Datum der Veröffentlichung
21.09.2018
Datum der Kauferfahrung
21.09.2018
21.09.2018
Ware kame geöffnet an. Nach Aufnahme mit Kundenkontakt über Email, 3 Tage keine Antwort. Dann sollten Fotos geschickt werden - wieder seit 3 Tagen keine Antwort auf die Email. Also so etwas langsames habe ich noch nie gesehen...
1.00
Mangelhaft

body-attack.de antwortet: 25.09.2018
Hallo, Sie haben uns am 19.09. kontaktiert mit einem Link zu einem Foto, welcher sich leider nicht hat öffnen lassen. Auf unsere Anfrage das Bild erneut zu senden, haben wir leider keine Rückmeldung bekommen. Bitte senden Sie ein Bild als jpg-Anhang an Beratung@body-Attack.de Vielen Dank!

Datum der Veröffentlichung
06.09.2018
Datum der Kauferfahrung
30.08.2018
06.09.2018
Ware nicht erhalten, Betrag zurückerstattet
Was soll man mit Ware anfangen, die nicht geliefert wird???
1.00
Mangelhaft

body-attack.de antwortet: 28.09.2018
Es tut uns leid, dass nicht alle Riegel lieferbar waren. Da der neue Liefertermin noch dauerte, haben wir Ihnen den Betrag erstattet, anstatt Sie warten zu lassen.

Datum der Veröffentlichung
15.08.2018
Datum der Kauferfahrung
08.08.2018
15.08.2018
Ich bin nicht zufrieden weil man nicht per Rechnung Zahlen kann.
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Mangelhaft

body-attack.de antwortet: 21.08.2018
Hallo, Bestellungen auf Rechnung bieten wir unseren Endkunden nicht an.Dafür haben unsere Kunden diverse andere Zahlarten zur Auswahl.

Datum der Veröffentlichung
23.07.2018
Datum der Kauferfahrung
13.07.2018
23.07.2018
Habe das T-Shirt in den Farben schwarz mit weißer und roter Schrift bestellt, geliefert wurde nur mit weißer Schrift und Nähfehler unterm Arm Dann fehlten die Riegel trotz Angabe "vorrätig" ohne Angabe wann diese ungefähr kommen werden. Auf Nachfrage hieß es, die Riegel kämen am 31.01.2018, welcher bereits mehr als ein halbes Jahr zurück liegt, auf die T-Shirts wurde gar nicht erst eingegangen
1.00
Mangelhaft

body-attack.de antwortet: 25.07.2018
Hallo, wie bereits per Mail kommuniziert, handelte es sich leider um ein altes Bild vom Tshirt, welches wir umgehend ausgetauscht haben.Bei dem 31.01. ist uns ein Tippfehler unterlaufen, gemeint war der 31.07. - auch wir sind nur Menschen. Jedoch kam die Lieferung eher (24.07.) und Ihre Nachlieferung befindet sich auf dem Weg zu Ihnen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

Datum der Veröffentlichung
11.07.2018
Datum der Kauferfahrung
11.07.2018
11.07.2018
Spamming
1.00
Mangelhaft

body-attack.de antwortet: 17.07.2018
Leider gab es einen IT-Fehler, der diese Mailflut ausgelöst hat. Bitte entschuldigen Sie vielmals die Unannehmlichkeiten!

Datum der Veröffentlichung
21.06.2018
Datum der Kauferfahrung
14.06.2018
21.06.2018
Nach 7 Tagen Wartezeit ist mein Paket noch immer nicht bei mir angekommen.....
Wurde angeblich schon zugestellt laut Paketverfolgung, doch komischerweise hat sich keiner gemeldet, bzw. einen Zustelle Hein hinterlassen...
Wäre wirklich schade, wenn meine Bestellung nun verbummelt und mein Geld nicht erstattet wird.........
Wäre jedenfalls meine erste und letzte Bestellung bei Bodyattack gewesen.
1.00
Mangelhaft

body-attack.de antwortet: 29.06.2018
Hallo, das Paket kam am 22.06. zu uns zurück mit dem Vermerk "Annahme verweigert". Wir benötigen bitte eine Rückmeldung auf unsere Mail vom 22.06.um 10:38 Uhr ob Sie einen zweiten Versand wünschen. Bitte kontaktieren Sie uns unter Service@body-attack.de. Vielen Dank

Datum der Veröffentlichung
11.06.2018
Datum der Kauferfahrung
11.06.2018
11.06.2018
Falscher Preis wurde für mich Richtig Teuer obwohl der Fehler bei BoddyAttack lag. Nie wieder lassen nicht mit sich reden.
Finger weg besonders von Angeboten.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
29.05.2018
Datum der Kauferfahrung
22.05.2018
29.05.2018
guten Tag ich habe die Ware vor einer Woche bestellt und bis jetzt kommt die nicht
1.00
Mangelhaft

body-attack.de antwortet: 08.06.2018
Hallo, aufgrund einer Systemumstellung kam es leider zu Lieferverzug. Das Paket wurde am 01.06. zugestellt. Bitte entschuldigen Sie die Wartezeit.

Datum der Veröffentlichung
15.05.2018
Datum der Kauferfahrung
15.05.2018
15.05.2018
Lieferzeit nirgends anders so lang. Ist immer so..Schade..
1.00
Mangelhaft

body-attack.de antwortet: 16.05.2018
Sie haben am 25.04. bestellt und das Paket wurde am 28.04.2018 zugestellt. Dies entspricht einer ganz regulären Lieferzeit.

Datum der Veröffentlichung
22.02.2018
Datum der Kauferfahrung
14.02.2018
22.02.2018
Lieferung unvollständig und Kundenservice unfreundlich.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
20.01.2018
Datum der Kauferfahrung
20.01.2018
20.01.2018
Unglaublich, was diese Firma sich leistet. Liefert die Ware erst nach fast 3 Wochen aus. Erst nach massiver Nachfrage nach 2 Wochen die erste E-Mail.
Vorher nichts, gar nichts. Ware wurde übrigens sofort nach Bestellung bezahlt.
Hab vorher bei Amazon die Produkte dieser Firma bestellt. Nach dieser Frechheit werde ich die Marke wechseln.
D.R.
1.33
Mangelhaft

body-attack.de antwortet: 25.01.2018
Hallo, vielen Dank für Ihre leider negative Bewertung. Das es zu Lieferverzug kam und Sie warten mussten, tut uns leid. Dies entspricht nicht unseren Ansprüchen, war jedoch nicht anders zu lösen.Als Entschädigung haben wir Ihnen einen Gutscheincode mitgeteilt.

Datum der Veröffentlichung
13.01.2018
Datum der Kauferfahrung
06.01.2018
13.01.2018
Vergessen Sie den store der Service die Lieferzeiten nicht hinnehmbar
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
06.01.2018
Datum der Kauferfahrung
06.01.2018
06.01.2018
Lieferung ist nach 4 Tagen immer noch nicht da sollte ein Geburtstagsgeschenk sein
1.00
Mangelhaft

body-attack.de antwortet: 11.01.2018
Hallo, aufgrund der vielen Bestellungen kamen wir leider in Verzug. Das bitten wir nochmals zu entschuldigen. Ihre Bestellung wurde am 08.01.2018 zugestellt. Solche Fragen bitte an Service@body-attack.de. Einen schönen Tag wünschen wir.

Datum der Veröffentlichung
29.12.2017
Datum der Kauferfahrung
24.12.2017
29.12.2017
Einen schlechteren Service habe ich noch nie erlebt Kann man nicht mal Service nennen, Kundenservice schon gleich gar nicht. Leider muss man hier einen Stern vergeben, null Sterne geht ja nicht.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
27.12.2017
Datum der Kauferfahrung
27.12.2017
27.12.2017
bei Bestellung sofort online bezahlt . Nach über einer Woche noch nichts erhalten. DHL-Nr. zur Sendungsverfolgung am 22.12. erhalten - am 27.12. ist die Nummer bei DHL noch nicht vorhanden. Echt schlecht, Geld habt Ihr schon lange, Ware sitzt Ihr wohl auch noch drauf...
1.00
Mangelhaft

body-attack.de antwortet: 29.12.2017
Wir haben Ihre Bestellung am 20.12., die Zahlung am 22.12. erhalten, am 23.12. haben wir das Paket an die DHL übergeben. Da die Weihnachtsfeiertage dazwischen lagen, hat sich der Transport leider etwas verzögert.Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Die Zustellung erfolgte gestern, am 28.12.2017.

Datum der Veröffentlichung
06.12.2017
Datum der Kauferfahrung
17.11.2017
06.12.2017
AM 06.12.2017 DIE WARE SIND NOCH NICHT DA ???
1.00
Mangelhaft

body-attack.de antwortet: 08.12.2017
Hallo, folgende Info von der DHL liegt vor: Aufgrund eines Adressfehlers konnte die Sendung nicht zugestellt werden und wird gelagert. Empfänger wurde benachrichtigt. Stand: 30.11. Wir kontaktiere Sie hierzu separat per E-Mail.

Datum der Veröffentlichung
17.11.2017
Datum der Kauferfahrung
17.11.2017
17.11.2017
Meine ware ist gemäss dhl angekommen. Ich jedoch habe kein paket vohrgefunden Bitte um ein statement ihrer seits.
1.00
Mangelhaft

body-attack.de antwortet: 28.11.2017
Hallo, bitte senden Sie solche Informationen immer direkt an Service@body-Attack.de . Wir werden uns jetzt umgehend um das vermisste Paket kümmern und Sie per Mail kontaktieren.