Hallo, Ihre telefonische Erreichbarkeit lässt sehr zu wünschen übrig. Die Zeitspanne bis mails beantwortet werden inakzeptabel. Die Antworten in Ihrer mail waren dann auch noch unvollständig. Die angekündigten Lieferzeiten weisen signifikant von den tatsächlichen ab. Der Preis ist allerdings unschlagbar.
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
26.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.04.2024
26.04.2024
Mit den Bestellungen hat alles bestens geklappt. Nur bei Nachfragen beim Kundendienst meldet sich niemand.
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
MEGABAD.com antwortet: 26.04.2024
Guten Tag!
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Unannehmlichkeiten mit unserem Service hatten. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und arbeiten daran, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir entschuldigen uns für die Verzögerungen und Unstimmigkeiten und hoffen auf eine weitere Chance, Sie von unserem Service überzeugen zu können.
An und für sich ist der Shop gut. Leider stimmen die Lieferfristen nicht mit den Angaben überein. Schade... wir hätten sehr gerne etwas für unseren Badezimmerumbau bestellt. Die Lieferzeiten waren derart lang das wir von einer Bestellung zurücktreten mussten. Wird aber nicht das Problem vom Shop sein, sondern die Lieferanten können die Ware auch nicht rechtzeitig liefern. Kundendienst sehr nett un
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
26.04.2024
Datum der Kauferfahrung
08.03.2024
26.04.2024
Die Armatur ist sehr schön und für einen super preis.
Wenn mann aber fragen oder Probleme hat ist der Kundenservice sehr schlecht,zum Glück hat ein bekannter (der auch Fachmann ist) uns sehr gut helfen können,ich werde deswegen hier nicht mehr bestellen auch wenn es noch so günstig ist!
Dann lieber etwas mehr ausgeben bei ein Anbieter wo der Kundenservice in Ordnung ist!
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
24.04.2024
Datum der Kauferfahrung
06.04.2024
24.04.2024
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
MEGABAD.com antwortet: 26.04.2024
Guten Tag!
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Da wir die genauen Probleme an dieser Stelle nicht nachvollziehen können, bitten wir jedwede Unannehmlichkeit zu entschuldigen.
Derzeit erleben wir und die Hersteller Schwierigkeiten in den Lieferketten bestimmter Rohstoffe, die zu erweiterten Lieferzeiten führen können. Unser Team arbeitet mit Hochdruck
Guten Tag!
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Da wir die genauen Probleme an dieser Stelle nicht nachvollziehen können, bitten wir jedwede Unannehmlichkeit zu entschuldigen.
Derzeit erleben wir und die Hersteller Schwierigkeiten in den Lieferketten bestimmter Rohstoffe, die zu erweiterten Lieferzeiten führen können. Unser Team arbeitet mit Hochdruck
Guten Tag!
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Da wir die genauen Probleme an dieser Stelle nicht nachvollziehen können, bitten wir jedwede Unannehmlichkeit zu entschuldigen.
Derzeit erleben wir und die Hersteller Schwierigkeiten in den Lieferketten bestimmter Rohstoffe, die zu erweiterten Lieferzeiten führen können. Unser Team arbeitet mit Hochdruck
Guten Tag!
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Da wir die genauen Probleme an dieser Stelle nicht nachvollziehen können, bitten wir jedwede Unannehmlichkeit zu entschuldigen.
Derzeit erleben wir und die Hersteller Schwierigkeiten in den Lieferketten bestimmter Rohstoffe, die zu erweiterten Lieferzeiten führen können. Unser Team arbeitet mit Hochdruck
Datum der Veröffentlichung
20.04.2024
Datum der Kauferfahrung
26.03.2024
20.04.2024
Bessere Benachrichtung über Liefertermin, vor allerdingen wenn länger Lieferzeiten sind. Im Internet stand ca 1 Woche es sind jetzt bereits schon 3 Wochen. Bitte geben sie auf diesem Weg die Lieferung an.
Es ist in Zusammenhang mit Bestellun
gen bei Megabad leider zu bemängeln, das sehr viel Geduld mit den Lieferterminen nötig sind, da die angegebenen Verfügbarkeitsangaben sehr fern von der Realität sind. Ich warte und warte und warte...telefonisch ist zu Rückfragen durchgängig niemand erreichbar. Das ist schade ! Wird etwas geliefert,ist die Verpackung und die Auslieferung durch Dachser Spedition
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
20.04.2024
Datum der Kauferfahrung
21.02.2024
20.04.2024
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
MEGABAD.com antwortet: 26.04.2024
Guten Tag!
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Da wir die genauen Probleme an dieser Stelle nicht nachvollziehen können, bitten wir jedwede Unannehmlichkeit zu entschuldigen.
Derzeit erleben wir und die Hersteller Schwierigkeiten in den Lieferketten bestimmter Rohstoffe, die zu erweiterten Lieferzeiten führen können. Unser Team arbeitet mit Hochdruck
Datum der Veröffentlichung
19.04.2024
Datum der Kauferfahrung
22.03.2024
19.04.2024
Wenn man 14 mal anruft und nicht durchkommt, ist da wirklich Luft nach oben
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
19.04.2024
Datum der Kauferfahrung
01.03.2024
19.04.2024
Lange Lieferzeit, erst auf Nachfrage wurde reagiert
3.00
Befriedigend
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MEGABAD.com antwortet: 26.04.2024
Guten Tag!
Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, dass es bei Ihrer Bestellung zu ungewöhnlich langen Lieferzeiten gekommen ist und dass wir nicht über diese Verzögerungen informiert haben. Wir verstehen, dass dies zu Unannehmlichkeiten geführt hat und bedauern dies zutiefst.
Bitte seien Sie versichert, dass wir bereits an Optimierungsmaßnahmen arbeiten.
Wir geben unser Bestes, um s
Datum der Veröffentlichung
17.04.2024
Datum der Kauferfahrung
31.03.2024
17.04.2024
Keine pro aktive Kundeninfo über den Lieferstand bzw. Rückstand
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
17.04.2024
Datum der Kauferfahrung
11.03.2024
17.04.2024
Lieferterminangabe zwischen 8.00 und 17.30 geht gar nicht das muß man doch besser eingrenzen können
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
17.04.2024
Datum der Kauferfahrung
29.03.2024
17.04.2024
Teil, Lieferung und Geschwindigkeit waren gut, es fehlte jedoch jeglicher Hinweis auf die Montagemöglichkeit, Internethinweis hätte mir schon gereicht
Für Grohe Artikel bekommt man je nach Baumarkt bis zu 10 Jahre Garantie. Hier sind es nur 2 Jahr Gewährleistung. Absolut enttäuschend.
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
16.04.2024
Datum der Kauferfahrung
27.02.2024
16.04.2024
3.00
Befriedigend
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MEGABAD.com antwortet: 26.04.2024
Guten Tag!
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Da wir die genauen Probleme an dieser Stelle nicht nachvollziehen können, bitten wir jedwede Unannehmlichkeit zu entschuldigen.
Derzeit erleben wir und die Hersteller Schwierigkeiten in den Lieferketten bestimmter Rohstoffe, die zu erweiterten Lieferzeiten führen können. Unser Team arbeitet mit Hochdruck
Retouren Abwicklung läuft sehr schleppend, und wenig Hilfsbereite Mitarbeiter
3.00
Befriedigend
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Datum der Veröffentlichung
16.04.2024
Datum der Kauferfahrung
10.03.2024
16.04.2024
Leider hat ein Teil bei der Bestellung gefehltund die Nachlieferung dauert in diesen Fall viel zu lang.
Bei bestellten Handwerkern nicht möglich zu lange Wartezeiten.
Aber ansonsten mit Reklamation und Geld zurück Erstattung reibungslos verlaufen.
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
12.04.2024
Datum der Kauferfahrung
25.02.2024
12.04.2024
3.00
Befriedigend
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MEGABAD.com antwortet: 26.04.2024
Guten Tag!
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Da wir die genauen Probleme an dieser Stelle nicht nachvollziehen können, bitten wir jedwede Unannehmlichkeit zu entschuldigen.
Derzeit erleben wir und die Hersteller Schwierigkeiten in den Lieferketten bestimmter Rohstoffe, die zu erweiterten Lieferzeiten führen können. Unser Team arbeitet mit Hochdruck
Datum der Veröffentlichung
12.04.2024
Datum der Kauferfahrung
18.03.2024
12.04.2024
Preis, Qualität gut
Persönlicher Service, Telefonische erreichbarkeit und Support SCHEISSE !!!!!!!
Kaufe deshalb nie wieder was
3.00
Befriedigend
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Datum der Veröffentlichung
12.04.2024
Datum der Kauferfahrung
26.03.2024
12.04.2024
Versand der Ware sehr schnell, Artikelbeschreibung auch super. Preis sehr gut. Leider habe ich aber trotz Nachfrage und mehrfacher Versuche per Mail und Telefon niemanden vom Kundenkontakt erreichen können und meine Anfrage von vor 10 Tagen wurde bis heute nicht bearbeitet.
3.00
Befriedigend
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Datum der Veröffentlichung
12.04.2024
Datum der Kauferfahrung
26.03.2024
12.04.2024
Beratung war leider falsch!danach wurden meine Mails garnicht mehr beantwortet.
Nun hoffe ich , das Mega Bad sich doch noch meldet.
3.00
Befriedigend
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Datum der Veröffentlichung
12.04.2024
Datum der Kauferfahrung
18.03.2024
12.04.2024
3.00
Befriedigend
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MEGABAD.com antwortet: 26.04.2024
Guten Tag!
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Da wir die genauen Probleme an dieser Stelle nicht nachvollziehen können, bitten wir jedwede Unannehmlichkeit zu entschuldigen.
Derzeit erleben wir und die Hersteller Schwierigkeiten in den Lieferketten bestimmter Rohstoffe, die zu erweiterten Lieferzeiten führen können. Unser Team arbeitet mit Hochdruck
Datum der Veröffentlichung
11.04.2024
Datum der Kauferfahrung
25.03.2024
11.04.2024
Telefonische Nachfragen unmöglich (.....).
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
11.04.2024
Datum der Kauferfahrung
15.03.2024
11.04.2024
Alles einwandfrei. Hotline aber leider katastrophal schlecht erreichbar...
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
11.04.2024
Datum der Kauferfahrung
15.03.2024
11.04.2024
3.00
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MEGABAD.com antwortet: 26.04.2024
Guten Tag!
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Da wir die genauen Probleme an dieser Stelle nicht nachvollziehen können, bitten wir jedwede Unannehmlichkeit zu entschuldigen.
Derzeit erleben wir und die Hersteller Schwierigkeiten in den Lieferketten bestimmter Rohstoffe, die zu erweiterten Lieferzeiten führen können. Unser Team arbeitet mit Hochdruck
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11.04.2024
Datum der Kauferfahrung
16.03.2024
11.04.2024
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
MEGABAD.com antwortet: 26.04.2024
Guten Tag!
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Da wir die genauen Probleme an dieser Stelle nicht nachvollziehen können, bitten wir jedwede Unannehmlichkeit zu entschuldigen.
Derzeit erleben wir und die Hersteller Schwierigkeiten in den Lieferketten bestimmter Rohstoffe, die zu erweiterten Lieferzeiten führen können. Unser Team arbeitet mit Hochdruck
Die Preise sind Top. Ehrliche Angaben zu den Lieferzeiten machen.
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
09.04.2024
Datum der Kauferfahrung
21.03.2024
09.04.2024
3.00
Befriedigend
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MEGABAD.com antwortet: 26.04.2024
Guten Tag!
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Da wir die genauen Probleme an dieser Stelle nicht nachvollziehen können, bitten wir jedwede Unannehmlichkeit zu entschuldigen.
Derzeit erleben wir und die Hersteller Schwierigkeiten in den Lieferketten bestimmter Rohstoffe, die zu erweiterten Lieferzeiten führen können. Unser Team arbeitet mit Hochdruck
Guten Tag!
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Da wir die genauen Probleme an dieser Stelle nicht nachvollziehen können, bitten wir jedwede Unannehmlichkeit zu entschuldigen.
Derzeit erleben wir und die Hersteller Schwierigkeiten in den Lieferketten bestimmter Rohstoffe, die zu erweiterten Lieferzeiten führen können. Unser Team arbeitet mit Hochdruck
Versand dauert sehr lange, obwohl angeblich sofort lieferbar. Lieferzeit wurde nach Bestellung mit 6-8 Wochen angegeben. Nach 9 Wochen wurde unsererseits mal nachgefragt und siehe da, dann kam die Versandbestätigung. Sonst keine Reaktion auf die Rückfrage.