Datum der Veröffentlichung
29.08.2019
Datum der Kauferfahrung
17.06.2019
29.08.2019
Wollte nur den träger umtauschen, leider nicht möglich.
2.33
Ausreichend

www.mach-dein-bad.de antwortet: 30.08.2019
Eine Rückgabe von einem Artikel aus einem Set ist unglücklicherweise nicht möglich. Wir bitten um Ihr Verständnis. Vielen Dank. Ihr Mach-Dein-Bad.de Kundenservice, Birte Becker

Datum der Veröffentlichung
25.07.2019
Datum der Kauferfahrung
09.07.2019
25.07.2019
9. Juli 3 Gekaufte Artikel und 128,50 € + 5,88 € für den Versand in die Niederlande bezahlt. Wie die Post am Freitag, 12. Juli, um 09.40 Uhr per E-Mail mitteilte, wird es innerhalb von 2 Stunden sein. Nicht Haus, so Paket zu holen. Vertrag zwischen Mach-Dein-Bad und DPD: Paket 1x Angebot danach muss der Käufer abholen. Keine Vifresh Teile und V&B Metall-Logo gefunden.
2.00
Ausreichend

www.mach-dein-bad.de antwortet: 26.07.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden uns umgehend bei DPD über den Verlauf Ihrer Sendung beschweren. Liegt Ihnen die Bestellung nun vollständig und einwandfrei vor? Sofern Sie Unterstützung benötigen so kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Ihr Mach-Dein-Bad.de Kundenservice, Birte Becker

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
11.03.2019
28.06.2019
Nicht kulant
1.67
Ausreichend

www.mach-dein-bad.de antwortet: 02.07.2019
Uns liegt bzgl. Ihrer Bestellung kein Schriftverkehr vor. Es ist sehr bedauerlich, dass wir Sie offenbar nicht zufrieden stellen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns nähere Informationen geben würden. Vielen Dank. Ihr Mach-Dein-Bad.de Kundenservice, Birte Becker

Datum der Veröffentlichung
13.04.2019
Datum der Kauferfahrung
18.03.2019
13.04.2019
Problematisch bei Reklamation und unflexibel bei Versandkosten
2.33
Ausreichend

www.mach-dein-bad.de antwortet: 15.04.2019
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung einen Grund zur Beanstandung gibt. Ihre Reklamation wurde vollständig anerkannt und bereits zu Ihrer Zufriedenheit abgewickelt. Ihr Mach-Dein-Bad.de Kundenservice, Birte Becker

Datum der Veröffentlichung
26.01.2019
Datum der Kauferfahrung
11.01.2019
26.01.2019
Ďie Ware ist einwandfrei. Lieferung sehr teuer. Das heißt ich habe ca 100 Euro speditionskosten bezahlt. Ware wurde am Bordstein abgesetzt. Dann konnte man sehen wie die ware in die Wohnung kam. Bin echt enttäuscht
2.33
Ausreichend

www.mach-dein-bad.de antwortet: 28.01.2019
Eine Speditionslieferung erfolgt grundsätzlich frei Bordsteinkante. Das wird auch in unseren AGB erwähnt. Gerne hätten wir Ihnen den Service der Lieferung bis in die Wohnung auf Nachfrage angeboten. Ihr Mach-Dein-Bad.de Kundenservice, Birte Becker

Datum der Veröffentlichung
21.11.2018
Datum der Kauferfahrung
06.11.2018
21.11.2018
Habe den Badschrank am 6.11. bestellt und sofort bezahlt. Der Schrank kam erst heute am 21.11. Das ist echt schlecht. Und das war auch so nicht beim Kauf ersichtlich.
2.00
Ausreichend

www.mach-dein-bad.de antwortet: 22.11.2018
Mach-Dein-Bad wünscht Ihnen viel Freude mit Ihrem neuem Waschtischunterschrank. Ihre Bestellung vom 06.11.2018 um 21:00 Uhr - mit angegebener Lieferzeit von 7-14 Tagen - wurde am 21.11.2018 bei Ihnen erfolgreich zugestellt. Wir hatten Sie vorab per E-Mail dazu informiert. Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit sehr. Ihr Mach-Dein-Bad.de Kundenservice, Birte Becker