Datum der Veröffentlichung
19.04.2024
Datum der Kauferfahrung
15.03.2024
19.04.2024
Zuerst mußte ich über Idealo mitteilen, daß der dortige Preis vom tatsächlichen abwich. Daraufhin wurde das korrigiert.
Sowohl auf der Webseite als auch auf der Auftragsbestätigung stand Lieferzeit ca 1 Woche. 5 Wochen. Zwischenzeitliche Anfragen per Mail blieben unbeantwortet. So habe ich das noch nie erlebt.
Die Ware selber entsprach dem was ich erwartet habe und war auch gut verpackt.
2.00
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
18.04.2024
Datum der Kauferfahrung
01.04.2024
18.04.2024
2.00
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
18.04.2024
Datum der Kauferfahrung
01.04.2024
18.04.2024
2.00
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
18.04.2024
Datum der Kauferfahrung
01.04.2024
18.04.2024
2.00
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
17.04.2024
Datum der Kauferfahrung
29.03.2024
17.04.2024
Sehr umständliches Procedere der Rückgabe
Widerrufsformular konnte nicht heruntergeladen werden. Erst nach Anruf bei der Firma ein gewisses Entgegenkommen.Geldrückgabe erst 1 Woche, nachdem der Artikel schon wieder bei Megabad angekommen war. Ich würde nicht mehr bei Megabad bestellen,zumal ich den Artikel letztendlich auch bei Amazon bekam.
2.00
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
17.04.2024
Datum der Kauferfahrung
28.02.2024
17.04.2024
Die Kunden mit informationen versorgen, und die angegebenen lieferzeiten auch der realität anpassen
2.00
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
17.04.2024
Datum der Kauferfahrung
29.03.2024
17.04.2024
Lieferung schnell.Problembehandlung fand nicht statt. Service nicht erreichbar.
Rückmeldung auf Email nur mit einer Service Nr. Ansonsten passierte nichts.
Nach Anforderung wurde uns der Kaufpreis zurück erstattet.
2.00
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
16.04.2024
Datum der Kauferfahrung
18.03.2024
16.04.2024
Sehr schlechte Kommunikation nachdem ein defektes Teil geliefert wurde - hier kamen nur automatische E-Mails die vertrösten sollten. So kann man Kunden nicht behandeln, auch wenn ich das Vorgehen insgesamt nachvollziehen kann.
2.00
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
16.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.03.2024
16.04.2024
2.00
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
13.04.2024
Datum der Kauferfahrung
26.02.2024
13.04.2024
2.00
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
13.04.2024
Datum der Kauferfahrung
26.02.2024
13.04.2024
Bestellung super einfach und auch pünktlich geliefert.
haben eine Reklamation und warten seit über vier Wochen auf eine Antwort.
2.00
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
12.04.2024
Datum der Kauferfahrung
26.03.2024
12.04.2024
Warte auf mein Reklamation Bescheid noch ?
2.00
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
12.04.2024
Datum der Kauferfahrung
17.03.2024
12.04.2024
2.00
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
11.04.2024
Datum der Kauferfahrung
16.03.2024
11.04.2024
Nach 3 Woch noch nicht mal ein Liefertermin
2.00
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
11.04.2024
Datum der Kauferfahrung
23.03.2024
11.04.2024
Die bestellten Sachen sind alle in Ordnung. Allerdings ist der Kundenservice recht schlecht. Entweder man bekommt keine Antwort oder erst sehr sehr spät.
Lieferzeiten auf der Webseite entsprechen nicht im geringsten der Realität. 1 Woche ist dort scheinbar 3 oder eher 4 Wochen lang
2.00
Ausreichend
MEGABAD.com antwortet: 11.04.2024
Guten Tag! Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch unseren Kundenservice und die nicht eingehaltenen Lieferzeiten entstanden sind. Es ist unser Ziel, Ihnen genaue Informationen und einen effizienten Service zu bieten, und wir bedauern, dass wir diesbezüglich Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ein Mitglied unseres Teams wird sich heute noch mit Ihnen in Verbin
Datum der Veröffentlichung
10.04.2024
Datum der Kauferfahrung
30.01.2024
10.04.2024
2.00
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
10.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.02.2024
10.04.2024
Lange liferseiten
2.00
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
10.04.2024
Datum der Kauferfahrung
21.02.2024
10.04.2024
Nicht empfehlenswert. Versuchter Betrug, Bestellung nur teilweise geliefert, Weder telefonisch noch per Email erreichbar. Nur auf Druck von Paypal das Geld zurück bekommen.
2.00
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
10.04.2024
Datum der Kauferfahrung
21.02.2024
10.04.2024
2.00
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
10.04.2024
Datum der Kauferfahrung
26.02.2024
10.04.2024
Keine Ware erhalten und nur durch enge Kommunikation mit TrustedShops das Geld nach 2 Monaten zurück bekommen.
2.00
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
09.04.2024
Datum der Kauferfahrung
18.03.2024
09.04.2024
2.00
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
09.04.2024
Datum der Kauferfahrung
01.03.2024
09.04.2024
2.00
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
09.04.2024
Datum der Kauferfahrung
03.03.2024
09.04.2024
Lieferzeit über 1 Monat
Für einen WC-Deckel ist weder zeitgemäß, noch akzeptabel!
2.00
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
09.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.04.2024
09.04.2024
Leider ist die Auslieferung durch das Logistikunternehmen sehr schlecht abgelaufen. Wir mussten an zwei Tagen (wobei noch ein Werktag dazwischen lag) insgesamt 8 Stunden auf die Lieferung warten und zweimal zur Lieferstelle fahren! Dabei wurde das vierstündige Zeitfenster nicht eingehalten. Die telefonisch schlechte Erreichbarkeit und bis man zu einem auskunftsfähigen Mitarbeiter durchgestellt wur
2.00
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
06.04.2024
Datum der Kauferfahrung
29.02.2024
06.04.2024
ich vergebe hier 2 sterne, weil wenn die ware im versand ist, es recht schnell und zuverlässig zugestellt wird. ansonsten kann man nur hoffen, dass alles sofort auf lager ist und alles passt. jegliche anfragen an den support, werden nicht beantwortet oder erst nach wochen. anrufen brauch man erst garnicht, da es nie zu einem gespräch kommt. meine letzte bestellung war noch 4 wochen sofort versand,
2.00
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
06.04.2024
Datum der Kauferfahrung
07.02.2024
06.04.2024
Lieferzeiten stimmen überhaupt nicht und antwort bekommt man auch nur sehr verzögert.
Ich werde dort nicht mehr bestellen.
2.00
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
06.04.2024
Datum der Kauferfahrung
29.02.2024
06.04.2024
Erst nach Nachfrage geliefert, viele Wochen über Liefertermin
2.00
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
05.04.2024
Datum der Kauferfahrung
19.03.2024
05.04.2024
Uns fehlt immer noch die Originalrechnung. Außerdem unsinnig kurze Fristen, als sei der Kauf eines (!) Produktes von 5000 im Jahr dringend und wichtig.
2.00
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
05.04.2024
Datum der Kauferfahrung
17.02.2024
05.04.2024
Die Lieferzeit wird nicht eingehalten, keine proaktive Info, keine Antwort auf Mails. Der Rückruf hat funktioniert, aber auch hier ist die verzögerte Lieferzeit wieder dabei, überschritten zu werden. Die Lieferzeit war für uns kaufentscheidend.
2.00
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
05.04.2024
Datum der Kauferfahrung
18.02.2024
05.04.2024
Nach über 3 Wochen ist meine Reklamation wegen eines kaputten Schranks noch immer nicht beantwortet.
2.00
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
05.04.2024
Datum der Kauferfahrung
11.03.2024
05.04.2024
Lieferung ist noch nicht angekommen. Es stande im Internet eine Lieferzeit ca 1 Woche bei der Anzeige im Web. Aufgrund dessen haben wir bei Ihnen bestellt am 11.03.2024. Gestern 04.04.24 habe gesagt bekommen das sie Ware erst in der erste Woche von Mai evtl bei uns geliefert wird. Es ist ein Verzug von mehr als 6-7 Wochen. Jetzt haben die Handwerker kein Zeit. Was passiert jetzt? Es ist nicht in
2.00
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
05.04.2024
Datum der Kauferfahrung
15.03.2024
05.04.2024
sehr schleppende Bearbeitung der Reklamation
2.00
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
04.04.2024
Datum der Kauferfahrung
18.03.2024
04.04.2024
Bestellabwicklung einfach und unkompliziert. Leider nur 2 Sterne, da NIEMAND telefonisch erreichbar und Mailbeantwortung dauert ewig. Hier geht es um eine Sanierung, daher braucht man das Material in EINER Lieferung und nicht in 3-4 über Wochen verteilt....
2.00
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
03.04.2024
Datum der Kauferfahrung
15.03.2024
03.04.2024
Tel.nicht oder kaum zu erreichen, Mails werden nicht beantwortet
2.00
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
03.04.2024
Datum der Kauferfahrung
17.03.2024
03.04.2024
Lieferung ok, aber Rücksendungen sind eine Katastrophe! Habe noch kein Geschäft erlebt, dass es seinen Kunden so schwer macht Ware zurück zu senden. Wir mussten über eine Woche auf das OK für die Rücksendung warten und diese auch komplett selber bezahlen. Da haben wir schon besseren Service erlebt.
2.00
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
03.04.2024
Datum der Kauferfahrung
06.03.2024
03.04.2024
Die bestellte Ware ist nie gekommen, erst auf Anfrage nach mehreren Wochen warten, wurde Lieferschwierigkeiten angegeben.
Die Rückzahlung ließ dann auch wieder auf sich warten, erfolgte aber schließlich. Ich kann diesen Shop nicht empfehlen.
2.00
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
03.04.2024
Datum der Kauferfahrung
10.02.2024
03.04.2024
Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles top. Lieferfrist wurde eingehalten und die Ware kam sehr sicher verpackt in einwandfreiem Zustand an.
Ich würde gerne einen zu viel bestellten Artikel zurückschicken. Allerdings ist weder telefonisch jemand erreichbar noch wird auf E-Mails an alle möglichen @megabad.de-Adressen reagiert. Ich warte mittlerweile seit drei Wochen auf eine Reaktion von m
2.00
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Datum der Veröffentlichung
03.04.2024
Datum der Kauferfahrung
16.03.2024
03.04.2024
Völlig sinnlos dort anzurufen oder ein Mail zu schreiben - keine Antwort. habe sage und schreibe 72 x dort angerufen, weil, meine Bestellung nicht verschickt wurde.. nach 14 Tagen kam diese dann. Kundenservice unterirdisch schlecht bzw. gar nicht vorhanden.. Finger weg !!
2.00
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Datum der Veröffentlichung
03.04.2024
Datum der Kauferfahrung
26.02.2024
03.04.2024
Lieferzeit angegeben mit 1-3 Tagen, 6 Wochen später immer noch nicht geliefert, telefonisch seit 2 Tagen nicht erreichbar.
2.00
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
02.04.2024
Datum der Kauferfahrung
24.02.2024
02.04.2024
Die Bestellung aus dem Februar 24 wurde bislang nicht geliefert. Info nur auf Nachfrage mit voraussichtlichen Lagereingang Mitte April. Die Dauer wird mit Lieferzeiten der Hersteller begründet. Der eindeutige Hinweis auf solche Zeiträume fehlte mir bei Bestellung. Corona und Materialengpässe sind durch. Die Sterne gibt es nur für die schnelle Antwort der Serviceabteilung.
2.00
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