Schlechter Kundenservice, schlecht zu erreichen und späte Rückmeldung. Gerät weist zudem Mängel auf, nicht zu akzeptieren bei einem fast 90,-€ teuren Blutdruckmessgerät
2.00
Ausreichend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
12.03.2024
Datum der Kauferfahrung
12.03.2024
12.03.2024
Wenn man sich beim kaufen anmelden möchte dann weiße Seite geht nicht weiter, Bewertung später Page not found
Produkte ausliefern die funktionieren. Bessere Unterstützung beim Rückversand. Keine gebrauchten Produkte als NEU verkaufen.
2.00
Ausreichend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
14.01.2024
Datum der Kauferfahrung
13.12.2023
14.01.2024
Der Shop ist gut. Ärgerlich ist nur, das Beurer den identischen Artikel bei Amazon zu einem erheblich niedrigerem Preis anbietet als im eigenen Shop. Auf ein Anschreiben wird nicht reagiert.
2.00
Ausreichend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
10.01.2024
Datum der Kauferfahrung
10.12.2023
10.01.2024
Der Inhalator IH55 ist nach 2 Wochen defekt. Der Bonus ist nur umständlich über E-mail zu erhalten. Die Webside ist holperig.
Die gekaufte Waage ist in der Küche leider kaum zu gebrauchen. Sie ist ungenau und extrem schwer abzulesen, weil sich nach viel zu kurzer Zeit die Anzeige dunkel stellt. Wir haben nun die alte Waage von Beurer, viele, viele Jahre alt, die offenbar nur ein Kontaktproblem bei einer Batterie hatte, reaktiviert.
2.00
Ausreichend
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Datum der Veröffentlichung
25.12.2023
Datum der Kauferfahrung
25.11.2023
25.12.2023
Das Gerät hat nicht funktioniert, ich sollte dieses dann für 10 - 14 Tage zur Reparatur geben. Wollte aber Austausch. Nach der Rücksendung bekam ein technisch nicht identisches Gerät zurück. Eine Antwort zu der Frage warum kein gleiches Gerät geschickt wurde blieb unbeantwortet.
Es geht hier um das Produkt, welches sehr billig wirkt, komplett aus Kunststoff. Die Tageslichtlampe ist ok., aber ein Tausch einer Birne ist nicht möglich. Alles andere als nachhaltig produziert. Ich würde mehr bezahlen für mehr Nachhaltigkeit
Das Paket kam zügig an, das Produkt war aber nach 2 Monaten defekt
2.00
Ausreichend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
10.11.2023
Datum der Kauferfahrung
10.10.2023
10.11.2023
Bessere Messgerät
2.00
Ausreichend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
09.11.2023
Datum der Kauferfahrung
10.10.2023
09.11.2023
Heizdecke bestellt. Sie kam in einem sehr ordentlichen Karton unversehrt hier an. War jedoch mit fühlbaren Drähten innen versehen. Das Ganze fühlte sich nicht sehr schön an deshalb zurück. Rücksendung hat geklappt, aber Etikett musste erst telefonisch angefordert werden. War nicht im Paket enthalten das war ein bisschen lästig.
2.00
Ausreichend
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Datum der Veröffentlichung
30.10.2023
Datum der Kauferfahrung
30.09.2023
30.10.2023
2.00
Ausreichend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
02.10.2023
Datum der Kauferfahrung
02.10.2023
02.10.2023
Sie senden mir eine Bestellbestätigung. Ich habe Vorkasse gewählt- auf welche Bankverbindung soll ich überweisen? In der Mail nicht zu finden. Im Anhang nicht zu finden. Nicht einmal im Impressum kann ich eine Bankverbindung finden. Wenn Sie Vorkasse nicht wollen, dann nehmen Sie das bitte aus der Auswahl raus.
Ich bin überfordert mit dem Anlegen, dem Benutzen, stecken der Schläuche, dazu erscheint mir meine Wade zu groß.
2.00
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beurer-shop.de antwortet: 16.10.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Setzen Sie sich bei Fragen zum Produkt gerne mit unserem Kundenservice in Verbindung.
Dieser steht Ihnen von Montag - Freitag zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Beurer Onlineshop
Die Beschreibung zu dem ekg Teil neuerer me90 ist nicht verständlich das ekg lässt sich nicht ausdrucken, das Ergebnis wird nicht mehr auf das Smartphone übertragen
Die Übertragung funktionierte am Anfang, aber ganz langsam, danach nicht mehr