Ich habe zum ersten Mal bei Eclat bestellt. Die Bestellung war die Duftprobe mit 8 mal 5ml Parfums. Versand war schnell. Die Parfums waren nicht gut und halten entsprechend nicht lange.
Ein zweites Mal werde ich nicht bei Eclat bestellen.

Gerüche sind meist sehr schlecht es scheint mir dass sie für jeden Duft einen Zwilling wollen den sie verkaufen können und nicht um die Qualität der Düfte. Note 4

Die Parfums halten nicht länger als 10 Minuten.

Flockige unsaubere Parfüms werden nicht ausgetauscht, da das anscheinend normal ist.
Bevor eclat bei einer 800 € Bestellung fünf Düfte austauscht, nehmen Sie lieber alle wieder zurück! Kundenservice existiert hier so gut wie gar nicht! Wirklich schade um die Parfüms!

Schlechte Qualität

Der Autoduft ist leider absolut unfähig auch nur einen Hauch von Duft zu entwickeln.
Die sonst perfekte Qualität der Parfums konnte hier noch nicht mal ansatzweise erfüllt werden.
Bin super enttäuscht, hatte mich so gefreut.

Habe die dupes von Silver Mountain water, aventus, Layton, Soleil Blanc, lost cherry, Pegasus und Prada lhomme. Die Düfte riechen gut, haben allerdings keinerlei sillage, Projektion und Haltbarkeit. Der einzige der auch von der Haltbarkeit überzeugt ist der lost cherry Klon. Die einzigen die ich behalten werde sind der von Prada lhomme, weil es zu dem keine anderen dupes gibt undoing cherry. Für d

Uneinsichtiger Kundenservice, mangelhafte Qualität

Die Düfte riechen preiswert und halten nicht lang an. (In meinem Fall ein Segen)

Sehr enttäuscht vom angeblichen Geruchszwilling! Zurückschicken war zu aufwendig und kompliziert! Habe es entsorgt!

Mein Parfum riecht zwar wie das original, aber leider ist von dem Duft nach den aufsprühen nichts mehr zur riechen. Wieso also einen Duft kaufen, der nicht duftet?

Meine Lieferung wurde leider beschädigt und ich habe bis heute noch keine Rückmeldung erhalten.

Man kann eine Bestellung noch nicht mal stornieren

Irreführende Werbung. Es wird mit 30 Tage Geld Zurück Garantie geworben, die man aber dann doch nicht nutzen darf.

Ich weiß zwar nicht mit welchem Xerjoff Erba Pura Duft das einige vergleichen, aber ich kenne einige und seine Dufte sind ganz anders. Der Duft ist sehr leicht und verfliegt auch sehr schnell.
Jetzt sind Düfte natürlich eine sehr persönliche Vorliebe, aber ich finde es riecht billig.

nicht zufrieden

Frage zu bestimmten Produkt falsch, Düfte haben überhaupt nicht gefallen.

Riecht billig

Während des Bestellvorgangs wurde mir eine erfolgreiche Bezahlung angezeigt (Kreditkarte über den Dienstleister mollie). Unmittelbar nach der Auftragsbestätigung kam dann eine Email, dass der Kaufbetrag noch offen ist und ich nochmal bezahlen muss. Das habe ich natürlich nicht getan und den Auftrag widerrufen. Letztlich wurde das Geld zwar nicht abgebucht - trotzdem hatte ich ein ungutes Gefühl. W

Hatte wirklich gehofft einen Duftzwilling in günstiger zu bekommen. Aber es riecht wie Omaparfüm.

Der Duft ist für ein Dupe leider gar nicht so günstig & verfliegt sehr schnell.

Der bestellte Duft entspricht in absolut keiner Weise dem von mir bestellten und erwarteten Duft (Gucci Envy). Der Duftzwilling riecht leider sehr billig und überhaupt nicht gut. Am liebsten hätte ich mein Geld zurück, wenn das möglich ist.

die bestellten und bezahlten Gutscheine die ich zu Weihnachten verschenken wollte sind nicht angekommen, auf meine schriftliche Nachfrage (Email) blieb unbeantwortet. Leider ist es im Gegensatz zu allen mir bekannten Shopping-Plattformen nicht möglich, im Kundenbereich die bestellten Gutscheine runterzuladen. Hier gibt es viel Verbesserungspotential!

Der Duft ist nicht im Entferntesten mit CHANEL Christal zuverglrichen, völlig andere Komponente.
Der Flacon ist sehr würzig.

Service gleich null, Düfte kaufe ich mir noch in Original. Bei eclat kaufe ich nicht nochmal.

I buy the second time 2 perfumes
First time they was good .
But this time they are just disgusting.

Die Düfte sind super, da kann man nichts sagen. Allerdings ist der Kundenservice richtig schlecht. Hatte ein Anliegen wegen einer Preisanpassung zu Black Friday, um zu vermeiden das eine sinnfreie Retoure und der Neuversand erfolgten, leider keine Einsicht, Verständnis oder Freundlichkeit von Seiten des Unternehmens. In diesen Zeiten sollte doch etwas mehr an Nachhaltigkeit und Umwelt gedacht werd

Ich habe die Ware nicht erhalten,trotz Nachfrage,es würde gesagt,es liegt keine Bestellung vor obwohl ich den Überweisungsbeleg hin geschickt habe

Riecht chemisch, nach Alkohol und billig. Die angeblichen Duftzwillinge riechen kein bisschen wie die Originalen. Kundenservice auch kompletter Reinfall. Mir wurde auf meiner Beschwerde hin gesagt ,dass es ja anders riecht da es ja eigene Duftkreationen wären. Macht ja dann mit den Duftzwillingen keinen Sinn.
Habe 8 Proben bestellt und die riechen alle gleich. 5€ für Retoure und 5,90€ Versand ist

Ich habe immer noch nicht meine Bestellung erhalten.

Duft hält nicht lange und riecht schwach

Ich habe ein falsches Parfum in der Bestellung gehabt u es gestaltet sich sichtlich schwierig mit das richtige zu schicken