Guten Tag, leider haben wir von Ihnen keine Rückmeldung zu diesen Umständen erhalten. Gerne können Sie sich an unseren Service wenden, damit wir nachvollziehen können, was hier schief gelaufen ist und Ihnen eine Lösung anbieten. Für die Umstände bitten wir um Entschuldigung Mit freundlichen Grüßen Ihr Don Carne Service-Team

Sehr geehrter Kunde, bitte beachten Sie, dass wir unsere Fleischwaren überwiegend frischgekühlt anbieten und verschicken. Diese wird dann nicht gefroren zu Ihnen geliefert. Bei Bestellungen mit TK- und Frischware befinden sich entsprechend zwei Isoliertaschen im Paket, damit die Frischware nicht einfriert. Diese ist natürlich entsprechend nicht aufgetaut. Bzgl. des Inhaltes der Surprise-Box stell

Guten Tag, der St. Louis-Cut zeichnet sich durch eine viel höhere Fett- und Fleischauflage aus als vergleichsweise die Baby Back Ribs. Dieser Umstand ist bei den Teilstücken tatsächlich normal und wir empfehlen auch, das Teilstück nicht zu parieren. Sollte Ihnen der Fettgehalt dieser Teilstücke zu hoch sein, empfehlen wir Ihnen unsere Baby Back Ribs. Diese sind im Vergleich magerer. Bei weiteren

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie in den letzten Monaten Probleme mit unvollständigen Lieferungen und scheinbar kurz bemessenen Mindesthaltbarkeitsdaten erfahren haben. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir entschuldigen uns aufrichtig für jegliche Unannehmlichkeiten, die dies verursacht haben könnte. Gerne möchten wir auf den Sachv

Sehr geehrte Kundin, hatten Sie evtl. unser geräuchertes Steak bestellt? Unter den Umständen wäre ein Raucharoma nämlich in Ordnung. Ansonsten können Sie uns zur Klärung gerne kontaktieren, damit wir den Sachverhalt aufklären können. Vielen Dank Ihr Don Carne Service Team