Bestellung und Lieferung perfekt aber nicht sehr kulant auch bei guten Kunden !
Es gibt niemals ein Geschenk in Form einer Wein- Empfehlung! Bei anderen Weinhändlern ist das üblich.

Die Preise sind doch recht hoch. Hier wäre eine Korrektur nach untern sinnvoll und kundenfreundlicher.

Geordert hatten wir unseren absoluten Lieblingswein Jahrgang 2019 - geliefert wurde ohne erneute Rücksprache der Jahrgang 2020, leider nicht ganz so lecker.
Unsere Bestellung vom 02.02. wurde am 08.02. geliefert.

Habe die Bestellte Waren nie erhalten und bisher auch keine Rückzahlung erhalten.

Weiter Stellungnahme: Zu dem Zeitpunkt, an dem Trusted Shops mich um Bewertung aufgefordert hat, hatte ich weder den Wein erhalten, noch eine Info, dass das Paket abholbereit sei. So gesehen war meine damalige Auskunft völlig korrekt. Erst später erhielt ich die Mitteilung, dass das Paket hinterlegt wurde.

Deckel zerbrochen.

Nuja, hätte alles grundsätzlich funktioniert, leider kam nicht der Jahrgangs-Grappa 2008, den ich bestellt hatte, der auch im Lager war, statt dessen JG 2009; so...jetzt hab ich keinen Grappa für 2 Geschenke an spezielle Freunde zu Weihnachten...dazu kommt noch, dass ich kein DPD - Kunde mit eigenem Konto werden will, um den Retourschein vielleicht dann ausdrucken zu können, habe es schon urgiert,

Den Wein habe ich noch nicht probiert.
Das Paket kam aber leider verspätet an.

Nach Sofortüberweisung erfolgt die Lieferung prompt.
Doch Vinshop24 ist nicht kulant!
Ich habe an Allerheiligen Wein bestellt aber die versprochenen Prozente Reduzierung wurden nicht berücksichtigt Vielleicht da ich in Norddeutschland wohne - Bauernfängerei . Der Reformationstag fiel in den November und der Feiertag- Allerheiligen auf den Dezember!
Bei anderen Weinlieferanten bekommt man wenigst

Angebot beschränkt und Preise zu hoch

Angebotene und bezahlte Ware gab es nicht mehr,

Leider wird man als normaler Guter Kunde nicht wertgeschätzt! Bestelle seit Jahren regelmäßig- aber wenn es um Kundenzufriedenheit geht - kann ich leider nichts gutes sagen. Normale mag ich diese Spießigkeit und gemeinen Feedback 0,0. bin selbst in diesem Business-
Aber ihr habt mich wirklich enttäuscht-
Alle 6 Wochen ca 200€ - wenn dass nicht gut genug ist -
Daher bin ich auch der Suche nach e

Erste Lieferung OK. Kein Raum für weitere Beurteilung.

Lenotti Bardolino Chiaretto DOC war nach den Beschreibungen meine erste Wahl bei den Rose Weinen. Leider geschmacklich eine große Enttäuschung. Preisnachträglich zu hoch!

Der angepriesene Rotwein entsprach nicht den Vorstellungen.

Die Lieferung 2 von 3 Paketen ging schnell und zuverlässig, auf das dritte Paket warten wir noch immer. Ob es an DPD liegt, dass das Paket noch immer im Auslieferungszentrum liegt, oder aber am Vineshop24, ist mir nicht ganz klar. Aber die Reaktion des Vineshops war freundlich, wenn auch ohne zusätzliche Informationen.