Datum der Veröffentlichung
08.04.2024
Datum der Kauferfahrung
08.04.2024
08.04.2024
Dort steht die Bestellung benötigt 6-14 Werktage....ich warte seid einem monat und der Kundenservice leider auch absolut keine hilfe ich hoffe nur das die Ringe wenigstens schon sind denn sie sind immer noch nicht da
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.04.2024
Datum der Kauferfahrung
03.04.2024
03.04.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.03.2024
Datum der Kauferfahrung
12.03.2024
12.03.2024
Schnelle Antwort bei Fragen. Endergebnis sehr schön, jedoch die Verfolgung fed Bestellstatus war leider eine Katastrophe die Lieferzeit wurde massiv überschritten dafür dann der Expressversand vom Hersteller übernommen.
Noch nicht sicher ob wir nochmal bestellen würden. Aber Kommunikation und Endergebnis gut
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.03.2024
Datum der Kauferfahrung
03.03.2024
03.03.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
30.12.2023
Datum der Kauferfahrung
05.12.2023
30.12.2023
Zu groß. Schade .Ansonsten aussehen top
3.00
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juwelier-schmuck.de antwortet: 09.01.2024
Schade das Sie den Kundenservice so schlecht bewertet haben und die Ware auch, das Sie die Ringe zu Go bestellt haben, ist erstmal nicht unsere Schuld, Sie hätten sich gerne an uns wenden können, damit wir Ihnen mit dem Problem weiter helfen. Schade das Sie dies nicht in Anspruch genommen haben, wir wünschen Ihnen dennoch alles Gute.

Datum der Veröffentlichung
22.12.2023
Datum der Kauferfahrung
24.11.2023
22.12.2023
Die Lieferung kam nicht im versprochene Zeitraum.
3.00
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juwelier-schmuck.de antwortet: 09.01.2024
Danke für ihr Feedback, wir sind selbst Hersteller und natürlich kann es in der Produktion oder bei hohem Bestellaufkommen leider hin und wieder auch mal zu einer Verzögerung kommen. Sie wurden per Mail darüber informiert, dass sich die Auslieferung etwas verzögern wird. Wir haben uns 4 Tage verspätet.

Datum der Veröffentlichung
10.09.2023
Datum der Kauferfahrung
15.08.2023
10.09.2023
Leider nur in der Schatulle, ohne Zertifikat oder extra Verpackung der Firma keine Infos, habe schon mehrere Ringe bestellt, hier fehlen leider die "extras"
3.00
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juwelier-schmuck.de antwortet: 11.09.2023
Danke für Ihre Bewertung, leider haben Sie scheinbar nicht ganz die Informationen aus unserem Online-Shop gelesen, bei 925er-Silber versenden wir kein Zertifikat, zudem haben Sie keinen echten Stein, lediglich einen Zirkonia Stein bestellt, dies ist der Grund weshalb Sie kein Garantiezertifikat von uns erhalten haben, denn dies senden wir nur bei Brillanten Bestellungen sowie Gold oder Platin- Bes

Datum der Veröffentlichung
06.08.2023
Datum der Kauferfahrung
12.07.2023
06.08.2023
Leider kann ich noch kein Urteil über die Qualität der Ringe abgegeben. Sie sind noch nicht geliefert worden. Es gibt Lieferschwierigkeiten.
3.00
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Datum der Veröffentlichung
31.07.2023
Datum der Kauferfahrung
31.07.2023
31.07.2023
Die Gravur kann man schlecht erkennen und an dem Damenring ist eine scharfe Kante, in der Lücke, wo der Stein ist
3.00
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Datum der Veröffentlichung
30.06.2023
Datum der Kauferfahrung
30.06.2023
30.06.2023
An sich waren wir seeeehr zufrieden (Konfigurator, Test-Kit, Lieferung, Preis). Doch das Wichtigste hat letztlich nicht gepasst - die Ringe. Die Angaben laut Maßband und auch die Testringe haben alle eindeutig (!) auf die jeweilige Ringgröße hingewiesen. Als wir die Ringe nach der Lieferung probeweise anzogen kam der Schrecken. Wir haben diese nun auch zu verschiedenen Tageszeiten getestet um "ein
3.00
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juwelier-schmuck.de antwortet: 03.07.2023
Schade das Sie sich nicht mit uns in Verbindung gesetzt haben. wir stehen auch nach dem Kauf und nach erhalt der Ware für Rückfragen zur Verfügung.

Datum der Veröffentlichung
04.06.2023
Datum der Kauferfahrung
04.06.2023
04.06.2023
Die Ringe sind zwar schön aber auf dem foto sehen die besser aus als in natur
3.00
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juwelier-schmuck.de antwortet: 13.06.2023
Schade das wir von Ihnen nur 3 Sterne erhalten haben, Sie haben die Ringe zur Ansicht erhalten und wir haben die Ringe ohne Wenn und Aber wieder zurückgenommen, die Rückerstattung erfolgte umgehend, wir bedanken uns dennoch für Ihr Feedback und nehmen die Kritik gerne zur Kenntnis und versuchen uns stetig zu verbessern. Wir wünschen Wenn weiterhin alles gute.

Datum der Veröffentlichung
22.05.2023
Datum der Kauferfahrung
29.03.2023
22.05.2023
Die Eheringe sind sehr gut geworden, nur die Shopseite sollte man überarbeiten, sodass es nicht so lahmt.
3.00
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juwelier-schmuck.de antwortet: 13.06.2023
Danke für Ihr Feedback, wir haben aktuell ein sehr hohes Besucheraufkommen, wodurch es teilweise zu Verzögerungen kommen kann - das ist natürlich nicht der Standard. Wir arbeiten bereits an einer neuen Version, damit Sie in Zukunft noch schneller und einfacher Ihre Traumringe online kaufen können. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit den Ringen.

Datum der Veröffentlichung
30.04.2023
Datum der Kauferfahrung
21.03.2023
30.04.2023
Der Schmuck hat eine gute Qualität. Leider sieht es in Natura nicht ganz so gut aus, wie auf den Bildern
3.00
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