Datum der Veröffentlichung
20.04.2024
Datum der Kauferfahrung
08.04.2024
20.04.2024
1.00
Mangelhaft
Wöhrle Online antwortet: 22.04.2024
Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass unsere Neukunden-Angebote nur einmalig pro Haushalt erhältlich sind. Viele Grüße aus Winnenden, Ihre Firma Wöhrle
Datum der Veröffentlichung
14.02.2024
Datum der Kauferfahrung
07.02.2024
14.02.2024
Hallo
Leider bin ich sehr enttäuscht vom Online-Service Ihres Unternehmens, da ich vor einer Woche eine Bestellung aufgegeben habe und bis heute weder die Bestellung noch das von Ihnen versprochene Geschenk (Waschmittel - 20 Waschgänge) erhalten habe.
Ich wohne in Winnenden, etwa 2 Kilometer entfernt, aber ich habe es trotzdem vorgezogen, für das Porto zu bezahlen, weil ich nicht persönlich vorbe
1.00
Mangelhaft
Wöhrle Online antwortet: 14.02.2024
Danke für Ihr Feedback. Die Bestellungen wurden bei uns am selben Tag per E-Mail storniert und deshalb nicht weiter bearbeitet. Wir werden uns selbstverständlich umgehend direkt mit Ihnen in Verbindung setzen. Liebe Grüße von Ihrem Wöhrle-Online-Team
Datum der Veröffentlichung
01.10.2023
Datum der Kauferfahrung
23.09.2023
01.10.2023
Zur Bestellung #42577 ein Feedback:

Sehr geehrte Damen und Herren,

vor ein paar Tagen hatte ich bei Wöhrle online bestellt und via Paypal auch gleich im Anschluss bezahlt.
Doch nun war im Paket eine Rechnung beigefügt und eine Zahlaufforderung. Ich bitte um umgehende Klärung, danke!
Das ist mir noch nie passiert und daher finde ich den Service mangelhaft.
Leider auch nur kostenpflichtig DPD Lie
1.00
Mangelhaft
Wöhrle Online antwortet: 02.10.2023
Ja, Sie haben Recht, uns ist tatsächlich ein Fehler unterlaufen. Dafür entschuldigen wir uns vielmals. Gut, dass wir bereits per Email in Kontakt sind. Auch über ein persönliches Gespräch würden wir uns sehr freuen. Ihre Firma Wöhrle
Datum der Veröffentlichung
29.07.2023
Datum der Kauferfahrung
22.07.2023
29.07.2023
Vertragsabwicklung und anschließendes Telefonat waren eine einzige Katastrophe !
1.00
Mangelhaft
Wöhrle Online antwortet: 31.07.2023
Vielen Dank für das freundliche Telefonat. Gut, dass sich alles geklärt hat und Ihr Paket unversehrt bei Ihnen angekommen ist. Alles Gute und schöne Grüße.