Datum der Veröffentlichung
23.04.2024
Datum der Kauferfahrung
23.04.2024
23.04.2024
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
07.12.2023
Datum der Kauferfahrung
07.12.2023
07.12.2023
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
11.10.2023
Datum der Kauferfahrung
11.10.2023
11.10.2023
Wie bereits in einer anderen Mail geschrieben, wünsch ich mir mehr Transparents bei der Versandabwicklung. Nach Bestelleingang bekommt man keine Weiteren Informationen. Bis letztendlich der Fahrer mit der Ware im Raum steht. Bestellung 30 Euro Paletten.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
19.09.2023
Datum der Kauferfahrung
19.09.2023
19.09.2023
Wir haben erst zwei Bestellungen platziert und beide Bestellungen beinhalteten falsche Produkte, daher ist hier deutlich Verbesserungspotenzial.
3.00
Befriedigend
shop.transpak.de antwortet: 19.09.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden das intern prüfen und uns der Sache annehmen. Viele Grüße, Ihr TransPak-Team
Datum der Veröffentlichung
17.08.2023
Datum der Kauferfahrung
17.08.2023
17.08.2023
Wäre gut, wenn man als Firma irgendwo die eigene Bestellnummer hinterlegen könnte, da man ja intern doch eher mit dem eigenen Nummernkreis arbeitet. Ansonsten ganz normaler Webshop wie man es halt kennt.
3.00
Befriedigend
shop.transpak.de antwortet: 11.09.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und den Hinweis. Auch bei der Onlinebestellung können Sie ihre persönlichen Referenznummern hinterlegen, bei weiteren Bestellungen rufen Sie uns doch gerne an und wir gehen gemeinsam den Vorgang durch und so finden Sie auch ganz einfach das entsprechend freie Feld zur Eingabe. Freundliche Grüße, Ihr TransPak-Team