Sehr geehrter Kunde,
Ihre Reklamation wurde bedauerlicherweise nicht bearbeitet.
Wir haben unseren Fehler zwischenzeitlich bemerkt und einen Neuversand der Ware in Auftrag gegeben.
Wir möchten uns in aller Form entschuldigen, dass es hausintern einen Kommunikationsfehler gab.
Mit freundlichen Grüßen - Ihr Team vom Schornstein-Zentrallager