Datum der Veröffentlichung
01.04.2020
Datum der Kauferfahrung
02.03.2020
01.04.2020
Lieferung erfolgte nach einem Monat. Ich musste 2x nachfragen.
Bewerten sollte ich die Firma bereits 6 Tage nach der Bestellung.
3.00
Befriedigend

hygiene-shop.com antwortet: 14.04.2020
Guten Tag, leider kam die Ware zurück da diese nicht zugestellt werden konnte. Die Ware wurde nach der Retoure neu versendet. Entschuldigen Sie bitte die Umstände.

Datum der Veröffentlichung
17.03.2020
Datum der Kauferfahrung
01.03.2020
17.03.2020
Lieferung angekündigt für 02.03.20 geliefert am 17.03.20
Ansonsten alles o.K. Ju
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.03.2020
Datum der Kauferfahrung
28.02.2020
12.03.2020
Lieferung wurde überteuert verkauft, sonst sehr zufrieden.
3.00
Befriedigend

hygiene-shop.com antwortet: 15.03.2020
Guten Tag, die Ware wird aufgrund hoher Rohstoffpreise teilweise zu höheren Preisen zugekauft aufgrund der aktuell Situation mit dem Corona-Virus.

Datum der Veröffentlichung
10.03.2020
Datum der Kauferfahrung
26.02.2020
10.03.2020
Bestellung nicht erhalten
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.03.2020
Datum der Kauferfahrung
01.03.2020
10.03.2020
Die Ware wurde nicht geliefert, da vergriffen. Das Geld wurde zurückgeschickt.
3.00
Befriedigend

hygiene-shop.com antwortet: 15.03.2020
Aufgrund der aktuellen Lage mit dem Corona-Virus kommt es zu Verzug seitens der Hersteller. Wir geben aktuell eine Lieferzeit von mindestens 2 Wochen für alle Artikel an. Bitte beachten Sie den Hinweis.

Datum der Veröffentlichung
09.03.2020
Datum der Kauferfahrung
03.03.2020
09.03.2020
Die Ware ist bisher noch nicht bei mir eingetroffen.
Freundliche Grüße
Susanne Heer
3.00
Befriedigend

hygiene-shop.com antwortet: 15.03.2020
Aufgrund der aktuellen Lage mit dem Corona-Virus kommt es zu Verzug seitens der Hersteller. Wir geben aktuell eine Lieferzeit von mindestens 2 Wochen für alle Artikel an. Bitte beachten Sie den Hinweis.

Datum der Veröffentlichung
05.03.2020
Datum der Kauferfahrung
28.02.2020
05.03.2020
Ein teil der Ware kam ungesichert und somit defekt an.
Der Kundenservice hat allerdings umgehend gehandelt
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.03.2020
Datum der Kauferfahrung
05.03.2020
05.03.2020
hallo sie haben zulange lieferzeitn
1 monat bis zur zustellung warten
und keine antwort bei fragestellung
bie E-Mail Anfragen
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.03.2020
Datum der Kauferfahrung
27.02.2020
04.03.2020
Leider wurde uns die Ware nicht geliefert, aber auf Nachfrage kam eine ehrliche Antwort, dass man aufgrund der unübersichtlichen Lage nichts aussagen könne. So wikrlich kann der Shop vermutlich nichts dafür....
2.50
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.03.2020
Datum der Kauferfahrung
26.02.2020
03.03.2020
Da ich keine Ware erhalten habe obwohl es bei der Bestellung lieferbar hieß bin ich etwas enttäuscht. Geld zurückzahlung lief aber prompt
3.00
Befriedigend

hygiene-shop.com antwortet: 04.03.2020
Sehr geehrter Kunde, wir bitten aufgrund der Situation mit dem Corona Virus um Verständnis, dass es zu Verzögerungen kommt.

Datum der Veröffentlichung
03.03.2020
Datum der Kauferfahrung
24.02.2020
03.03.2020
guter Kundenservice.
Ware war leider nicht auf Grund chaotischer Umstände wegen Corona nicht vorhanden, wofür der Händler nichts kann und selber deswegen zu kämpfen hat, wofür ich Verständnis habe.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.02.2020
Datum der Kauferfahrung
17.02.2020
24.02.2020
Ich warte noch auf die Zustellung des 2. Teils der Lieferung (HH-Rollen) ???
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.02.2020
Datum der Kauferfahrung
11.02.2020
18.02.2020
Auf Rückfrage, nur pampige Antworten bekommen und darauf 2 weitere emails, die eher klingen wie von einer zickigen Person, welche nicht möchte das wieder in diesem Shop bestelle.

Was sehr seltsam ist, es gibt keine Sendeverfolgung ohne Anfrage, obwohl Versandkosten verlangt werden für DHL od. DPD.

Ware ist Okey.
3.00
Befriedigend

hygiene-shop.com antwortet: 20.02.2020
Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihnen die Mail mit dem Versandcode nochmals weitergeleitet. Es tut mir leid, dass Sie mit unserem Kundenservice nicht zufrieden waren. Eine schöne Restwoche Ihnen.

Datum der Veröffentlichung
16.11.2019
Datum der Kauferfahrung
07.11.2019
16.11.2019
Die Lieferung kam sehr zeitnah zur Bestellung.
Allerdings hatte ich das weiße Mittel auch im Verpackungskarton, was beim Auspacken den Boden verschmutzte. Am Plastikeimer konnte ich keine Beschädigungen feststellen, daher weiß ich nicht, wie das weiße Pulver in den Karton kam.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.10.2019
Datum der Kauferfahrung
23.10.2019
29.10.2019
Ich hätte ja gerne komplett 5 Punkte vergeben. Aber für ein kleines Plastikteil mit den Abmessungen 4 x 5 cm, 3mm dick einen Karton mit den Abmessungen
36 x 15 x 15 cm zu nehmen halte ich für nicht nachvollziehbar. Ein Brief hätte es auch getan.
3.33
Befriedigend

hygiene-shop.com antwortet: 30.10.2019
Guten Tag, leider gehen per Briefsendung Artikel teilweise verloren, daher müssen wir die Ware in einem verfolgbarem Kleinpaket senden.

Datum der Veröffentlichung
18.10.2019
Datum der Kauferfahrung
12.10.2019
18.10.2019
Leider durch herstellerbedingten Lieferverzug noch keine Bestellung erhalten, Kundenservice war auf Nachfrage jedoch schnell zur Hilfe da und war kompetent und kundenwunschgerecht.
Zum Produkt kann ich noch nichts sagen weil ich es noch nicht bekommen habe
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.09.2019
Datum der Kauferfahrung
30.08.2019
25.09.2019
es wurde bei meiner Bestellung nicht darauf geachtet das unter der gleichen Anschrift auch ein weiterer Empfänger registriert ist, dieser hat dann leider meine Lieferung erhalten und ich meine erst Tage später nach Rückruf beim Shop
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
10.09.2019
16.09.2019
Lieferung an sich war sehr zügig. Den Sternabzug gibt es durch die Verpackung. Ich habe 4 kleine Pumpen bestellt diese wurden in einem Karton geliefert wo locker 100 Pumpen platz gehabt hätten.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.08.2019
Datum der Kauferfahrung
02.08.2019
09.08.2019
Zuerst 2 geliefert, 3 Tage später wieder 2 und 6 wurden Bestellt.
Nicht sehr optimal
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.07.2019
Datum der Kauferfahrung
05.07.2019
12.07.2019
Die Ware ist gut, aber die Lieferungen dauern etwas zu lange.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.07.2019
Datum der Kauferfahrung
27.06.2019
09.07.2019
Donnerstag bestellt
Freitag die Mail bekommen VERSENDET offensichtlich nicht korrekt
Angekommen am Donnerstag der kommenden Woche

wenn man mit so einem Zeitverzug Infekte behandelt, wird der Infekt Ihnen gute Bewertungen geben.
2.50
Befriedigend

hygiene-shop.com antwortet: 10.07.2019
Sehr geehrter Kunde, leider kam es laut Tracking zu einem Verzug. Daher die ungenaue Versandmitteilung seitens DHL.

Datum der Veröffentlichung
08.07.2019
Datum der Kauferfahrung
24.06.2019
08.07.2019
Was soll ich denn schreiben, wenn ich bereits 3x eine Bewertung für meinen Kauf abgeben soll,- ich aber die Ware immer noch nicht erhalten habe.
Wenn ich jetzt nochmal unter diesen Umständen eine 4. Bewertung abgeben soll, werde ich sauer...
Grüße
2.50
Befriedigend

hygiene-shop.com antwortet: 09.07.2019
Sehr geehrter Kunde, die Ware wurde heute versendet. Wir hatten Ihnen hierzu eine E-Mail gesendet bezüglich dem Verzug seitens des Herstellers. Vielen Dank Ihnen.

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
11.06.2019
Wäre i.0.
Lieferservice unfreundlich, keinen Meter zu weit tragen. Meine Frau war allein zu Hause - vom Bordstein bis zum Eingang grad mal 3 Meter.
3.00
Befriedigend

hygiene-shop.com antwortet: 12.06.2019
Sehr geehrter Kunde, entschuldigen Sie bitte die Umstände. Die Ware wird von DPD oder DHL angeliefert.

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
11.06.2019
Ich habe 2 Artikel bestellt
, eine Paket ist geliefert ohne Angaben.
Paketdienst sollte uns kennen und wann die Lieferung zu einem Restaurant geliefert wird da ist keine vor 11:00 Uhr im Geschäft zu mal er konnte die Ware für die Haustür hinstellen
2.67
Befriedigend

hygiene-shop.com antwortet: 12.06.2019
Sehr geehrter Kunde, entschuldigen Sie bitte die Umstände. Die Ware wird von DPD oder DHL angeliefert.