soll ich was versichern über 100,-€, was Sie mir liefern.
Sie liefern, also tragen auch Sie das Risiko
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.03.2024
Datum der Kauferfahrung
07.03.2024
14.03.2024
Dauert zu lange bis man die Ware erhält. 3Tage ist okay aber eine Woche und mehr ist heftig.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.03.2024
Datum der Kauferfahrung
06.03.2024
13.03.2024
Im großen und ganzen gute Apotheke, jedoch ist mir die Lieferzeit mit 3-4 Tage zu lange. Da bitte schneller werden. Alles über 48 Std. ist unbefriedigend.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.03.2024
Datum der Kauferfahrung
02.03.2024
09.03.2024
Lieferung dauert zu lange
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.03.2024
Datum der Kauferfahrung
04.01.2024
08.03.2024
Eigentlich gute Apotheke. Doch während Holländer eRezepte bereits am nächsten Werktag liefern, muss man leider hier 3-4 Tage warten. Angebot und das einlösen von Rezepren sind gut. Lieferung mangelhaft.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.03.2024
Datum der Kauferfahrung
25.02.2024
03.03.2024
Ein Teil der Lieferung war beschädigt, allerdings noch zu gebrauchen
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.02.2024
Datum der Kauferfahrung
20.02.2024
28.02.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.02.2024
Datum der Kauferfahrung
18.02.2024
26.02.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.02.2024
Datum der Kauferfahrung
12.02.2024
26.02.2024
Meine Erfahrung mit Zur Rose Apotheke war enttäuschend. Trotz rechtzeitiger Bestellung wurde diese ohne vorherige Benachrichtigung storniert. Die Kommunikation war mangelhaft, und die Reaktion auf meine Nachfrage unpersönlich. Ich erwarte einen besseren Kundenservice und Professionalität von einem Unternehmen.
Nach löschen des alten und Registrieren eines neuen Kundenkonto ist der Einkauf in Ordn.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.02.2024
Datum der Kauferfahrung
16.02.2024
23.02.2024
Der Preis im Warenkorb war niedriger als auf der Rechnung.
Die Mail mit der Versandankündigung kam nicht.
Die angekündigte Erstattung des Differenzbetrages ist nach einer Woche noch nicht erfolgt.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.02.2024
Datum der Kauferfahrung
16.02.2024
23.02.2024
Bestellung nach einer Woche noch nicht angekommen.
Vielleicht liegt es am E-Rezept oder der online-Bestellung denn per Brief hat die Bestellung mit Rezept viel besser funktioniert und nicht allein die Übertragung von mir zum shop 5 Tage in Anspruch genommen. Und nun stellt DHL das Packet nicht zu. Ich hoffe meine telefonische Intervention bringt jetzt den Erfolg.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.02.2024
Datum der Kauferfahrung
14.02.2024
23.02.2024
Ware ok, keine Bestellung auf Rechnung, nach Sofortüberweisung, dauert die Lieferung zu lange
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.02.2024
Datum der Kauferfahrung
13.02.2024
20.02.2024
Leider war die Verpackung sehr schlecht. Medikamente lagen lose in einem zu großen Karton, dadurch sind zwei Medikamente sogar aus der Verpackung geflogen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.02.2024
Datum der Kauferfahrung
13.02.2024
20.02.2024
Lieferzeit trotz Paypal zu lange .
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.02.2024
Datum der Kauferfahrung
09.02.2024
16.02.2024
Es ist mir jetzt wieder passiert, dass die Bestellmenge reduziert wurde.
Ich habe den Eindruck , dass die Apotheke mit Artikeln wirbt, die gar nicht auf
Lager ausreichend vorhanden sind (siehe Google -Aurica-Tee).
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.02.2024
Datum der Kauferfahrung
09.02.2024
16.02.2024
Die Preise sind gut. Aber die Lieferung dauert zu lange - oft vergehen mehrere Tage zwischen Bestelleingangsbestätigung und Versand.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.02.2024
Datum der Kauferfahrung
03.02.2024
10.02.2024
Das Paket ist nie angekommen. Die DHL hat es verschusselt
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.02.2024
Datum der Kauferfahrung
30.01.2024
08.02.2024
Leider war der Artikel nicht, wie bei anderen Online-Apotheken, deutlich beschrieben, sodass nicht klar war, dass es sich um Zitronen-Flavour mit Süßstoff handelt. Da stand zur Geschmackrichtung einfach gar nichts, außer ganz versteckt im 4. Register unter Zutaten. Andere deklarieren das direkt im Titel oder durch eine Zitrone auf dem Bild. Auf Nachfrage wurde nicht besonders kulant reagiert
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.02.2024
Datum der Kauferfahrung
31.01.2024
08.02.2024
Gefallen hat mir die sparsame Verpackung,die Artikel bzw. deren Verpackung war bei zwei Teilen beschädigt, als hätte sie jemand geöffnet und keine Zeit gehabt zu schließen und sie einfach ins Paket geworfen ,vom bestellen zur Lieferung hartes ne Woche gebraucht, das müsste schneller gehen sorry
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.02.2024
Datum der Kauferfahrung
27.01.2024
05.02.2024
Newsletter Gutschrift Code wurde für meinen Einkauf nicht akzeptiert. Ausserdem wird die Menge der Artikel im Angebot auf 5 reduziert. Wer mehr als 5 kaufen möchte bekommt einen wesentlich höheren Preis angeboten.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.02.2024
Datum der Kauferfahrung
26.01.2024
03.02.2024
Medikament nicht Lieferbar . Bezahlung noch nicht zurück
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.02.2024
Datum der Kauferfahrung
25.01.2024
01.02.2024
Bei dieser Liegerung wurden dieses Mal die schweren Produkte auf die Leichteten gelegt, sodass die Packungen teilweise beschädigt waren. Nicht schön, wenn man für Andere mitbestellt.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.01.2024
Datum der Kauferfahrung
20.01.2024
27.01.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.01.2024
Datum der Kauferfahrung
20.01.2024
27.01.2024
Nicht alle Produkte vorhanden
3.00
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Datum der Veröffentlichung
18.01.2024
Datum der Kauferfahrung
08.01.2024
18.01.2024
Die Lieferung dauert länger als bei anderen Internet-Apotheken.
Sogar jetzt mit dem e-Rezept ist die Lieferung nicht schneller da.
3.00
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Datum der Veröffentlichung
15.01.2024
Datum der Kauferfahrung
08.01.2024
15.01.2024
Erst hieß es ,dass der Sitz in Holland ist und später kam heraus ,dass es aus China kommt. Hätte ich das vorher gewusst hätte ich natürlich nicht bestellt. Die Qualität... naja.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.01.2024
Datum der Kauferfahrung
04.01.2024
11.01.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.01.2024
Datum der Kauferfahrung
04.01.2024
11.01.2024
Ich fand das Päckchen in der Packstation leider gewaltsam geöffnet vor. Jedoch fehlte nach Abgleich mit der Bestellung nichts.
3.00
Befriedigend