Datum der Veröffentlichung
31.03.2024
Datum der Kauferfahrung
24.03.2024
31.03.2024
Warum nicht komplett abgesichert.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
24.03.2024
Datum der Kauferfahrung
17.03.2024
24.03.2024
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
29.02.2024
Datum der Kauferfahrung
29.02.2024
29.02.2024
Unzureichende und ungenaue Artikelbeschreibung. Bei einer genaueren Beschreibung hätte ich den Artikel wahrscheinlich nicht bestellt.
Jetzt muss ich sehen, wie ich damit zurechtkomme (wegen Auslandsbestellung); eventuell geht der Artikel zum Recyceln.
Ansonsten alles ok.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
27.02.2024
Datum der Kauferfahrung
20.02.2024
27.02.2024
Ich habe im nachhinein die Preise mit anderen Händlern verglichen und fest-geatellt, dss sie sehr teuer sind.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
26.02.2024
Datum der Kauferfahrung
26.02.2024
26.02.2024
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
25.02.2024
Datum der Kauferfahrung
18.02.2024
25.02.2024
Die Lieferung erfolgt in Teilen, obwohl bei der Bestellung die Ware als vorhanden bezeichnet war.
Es gab keine Information, wann der Rest kommt.
3.00
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Datum der Veröffentlichung
22.01.2024
Datum der Kauferfahrung
15.01.2024
22.01.2024
Uhrwerk ist ziemlich laut !
bin ich von Selva nicht gewohnt
Aber schon verbaut ich hoffe es wir nicht schlimmer
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
12.01.2024
Datum der Kauferfahrung
12.01.2024
12.01.2024
Preise liegen über Marktniveau
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
06.01.2024
Datum der Kauferfahrung
30.12.2023
06.01.2024
Ich warte immer noch auf die Lieferung
3.00
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Datum der Veröffentlichung
20.12.2023
Datum der Kauferfahrung
20.12.2023
20.12.2023
Sehr lange Bearbeitungszeit und Lieferung nach erfolgter Bezahlung mindest Auftragswert zu hoch
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
05.12.2023
Datum der Kauferfahrung
05.12.2023
05.12.2023
Zur alten Uhr passt es
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
03.12.2023
Datum der Kauferfahrung
12.11.2023
03.12.2023
Nach 8 Tagen noch keine Ware geliefert, keine Antwort auf Nachfrage per Mail!!!
Erst nach Anruf Info bekommen, 3 Tage später Lieferung erhalten, Artikel gut.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
29.11.2023
Datum der Kauferfahrung
29.11.2023
29.11.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
was mich an der Fa. Flume/Selva ein bisschen stört, ist die enorm lange Lieferzeit! ich meine, das wäre beim der Fa. ASelva wersentlich schneller vollzogen worden.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
26.11.2023
Datum der Kauferfahrung
18.11.2023
26.11.2023
Kürzere Lieferzeit wäre schön, über eine Woche bei einer Ankündigung von 2-3Tagen ist zu lang.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
21.11.2023
Datum der Kauferfahrung
21.11.2023
21.11.2023
Nach bestellung keine Liefertermine, keine Bestätigung
3.00
Befriedigend
www.selva.de antwortet: 22.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung Wir bitten um Entschuldigung für die Lieferverzögerung, Ihre Bestellung wurde Heute versandt Unsere Personalkapazität ist leider durch eine Grippewelle im Ausnahmezustand geraten Wir geben alles um dieses so schnell wie möglich zu beheben und unsere Kunden wie in der Vergangenheit zufrieden zu stellen Wir bitten sie um Ihr Verständnis und danken I
Datum der Veröffentlichung
19.11.2023
Datum der Kauferfahrung
12.11.2023
19.11.2023
Es wurde ein verändertes Produkt geliefert. Dazu gab es keinen Hinweis auf den Lieferpapieren. Erst nach manueller Bearbeitung der Pendelhalterung (abschleifen mit Feile) passte das Pendel in das Quarz-Uhrwerk.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
17.11.2023
Datum der Kauferfahrung
17.11.2023
17.11.2023
Der Minutenzeiger wackelt auf der Welle, musste ihn kleben.
Ein Arretierungsstift, welcher zur Inbetriebnahme laut Anleitung nötig ist, war auch nicht vorhanden.
Ich war nahe dran alles zurückzuschicken.
Aber das Werk läuft und ich hoffe die Klebestelle hält.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
16.11.2023
Datum der Kauferfahrung
09.11.2023
16.11.2023
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
21.10.2023
Datum der Kauferfahrung
14.10.2023
21.10.2023
Unser Repair Cafe ist mit seit Jahren zufriedener Kunde. Wir und auch unsere Kunden sind mit dem Angebot und der Qualität sehr zufrieden. Leider sind mitlereile die Preise so hoch, dass wir nun zu einem anderen Wettbewerber mit dem gleichen Angebot wechseln müssen.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
29.09.2023
Datum der Kauferfahrung
29.09.2023
29.09.2023
Hohe Preise und lange Lieferzeit!
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
21.09.2023
Datum der Kauferfahrung
21.09.2023
21.09.2023
Die Uhr funktioniert gut, störend ist, dass jedes läuten 4 Minuten zu früh startet.
Vermutlich muss ich mit dem Minutenzeiger trixen.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
11.09.2023
Datum der Kauferfahrung
11.09.2023
11.09.2023
Man kann nicht nur das kaufen, was man benötigt, sondern muss irgendeinen Sch... dazu kaufen damit man einen Mindestbestellwert erreicht. Sehr umweltfreundlich wenn man etwas für den Mülleimer geliefert bekommt. Andere Shops haben das besser gelöst (z.B. Aufschlag für Minderbestellmengen).
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
09.09.2023
Datum der Kauferfahrung
02.09.2023
09.09.2023
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
24.08.2023
Datum der Kauferfahrung
17.08.2023
24.08.2023
Ware 2x nicht fehlerfrei.
5 Sterne für unproblematische Rücksendung und Erstattung des Kaufpreises.
Eine konsequente Wareneingangskontrolle könnte Selva zu der aus der Historie bekannten excellenten Qualität zurückbringen.
3.00
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Datum der Veröffentlichung
22.08.2023
Datum der Kauferfahrung
22.08.2023
22.08.2023
Bezahlung bequem und schneller Versand.
Wäre leider defekt.

Ich werde zurück senden.
3.00
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Datum der Veröffentlichung
26.07.2023
Datum der Kauferfahrung
26.07.2023
26.07.2023
3.00
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Datum der Veröffentlichung
24.07.2023
Datum der Kauferfahrung
24.07.2023
24.07.2023
Ich habe ein Ersatzteil für meine historische Kuckucksuhr gesucht und bin bei Selva fündig geworden. Musste ein 8er Set für 13.80€ kaufen. Auf dem Bild sind schöne berschnörkelte Zeiger abgebildet. In der Größe, die ich gebraucht habe gab es nur die modernere Form, leider auf Bild u d Beschreibungnicht deutlicherkennbar. Alles noch verschmerzbar. Worüber ich mich sehr geärgert habe: Es gibt einen
3.00
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Datum der Veröffentlichung
09.07.2023
Datum der Kauferfahrung
02.07.2023
09.07.2023
Die Uhr funktionier nicht richtig. Die Nachtabschaltung wacht am morgen nicht wieder auf. der Viertelstundenschlag geht in15min 1,5min nach.
3.00
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Datum der Veröffentlichung
17.05.2023
Datum der Kauferfahrung
05.05.2023
17.05.2023
An und für sich alles gut, Lieferzeit gut; zu bemängeln ist, dass die Sekundenzeiger in eine geschützte Verpackung, sprich einen Karton, gehören würden, denn diese waren komplett verbogen und abgeknickt. Der Paketdienst hat hier keine Schuld, denn das Paket war komplett in Ordnung, nur der Inhalt (Sekundenzeiger) eben nicht. Wäre eine kleine Anregung für die Firma Selva :)
3.00
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