Datum der Veröffentlichung
17.04.2024
Datum der Kauferfahrung
17.04.2024
17.04.2024
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
24.03.2024
Datum der Kauferfahrung
24.03.2024
24.03.2024
Liefertermin einhalten
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
01.01.2024
Datum der Kauferfahrung
01.01.2024
01.01.2024
Nach einer Woche tragen schon Kratzer zu sehen. Erhoffte mir mehr vom Material.
2.00
Ausreichend

juwelier-schmuck.de antwortet: 09.01.2024
Wir empfehlen sich vor jeder Bestellung eine Beratung in der kostenfreien Hotline in Anspruch zu nehmen. Ringe sind als Gebrauchsgegenstände zu sehen und müssen unglaublich viel Reibung aushalten. Es gibt kein Material, was keine Gebrauchsspuren aufnimmt.

Datum der Veröffentlichung
26.08.2023
Datum der Kauferfahrung
26.08.2023
26.08.2023
Ein Ring war zu groß ich haben die das gemeldet und niemand hat sich mit mir in Verbindung deswegen gesetzt sehr schade
2.00
Ausreichend

juwelier-schmuck.de antwortet: 04.09.2023
Guten Tag, wir sehen keine E-Mail von Ihnen, eine Whats App oder Chat Benachrichtigung von Ihnen haben wir leider ebenfalls nicht, wir bitten Sie sich mit uns in Verbindung zu setzen, wenn Sie Hilfe benötigen.

Datum der Veröffentlichung
24.08.2023
Datum der Kauferfahrung
30.07.2023
24.08.2023
Ring sieht nicht aus wie auf der Website abgebildet. Steine wurden maschinell eingetrieben
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
22.08.2023
Datum der Kauferfahrung
22.08.2023
22.08.2023
Ring sieht gut aus trz 3 Wochen insgesamtgewrtet bis er da war.!!!!
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
04.06.2023
Datum der Kauferfahrung
09.05.2023
04.06.2023
Bisher sind mehr als 4 Wochen vergangen, (beworbene Lieferzeit 6 - 16 Tage) der bestellte Schmuck - Partnerringe - ist bisher nicht geliefert worden. Nach telefonischer Rücksprache, die Dame vom Kundendienst wollte nachhören wie der Stand der Fertigstellung ist und wollte mich nach ca. 1 Stunde zurückrufen - mittlerweile sind eine weitere halbe Woche vergangen, auf dem Rückruf warte ich immer noc
2.00
Ausreichend

juwelier-schmuck.de antwortet: 27.06.2023
Danke für Ihr Feedback, wir haben uns Ihren Auftrag angeschaut und die Prüfung hat ergeben das wir die Lieferzeit um 5 Tage überschritten haben. Wir fertigen die Ringe von Montags bis Freitags, Samstags, Sonntags und an Feiertagen hat die Manufaktur sowie die Versandabteilung geschlossen. ( Im Mai hatten wir 3 Feiertage) Per E-Mail wurde Ihnen mitgeteilt, wann die Ware versendet wurde und es gab

Datum der Veröffentlichung
31.05.2023
Datum der Kauferfahrung
31.05.2023
31.05.2023
2.00
Ausreichend

juwelier-schmuck.de antwortet: 27.06.2023
Wir können die Bewertung nicht ganz nachvollziehen, die Lieferzeit wurde eingehalten, Sie haben das Produkt erhalten, was Sie bestellt haben, den Kundenservice haben Sie nicht in Anspruch genommen, weder telefonisch noch per E-Mail. Schade das wir Sie nicht überzeugen konnten, wir wünschen Ihnen dennoch alles Gute.