Datum der Veröffentlichung
29.09.2018
Datum der Kauferfahrung
27.09.2018
29.09.2018
Kann Sie telefonisch nicht erreichen auch Mail nicht
1.67
Ausreichend

body-attack.de antwortet: 05.10.2018
Sie erreichen uns von Mo- Fr von 10 - 15 Uhr . Per Email rund um die Uhr auf Service@Body-Attack.de oder bei Ernährungs-/Beratungsfragen unter Beratung@Body-Attack.de

Datum der Veröffentlichung
25.09.2018
Datum der Kauferfahrung
25.09.2018
25.09.2018
Lieferung mit DHL untererdisch Wiederholt 5Tage von HH bis OG
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
10.09.2018
Datum der Kauferfahrung
10.09.2018
10.09.2018
Maltodextrin ist Teil meines Sport und Ernährungsplan.. Man hätte zumindest für Ersatz sorgen können. November brauche ich das auch nicht da ich es mir jetzt woanders hole. Und die 2 yambam brauche ich auch nicht als Entschädigung. Wie soll man sich konsequent Ernähren wenn die Lieferung so spät kommt. Naja. Ich weiß auf jeden Fall für die Zukunft Bescheid und hole mir was ich brauch im Laden
2.00
Ausreichend

body-attack.de antwortet: 25.09.2018
Es tut uns leid, wenn wir Sie nicht rechtzeitig beliefern können. Wenn die Lieferanten im Engpass sind, können wir die gewünschten Produkte leider nicht liefern.

Datum der Veröffentlichung
05.09.2018
Datum der Kauferfahrung
05.09.2018
05.09.2018
es fällt denen erst nach 4 werktagen ein, dass ein produkt nicht lieferbar ist. paket kommt 7 tage nach warenbestellung zuhause an. hätte besser laufen können. in der zeit habe ich mein produkt andersweitig gekauft. mfg
1.67
Ausreichend

body-attack.de antwortet: 28.09.2018
Bitte entschuldigen Sie die Wartezeit auf Ihr Paket. Dies hätte tatsächlich schneller gehen müssen.

Datum der Veröffentlichung
29.08.2018
Datum der Kauferfahrung
29.08.2018
29.08.2018
Riegel waren stark zusammengedrückt und sogar in kleine Stücke zerbrochen
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
23.08.2018
Datum der Kauferfahrung
23.08.2018
23.08.2018
Der Kundenservice flexibel wie eine Eisenbahnschiene
2.00
Ausreichend

body-attack.de antwortet: 24.08.2018
In den Gutscheinbedingungen sind die Regelungen formuliert. Es tut uns leid, wenn wir Ihnen nicht so entgegenkommen konnten wie Sie es sich gewünscht hätten.

Datum der Veröffentlichung
14.08.2018
Datum der Kauferfahrung
06.08.2018
14.08.2018
Es dauerte fast 4 Wochen bis alle bestellten Artikel geliefert wurden, obwohl 1-3 Tage angegeben waren, und das auch noch mit 3 Teillieferungen.
1 Artikel wurde in einer anderen Geschmacksrichtung geliefert.
2.33
Ausreichend

body-attack.de antwortet: 21.08.2018
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung in drei Pakete aufgeteilt worden ist. Leider gab es Lieferengpässe bei einigen Artikeln und wir wollten Ihnen gern schnell die bestellten Produkte zukommen lassen, daher blieb uns nur das Aufteilen um das Warten jeweils zu verkürzen.

Datum der Veröffentlichung
28.07.2018
Datum der Kauferfahrung
28.07.2018
28.07.2018
Ich habe kein ahnung
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
26.07.2018
Datum der Kauferfahrung
26.07.2018
26.07.2018
Lieferung fehlerhaft .Bestellmenge nicht in Ordnung und Artikel fehlen
Telefonisch nicht erreichbar Keine Informationen über Nachlieferung.
2.00
Ausreichend

body-attack.de antwortet: 27.07.2018
Hallo, wir haben Ihnen gestern per Mail geantwortet und Ihnen mitgeteilt, dass die Fehlmenge umgehend nachgeliefert wird. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir sind von Mo-Fr von 9-17 Uhr telefonisch zu erreichen.

Datum der Veröffentlichung
25.07.2018
Datum der Kauferfahrung
25.07.2018
25.07.2018
Wo ist mein Paket am 21.07.2018 gekauft und bezahlt bis heute keine bewegung bei DHL Sendungsverfolgung.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.07.2018
Datum der Kauferfahrung
19.07.2018
19.07.2018
Ware wurde an einem Sonntag bestellt und kam am Samstag Nachmittag. Sendungsdaten wurde die ganze Woche nicht übermittelt. Sehr sehr lange Zustellungzeit und dann noch 5 Euro Versandkosten. Nicht zeitgemäß, nie wieder...
1.67
Ausreichend

body-attack.de antwortet: 25.07.2018
Sie haben am Montag, den 09.07. bestellt, die Zahlung kam abends, somit wurde diese am 10.07. verarbeitet und als Auftrag bearbeitet. Das Paket verließ am 12.07. das Lager, wurde am 14.07. durch die DHL zugestellt. Aufgrund des hohen Aufkommens kann es schon mal einem Tag mehr an Laufzeit benötigen. Bitte entschuldigen Sie die Wartezeit.

Datum der Veröffentlichung
12.07.2018
Datum der Kauferfahrung
05.07.2018
12.07.2018
Für masseaufbau ist das nix
2.00
Ausreichend

body-attack.de antwortet: 18.07.2018
Der Body Attack Power Weight Gainer unterstützt eine kalorienreichen Ernährung, denn ein Shake mit Milch besitzt in etwa so viel Kalorien wie eine vollwertige Mahlzeit.Zu den Shakes sollte man auch seine 3 Hauptmahlzeiten essen, denn nur so kann man den Kalorienüberschuss (männliche Personen sollten täglich 3000 Kcal aufnehmen) erreichen, welcher Grundvoraussetzung für die Gewichtszunahme ist.

Datum der Veröffentlichung
15.06.2018
Datum der Kauferfahrung
12.06.2018
15.06.2018
Die Lieferung hat viel zu lang gedauert, ich wurde auch nicht informiert und der
Zustellstatus hat sich über 1 1/2 Wochen auch nicht geändert.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
09.05.2018
Datum der Kauferfahrung
09.05.2018
09.05.2018
Ich habe am 06.05. bestellt, jedoch ist die Ware immer noch nicht verschickt worden( heute 09.05.). Eigentlich muss die Bestellung sofort bearbeitet werden und die Lieferung innerhalb von 2-3 Tagen beim Kunden ankommen und nicht erst nach 2-3 Tagen verschickt werden Lieferung echt schlecht.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.04.2018
Datum der Kauferfahrung
17.04.2018
17.04.2018
Ich habe mich den gleichen Tag beim Kundencenter gemeldet und etwas reklamiert bis heute 2 Tage später keine Reaktion
1.50
Ausreichend

body-attack.de antwortet: 24.04.2018
Hallo, leider ging Ihre Mail in einen gefilterten Ordner ein. Am 18.04. haben wir Ihnen geantwortet und Ihnen den gewünschten Rabattcode nachträglich angemeldet - was eigentlich nicht möglich ist. Wir hoffen, dass Sie damit jedoch einverstanden waren.

Datum der Veröffentlichung
09.04.2018
Datum der Kauferfahrung
17.03.2018
09.04.2018
Absolut unterirdischer Kunderservice. Produkte werden als Lieferbar beworben und können dann doch nicht geliefert werden. Alles was getan wird, ist eine Rückbuchung über die Kreditkarte. Keine Entschuldigung, keine Wiedergutmachung und eine endlose Abwicklung (bereits über einen Monat seit der Bestellung vergangen und noch immer keine Teillieferung erhalten. HÄNDE WEG VON DIESEM ANBIETER
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
03.04.2018
Datum der Kauferfahrung
03.04.2018
03.04.2018
Lieferung nicht vollständig, keine Reaktion auf meine mail
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
18.03.2018
Datum der Kauferfahrung
18.03.2018
18.03.2018
Ware ohne Ankündigung zu spät geliefert.

Rücklieferung sollte zu meinen Kosten gehen.

Kein Verständnis für diesen Service
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
08.02.2018
Datum der Kauferfahrung
08.02.2018
08.02.2018
Irgendetwas wurde am Produkt geändert oder ich habe altes bekommen, Geschmack plötzlich unterirdisch Nich empfehlenswert nicht kaufen, Auch der Service steht im Geschmack nicht nach.... Hände weg vom Hersteller,
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
04.02.2018
Datum der Kauferfahrung
04.02.2018
04.02.2018
Bisher war ich mit dem Eiweiss von Body Atack immer zufrieden. Jetzt hab ich eine Dose dabei gehabt die ungeniessbar war. Als ich mich telef. beschwert
habe hat es geheissen ,soll es schriftlich machen( angeblich ist die Email nicht gekommen ,Fax ist auch kein gekommen) Dann hatten die angeblich keine Telefonnummer von mir.Body Attack nie wieder.
Mfg Kalle
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
22.01.2018
Datum der Kauferfahrung
08.01.2018
22.01.2018
Schlecht
1.67
Ausreichend

body-attack.de antwortet: 25.01.2018
Hallo, was genau beinhaltet die Begründung "schlecht"? Sollte es Probleme gegeben haben, melden Sie sich bitte unter Service@body-Attack.de, damit wir Ihr Anliegen klären können.

Datum der Veröffentlichung
14.11.2017
Datum der Kauferfahrung
14.11.2017
14.11.2017
Am Freitag früh bestellt und per Paypal bezahlt. Am darauf folgenden Dienstag um 14:30 Uhr eine Mail erhalten in der mir gesagt wurde, dass die wäre innerhalb der nächsten 2-3 TAge verschickt wird....
Das ist schon eine stolze Zeit von meiner schnellen paypalzahlung bis zum Versand
2.00
Ausreichend

body-attack.de antwortet: 28.11.2017
Hallo, die Bestellung wurde am 10.11. ausgelöst. Daraufhin folgte das Wochenende - daher die 2-3 Tage. Wir haben das Paket am 13.11. an die DHL übergeben.Am 15.11. haben Sie der DHL eine neue Lieferanschrift mitgeteilt. Das Paket wurde am 16.11. dort angeliefert.Das Paket wurde von Ihnen erst am 23.11. abgeholt.