Datum der Veröffentlichung
13.03.2024
Datum der Kauferfahrung
03.03.2024
13.03.2024
Artikel bestellt, sollte lt. Shop innerhalb 2-4 Werktage geliefert werden. Dann kam etwas später die Meldung, das die Lieferung vom Hersteller direkt kommen soll und dieser erhebliche Lieferschwierigkeiten hat. Die Lieferung hätte demnach Wochen gedauert. Das war bei diesem Artikel schon das zweite mal der Fall. Dennoch keine Änderung auf der Homepage bezüglich der Lieferzeit. Bestellung wurde dur
2.00
Ausreichend

hygiene-shop.com antwortet: 29.03.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, der Hersteller war leider im Verzug, da waren uns die Hände gebunden, Alternativen führen wir, siehe E-Mail. Wir senden Ihnen hierzu eine E-Mail damit wir dies gemeinsam aufklären können :-) Vielen Dank Ihnen.

Datum der Veröffentlichung
06.01.2024
Datum der Kauferfahrung
06.01.2024
06.01.2024
Den Kunden informieren, wenn das Produkt nicht lieferbar ist oder die Bestellung länger dauert.
2.00
Ausreichend

hygiene-shop.com antwortet: 10.01.2024
Guten Tag, die Ware wurde mit Verspätung zugestellt da der Hersteller im Verzug war, entschuldigen SIe bitte die Umstände. Wir informieren hier immer per Mail.

Datum der Veröffentlichung
24.12.2023
Datum der Kauferfahrung
14.12.2023
24.12.2023
Leider erwies sich die Retourenabwicklung als umständlich, da weder ein Retourenschein noch ein Hinweis auf der Homepage befand. Telefonisch wurde mir dann weitergeholfen und ich hoffe, dass dir Rückerstattung dann problemlos erfolgt.
2.00
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hygiene-shop.com antwortet: 10.01.2024
Guten Tag, es tut mir leid, dass Ihnen die Informationen auf unserer Seite nicht ausgereicht haben. Schön, dass unser Mitarbeiter Ihnen weiterhelfen konnte :-)

Datum der Veröffentlichung
09.12.2023
Datum der Kauferfahrung
29.11.2023
09.12.2023
mehrere Teillieferungen, eine fehlt immer noch, Verpackung ganz schlecht, viel Plastik, wegen nichts!
2.00
Ausreichend

hygiene-shop.com antwortet: 10.01.2024
Guten Tag, die Ware wurde mit Verspätung zugestellt da der Hersteller im Verzug war, entschuldigen SIe bitte die Umstände. Die Verpackung muss sicher sein, da können wir aktuell nichts daran ändern :-)

Datum der Veröffentlichung
15.11.2023
Datum der Kauferfahrung
15.11.2023
15.11.2023
Lieferung vom 30.10.23 noch immer nicht erhalten Rechnung ist bereits bezahlt
2.00
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hygiene-shop.com antwortet: 10.01.2024
Guten Tag, die Ware wurde mit Verspätung zugestellt da der Hersteller im Verzug war, entschuldigen SIe bitte die Umstände.

Datum der Veröffentlichung
16.10.2023
Datum der Kauferfahrung
16.10.2023
16.10.2023
Ware noch nicht erhalten
2.00
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hygiene-shop.com antwortet: 31.10.2023
Sehr geehrter/-e Kunde/-in, bitte entschuldigen Sie den Lieferverzug, in der aktuellen Zeit leider keine Seltenheit mehr. Aber unser Paket hatte sich glücklicherweise "nur" um einen Werktag verzögert. Wir bitten dies zu entschuldigen.

Datum der Veröffentlichung
08.09.2023
Datum der Kauferfahrung
08.09.2023
08.09.2023
zu Lange Lieferzeit . Über eine Woche nach Bestellung Mfg R. Pies
2.00
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hygiene-shop.com antwortet: 10.01.2024
Guten Tag, die Ware wurde mit Verspätung zugestellt da der Hersteller im Verzug war, entschuldigen SIe bitte die Umstände.

Datum der Veröffentlichung
12.07.2023
Datum der Kauferfahrung
12.07.2023
12.07.2023
Leider wurde mir ein Artikel von einer Fremdfirma geschickt und diese Lieferung verzögerte sich. Schade.
2.00
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Datum der Veröffentlichung
10.07.2023
Datum der Kauferfahrung
27.06.2023
10.07.2023
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
02.07.2023
Datum der Kauferfahrung
02.07.2023
02.07.2023
Angegebene Lieferzeiten nicht eingehalten
2.00
Ausreichend

hygiene-shop.com antwortet: 10.01.2024
Guten Tag, die Ware wurde mit Verspätung zugestellt da der Hersteller im Verzug war, entschuldigen SIe bitte die Umstände.

Datum der Veröffentlichung
19.06.2023
Datum der Kauferfahrung
05.06.2023
19.06.2023
lieferung schnell. aufgrund eines bestellfehlers wurde versehentlich mit meiner gewerblichen adresse bestellt. die bestellung sollte für rein privat sein - ich habe nur ein büro mit 10 qm und mit einer wohnfläche von 150 qm im selben haus. jetzt stellt sich der verkäufer stur und will das gerät nicht mehr zurücknehmen. bitte intervenieren sie für mich und lassen sie mir ein rücksendelabel von dhl
2.00
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