Datum der Veröffentlichung
21.05.2020
Datum der Kauferfahrung
05.05.2020
21.05.2020
o.k. im allgemeinem
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.05.2020
Datum der Kauferfahrung
18.04.2020
17.05.2020
Lieferzeit entspricht nicht der Angabe auf der Homepage und in der Bestellbestätigung. Habe einen Monat gewartet. Lieferinformationen habe ich nur auf Nachfrage erhalten.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.05.2020
Datum der Kauferfahrung
18.04.2020
09.05.2020
Sehr lange Lieferzeit
3.00
Befriedigend

www.mach-dein-bad.de antwortet: 13.05.2020
Leider konnte uns der Artikel vom Hersteller nicht zu einem früheren Zeitpunkt zur Verfügung gestellt werden. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihr Mach-Dein-Bad.de Kundenservice, Birte Becker

Datum der Veröffentlichung
26.04.2020
Datum der Kauferfahrung
11.04.2020
26.04.2020
Bei Versand wird keine Sendungsnummer mitgeteilt !! Ware Nie in Originalverpackung.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.03.2020
Datum der Kauferfahrung
14.03.2020
29.03.2020
Service hat wenig Ahnung von Produkt.
Mal sehen, ob die Scharnier ausgetauscht werden.
2.67
Befriedigend

www.mach-dein-bad.de antwortet: 30.03.2020
Das tut uns sehr Leid. Leider passt der von Ihnen bestellte WC-Sitz nicht zum WC. Ihr Mach-Dein-Bad.de Kundenservice, Birte Becker

Datum der Veröffentlichung
28.03.2020
Datum der Kauferfahrung
13.03.2020
28.03.2020
das Produkt ist leider nicht 100% in der Verarbeitung und die Versandkosten von 49,80 EUR für eine Badeblage mit den Maßen von 120x16x5 cm das 89,95 EUR kostet sind eine Zumutung.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.03.2020
Datum der Kauferfahrung
08.03.2020
23.03.2020
die dazugehörige Ablage/Seifenschale war leider zu tief, so dass man den Griff nicht richtig plan an der Wand befestigen konnte, es fehlten 2mm. Das haben wir selbst angepasst.
Und bei den Spezialdübeln, fiel leider eine Mutter raus, in die Trockenbauwand - weg war sie, sodass wir auch hier improvisieren mussten.
3.00
Befriedigend

www.mach-dein-bad.de antwortet: 24.03.2020
Das tut uns Leid. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihr Mach-Dein-Bad.de Kundenservice, Birte Becker

Datum der Veröffentlichung
17.03.2020
Datum der Kauferfahrung
02.03.2020
17.03.2020
kein kommentar
3.00
Befriedigend

www.mach-dein-bad.de antwortet: 19.03.2020
Das tut uns Leid. Leider geht hieraus nicht hervor, wie wir Ihnen weiterhelfen können. Ihr Mach-Dein-Bad.de Kundenservice, Birte Becker

Datum der Veröffentlichung
18.11.2019
Datum der Kauferfahrung
03.11.2019
18.11.2019
Viel zu viel Verpackungsmüll für diese kleine Bestellung....
2.67
Befriedigend

www.mach-dein-bad.de antwortet: 19.11.2019
Vielen Dank für Ihren Hinweis Wir werden prüfen, an welcher Stelle wir noch Verpackungsmaterial sparen können und unsere Mitarbeiter dahingehend sensibilisieren. Schade, dass Sie auch unseren Kundenservice nur mit "ausreichend" bewerten, haben Sie noch einen Tipp für uns, was wir verbessern können?

Datum der Veröffentlichung
04.09.2019
Datum der Kauferfahrung
07.08.2019
04.09.2019
Lieferung erfolgte trotz Telefonate und E-Mail nicht an die ausgemachte Adresse
3.00
Befriedigend

www.mach-dein-bad.de antwortet: 05.09.2019
Dafür bitten wir um Verzeihung. Wir haben uns bei der Spedition darüber bereits entsprechend beschwert und warten auf eine Stellungnahme. Ihr Mach-Dein-Bad.de Kundenservice, Birte Becker

Datum der Veröffentlichung
20.07.2019
Datum der Kauferfahrung
23.06.2019
20.07.2019
Produkt kam viel später als angekündigt, auch entspricht es nicht unseren Erwartungen.
2.67
Befriedigend

www.mach-dein-bad.de antwortet: 22.07.2019
Das bedauern wir sehr. Gerne können Sie von Ihrem Widerrufsrecht gebrauch nehmen. Ihr Mach-Dein-Bad.de Kundenservice, Birte Becker

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
14.05.2019
17.07.2019
Längere Lieferzeit als ursprünglich angegeben.
3.33
Befriedigend

www.mach-dein-bad.de antwortet: 18.07.2019
Bitte verzeihen Sie die Verzögerung. Ihr Mach-Dein-Bad.de Kundenservice, Birte Becker

Datum der Veröffentlichung
03.07.2019
Datum der Kauferfahrung
25.04.2019
03.07.2019
Lieferung am letzten Tag des angegebenen Zeitraums mit Anfrage wenige Stunden vorher - also alles OK. Ware leicht von innen verkratzt und mit Spaltmaßen, die für einen dermaßen teuren Spiegelschrank nicht tolerierbar sind. Das ist vermutlich nicht auf den Lieferanten, sondern auf Keuco zurückzuführen, führt aber zur schlechten Bewertung der Ware.
3.00
Befriedigend

www.mach-dein-bad.de antwortet: 04.07.2019
Das tut uns Leid und möchten uns hierfür entschuldigen. Ihr Mach-Dein-Bad.de Kundenservice, Birte Becker

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
10.06.2019
25.06.2019
Mach dein Bad haben eigentlich nichts vorrätig. Ordern die Ware erst nach Bestellung. Deshalb sehr lange Lieferzeit. Zu guter letzt wird noch mit DPD versendet. Das geht gar nicht. Die versuchen erst gar nicht zuzustellen. Also Selbstabholung im Kilometer entfernten Paketshop. Wann wird endlich begriffen, dass DHL das einzige Unternehmen ist , welches logistisch Zustellungen handhabt wie Zauberei
2.67
Befriedigend

www.mach-dein-bad.de antwortet: 26.06.2019
Wir führen ein sehr großes Lager und haben viele Produkte ganzjährig verfügbar. Sie haben einen Bestellartikel mit 30 Tagen Lieferzeit bestellt und fristgerecht erhalten. Es ist wirklich sehr bedauerlich, dass DPD Ihnen solche Probleme bereitet. Wir werden uns bei DPD für Sie bechweren. Ihr Mach-Dein-Bad.de Kundenservice, Birte Becker